Ich habe daraus gelernt, nur noch bei der Airline zu buchen. Ja, auch dort kann man Probleme bekommen, aber man ist immer eine Stufe näher dran. Der einzige Grund, warum ich früher sehr oft über OTAs gebucht habe, war dass es minimal billiger war, kombiniert mit einem bestimmten Zahlungsmittel, und es war eine Art Herausforderung/Challenge, das Ticket nochmal €1,50 billiger zu bekommen indem man sich irgendwie über die Spanische Suchmaschine auf die Italienische OTA hat weiterlassen, Hand aufs Herz, für einige von uns war das ein Spiel. Aber wieviel hat man tatsächlich dadurch gespart, wieviele Stunden Zeit investiert? Ich kenne nur wenige Fälle aus meiner eigenen Erfahrung, wo die OTA deutlich billiger war (Error Fares) oder wo man die selbe Verbindung oder manchmal eine obskure Airline Kombination so nicht buchen konnte bei der Airline selbst.. Ich werde also in Zukunft minimal mehr investieren und bei der Airline buchen. Selbst wenn man in einer Situation wie dieser oft monatelang wartet, am Ende gibt's den Refund, manchmal auch sehr schnell einen Gutschein, den man dann auch wirklich nutzen kann und nicht wie irgendwelches Ebookers Guthaben, welches man aber nur nutzen kann wenn man den Flug auf deren Landing Page sucht, und nicht wenn man sich weiterleiten lässt, und dann kostet er gleich das doppelte. Außerdem kann man Airlines deutlich besser ans Telefon bekommen. Restrisiko: Airlinepleite. Ist mir bewusst. Trotzdem.
Schonmal jemandem aufgefallen, dass die billigsten OTA Tickets immer mit Sofortüberweisung o.ä. buchbar waren, wo man jetzt kein Chargeback machen kann?