Keine Anmeldung/Login möglich
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Den hab ich fast immer, wenn ich über die App Flüge suche. Dann verbinde ich mich extra mit einem VPN, dann klappt´s.
hier kommt der alle paar Wochen, wenn man mal mit dem Arbeitsrechner was schauen will…
Bei mir "fuhrwerkt" M&M samt IT am Problem Fehler bei 2FA schon seit Wochen, wenn nicht Monaten herum.
Ohne jedes Ergebnis
Hoffentlich fliegen die IT - Techniker niemals ein Flugzeug
Ohne jedes Ergebnis
Hoffentlich fliegen die IT - Techniker niemals ein Flugzeug
Die LH App loggt mich in einer Tour aus. Mehrmals am Tag. Neuinstallation brachte nichts. Die M&M App hingegen funktioniert immer und auch dem PC habe ich im Moment keine Probleme. Lustigerweise gibt es auch keine Probleme in der LH App wenn keine Buchungen vorhanden sind. Klar, weil wenn man nicht fliegt, macht das Ganze auch keine Probleme. ;-P
Nachtrag, eine Prämienbuchung geht bei mir auf keinem Broswer oder Endgerät, auch mit VPN und bei Löschung Cookies.
Nach Eingabe der Passagierdaten kommt stets der Fehlerhinweis, dass ein unbekannter Fehler aufgetreten sei.
Dann bleibt wohl nur die Hotline...
Nach Eingabe der Passagierdaten kommt stets der Fehlerhinweis, dass ein unbekannter Fehler aufgetreten sei.
Dann bleibt wohl nur die Hotline...
Immerhin !Heute ist der 45. Tag seit das Problem bei der IT bekannt ist.
Lösung? Offensichtlich ein "Atom-Physik-Problem"
Folgendes erhalten:
"Die Problematik befindet sich in Begutachtung und in der Problemanalyse.
Wir bedauern sehr, dass wir keine neue Information für Sie haben.
Es ist uns bewusst, dass dies keine zufriedenstellende Antwort ist, können Sie jedoch nur weiterhin um Ihre Geduld bitten."
Bei mir geht es nur über die App, die Webseiten (sowohl LH, M&M als auch Swiss, in oder ohne Inkognito-Modus, in Edge oder Chrome, mit oder ohne VPN) kann ich vergessen.
Zuletzt bearbeitet:
Derzeit scheinen keine Prämienbuchungen möglich zu sein? Ich komme immer bis zum Kalender mit der Übersicht über die Meilenwerte und wenn ich dann einen Tag auswähle, dann rödelt sich die Webseite was zurecht und kommt dann am Ende zu dem glorreichen Ergebnis, dass das bereitgestellte Vielfliegerprofil falsch ist. Bei +1 genau dasselbe.
Könnte mit dem Problem, welches in den 3 letzten Beiträgen vor Dir geschildert wurde zusammenhängen.
Toll. Seit gestern kein Login über die miles and more App möglich. Cookies, VPN, alles durch.
Fehlermeldung: Passwort falsch.
Dann neues Passwort mit 2FA.
Ein Versuch ging und dann wieder Meldung, dass Passwort falsch ist
Update: VPN aus, alle Sicherheitseinstellungen aus und ich konnte mich wieder über das ungesicherte Hotel-Wlan in Singapur einloggen. Keine Chance mit VPN und/oder mobilen Daten. Macht bei einer App mit Bank-Bezug richtig Spass.
Fehlermeldung: Passwort falsch.
Dann neues Passwort mit 2FA.
Ein Versuch ging und dann wieder Meldung, dass Passwort falsch ist
Update: VPN aus, alle Sicherheitseinstellungen aus und ich konnte mich wieder über das ungesicherte Hotel-Wlan in Singapur einloggen. Keine Chance mit VPN und/oder mobilen Daten. Macht bei einer App mit Bank-Bezug richtig Spass.
Zuletzt bearbeitet:
Das Problem mit VPN habe ich auch. Und nicht nur VPN, auch vom internen (gesicherten) Netz auf meinem Dienst-Laptop geht es nicht.Ich kann mich auf keinem Device, Browser, App einloggen wenn VPN aktiv ist
Hier geht es der LHG offensichtlich nur um die eigene Sicherheit (Blocking von Hackern etc., die VPN nutzen, um ihre Identität zu verbergen), verbunden mit der Unfähigkeit, bei VPN zu differenzieren.
Und nicht um die Sicherheit des Kunden, der - sofern er nicht über Mobilfunk gehen will (etwa, weil außerhalb der EU und kein Daten-Paket für das entsprechende Land, da nur Transit am Flughafen o.ä.) - dann auf ungesichertes Airport-WiFi zurückgreifen muss.
Ähnlich idiotisch ja auch das WLAN in den LH-Lounges in DE: Das blockt auch jede Menge VPN-Netze, Verbindungen in gesichertes Intranet o.ä. (aber gut, in DE nutze ich halt mein Smartphone als Hotspot, zwar keine deutsche SIM, aber ist ja EU und somit kostenloses Daten-Roaming).
ID 681 hatte ich bisher noch nicht, das scheint neu
Dafür wird in der webversion (geht übrigens) wieder die 500beworben...vllt. ja als Belohnung, falls jemand n Weg findet sich doch einzuloggen
Dafür wird in der webversion (geht übrigens) wieder die 500beworben...vllt. ja als Belohnung, falls jemand n Weg findet sich doch einzuloggen
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Same here. Vielleicht wechsle ich zu viel die Länder. Das macht einen Vielflieger schon verdächtig.