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Bei der Online Buchung eines innerdeutschen Fluges wird in der Tarifauswahl
- Economy Saver 125 Meilen
- Economy Basic 500 Meilen
- Economy Flex 1000 Meilen
angezeigt.
Nach Buchung eines Fluges z.B. HAM-FRA-HAM erscheint nach Auswahl der Segmente in der Tarifoption "Economy Basic" Buchungsklasse "L". Ergo ist die Meilengutschrift für den gebuchten Flug nur 250 Meilen anstatt der erwarteten 1000.
M&M Hotline sowie Technische Hotline von LH verweisen jeweils auf den anderen.
Meiner Meinung ist das Irreführung des Kunden, denn ich habe zugegeben im Hinblick auf die Meilengutschrift den teureren Flug gebucht. Das ist einfach nur arm.
Bei der Online Buchung eines innerdeutschen Fluges wird in der Tarifauswahl
- Economy Saver 125 Meilen
- Economy Basic 500 Meilen
- Economy Flex 1000 Meilen
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Nach Buchung eines Fluges z.B. HAM-FRA-HAM erscheint nach Auswahl der Segmente in der Tarifoption "Economy Basic" Buchungsklasse "L". Ergo ist die Meilengutschrift für den gebuchten Flug nur 250 Meilen anstatt der erwarteten 1000.
M&M Hotline sowie Technische Hotline von LH verweisen jeweils auf den anderen.
Meiner Meinung ist das Irreführung des Kunden, denn ich habe zugegeben im Hinblick auf die Meilengutschrift den teureren Flug gebucht. Das ist einfach nur arm.