HHonors Statusmatch
- Starter*in PhilTheShill
- Datum Start
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Der bessere Weg wäre unter My Offers im Menü zu gucken. Da müsste der Status Match hinterlegt sein und auch der Progress.
In meiner Ansicht ist die Anzeige mittlerweile verschwunden, obwohl meine Challenge noch nicht abgeschlossen ist. Funktioniert die Aneige bei dir?
Bei mir wird die Diamond Challenge auch nicht angezeigt. Laut Auskunft vom Diamond Desk gibt es die Anzeige unter "My Offers" anscheinend nicht mehr.
Bei mir war sie am letzten Tag meiner Challenge verschwunden (an dem Tag wurde auch der Stay gutgeschrieben, mit dem ich sie erledigt hatte). Dachte das hing damit zusammen, aber scheinbar haben sie die dann ganz rausgenommen.
Einfach ab dem Status Match die 4 bzw. 8 Stays absolvieren. Das Enddatum der Challenge steht in der Mail.
Das ist klar, aber eine Übersicht wäre doch trotzdem komfortabler.
Was steht denn eigentlich auf der Mitgliedskarte während der Challenge? Man liest immer wieder wechselnde Dinge was drauf steht.
Dann bin ich ja beruhigt. Auf der Karte im Account steht Exp 03/19. Also sollte alles stimmen
Ich habe nach erreichen des Diamond Status die Karte neu angefordert. Gestern hatte ich ein tolles Schreiben im Postkasten, dass man meinen Status neu berechnet hat. Im Umschlag war dann eine Gold Karte.
Ich gehe davon aus, dass bei Beantragung der Karte der Account im Hilton System noch nicht auf Diamond war, weil ich zu schnell war. Nachdem Diamond bei mir auf der Website angezeigt wurde habe ich auch sofort die Karte beantragt. An der Rezeption im Hotel musste ich an dem Tag auch noch meine digitale Karte zeigen, weil im System noch Gold war.
Es ist alles Kraut und Rüben im Hilton-Portal:
- die Startseite sagt ich bin Diamond
- basierend auf meinen Stays in diesem Jahr wäre ich nächstes Jahr Silber
- auf meiner Karte im Account steht Diamond, gültig bis 03/17
- weiterhin habe ich auf der Startseite ein Banner welches die Kreditkarte bewirbt und mir verspricht, dadurch sofort Gold zu bekommen
Tatsächlich habe ich auf Grund von Stays und Punkten im letzten Jahr mich für Gold in 2017 qualifiziert und dann über den Statusmatch Diamond für zwei weitere Jahre erhalten. Scheinbar sind die Accounts nicht wirklich umgestellt, sondern nur irgendein Flag gesetzt, dass die im Account sichtbare Info überschreibt. Irgendwie läuft die IT bei Hilton nicht wirklich rund.
- die Startseite sagt ich bin Diamond
- basierend auf meinen Stays in diesem Jahr wäre ich nächstes Jahr Silber
- auf meiner Karte im Account steht Diamond, gültig bis 03/17
- weiterhin habe ich auf der Startseite ein Banner welches die Kreditkarte bewirbt und mir verspricht, dadurch sofort Gold zu bekommen
Tatsächlich habe ich auf Grund von Stays und Punkten im letzten Jahr mich für Gold in 2017 qualifiziert und dann über den Statusmatch Diamond für zwei weitere Jahre erhalten. Scheinbar sind die Accounts nicht wirklich umgestellt, sondern nur irgendein Flag gesetzt, dass die im Account sichtbare Info überschreibt. Irgendwie läuft die IT bei Hilton nicht wirklich rund.
Eigentlich heißt es ja, was auf der Karte im Account gezeigt wird, ist auch korrekt. In deinem Fall sieht man aber, dass dies nicht immer der Fall ist. Du wärst also laut deiner Beschreibung aufgrund des Statusmatches Diamond bis 3/19, wenn ich es richtig verstanden habe?!
Falls dem so ist, kann ich mir vorstellen, dass es ein durcheinander in der IT ist, da du regulär Gold erschlafen hast, aber demnächst Silver wärst und dann einen Statusmatch auf Diamond hattest.
Um aber sicher zu gehen, dass du Diamond bis 3/19 bist, würde ich mich im Account einloggen und im Chat um Bestätigung des aktuellen Status bitten. Dies klappt meist schnell und zuverlässig.
Das hatte ich gemacht und hier wurde mir auch Diamond bis 3/19 bestätigt. Demnach ist das was auf bei mir auf der Karte angezeigt wird falsch.
Hast du vorsichtshalber mal einen Screenshot des Chatverlaufs gemacht, der die Aussage zeigt? Sicher ist sicher.
Wie bist du jetzt verblieben? Wird die Karte geändert? Ich denke es könnte vielleicht Schwierigkeiten bei deinem nächsten Stay geben, wenn so viel Durcheinander im Account ist.
Nachdem die Challenge geschafft ist, gab es bei mir eine Mail mit Bestätigung dass der Status bis 03/19 gilt.
Gibt es aktuell eine Möglichkeit, einen Statusmatch durchzuführen?
Mir ist (glaube ich) bekannt, dass man für 3 Monate eine Challenge machen kann und X Stays oder Y Nights haben muss - aber gibt es etwas, ohne Begrenzung oder Mindeststay?
Mir ist (glaube ich) bekannt, dass man für 3 Monate eine Challenge machen kann und X Stays oder Y Nights haben muss - aber gibt es etwas, ohne Begrenzung oder Mindeststay?
Nein, soweit ich weiß gibt es bei Hilton aktuell nur die Gold bzw. Diamond Challenges.
Für einen direkten Match gibt es keine Möglichkeit.
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Wir sollten das zur Regel machen, dass jeder, der an der HH Challenge teilnimmt, hier wöchentlich seinen aktuellen Fortschritt postet. Bin übrigens gerade bei 2/8 Stays. Das aber planmässig - also bisher keine krankheitsbedingten Ausfälle - und habe ebenfalls noch genug Zeit. lol.