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Eine Sache ist so sicher wie das Amen in der Kirche: Die miserablen Öffnungszeiten des Zolls in ZRH sind kein Versagen der LH in MUC.Aber auch hier werden wohl einige Forumsinsassen behaupten, dass dies ein versagen der LHG ist
Lufthansa - langsam wird es peinlich...
- Starter*in jaykayham
- Datum Start
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Und ich dachte die Grünen sind an allen Schuld.Aber auch hier werden wohl einige Forumsinsassen behaupten, dass dies ein versagen der LHG ist
Der Schweizer Zoll glänzt aber gerne durch (durchaus planbare) Abwesenheit. Wehe man fährt von Mo-Fr zwischen 7 und 17h über eine Schweizer Grenze, da wird gerne und oft sehr genau hingeschaut. Aber kaum ist es Freitag Abend oder nach 18h ist es wieder egal.
Zum Thema: in Zürich gibt es ja wenigstens auch ein Transithotel, zmindest ein paar Passagiere werden da hoffentlich noch ein Bett bekommen haben.
Zum Thema: in Zürich gibt es ja wenigstens auch ein Transithotel, zmindest ein paar Passagiere werden da hoffentlich noch ein Bett bekommen haben.
Um das hier abzuschließen : ohne Anwalt krieg ich Lufthansas absurde Theater nicht sortiert. Wie bekomme ich hier im Forum die E-Mail Adresse von kexbox heraus? Finde nur den nickname, aber nicht die Adresse.
Rechtsanwalt Dr. Matthias Böse | Gewerblicher Rechtsschutz
Fachanwalt für Gewerblichen Rechtsschutz. Spezialisiert auf Fluggastrechte, Reiserecht, Wohnmobilrecht sowie Urheber-, Medien- und Wettbewerbsrecht.
www.drboese.de
info@drboese.de
Rechtsanwalt Dr. Matthias Böse | Gewerblicher Rechtsschutz
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Was spricht dagegen, ihn hier per PN zu kontaktieren? Wenn er den Auftrag annimmt, wird er Dir schon die Kontaktdaten zukommen lassen.
So, die Hotline kann mich derzeit nicht umbuchen, weil ich angeblich schon geboardet bin - und im ICE nach FRA sitze, der laut Bahn nicht fährt... Ich solle mich doch bitte an einen Schalter am Flughafen wenden, die hätten dort mehr Rechte...!
(ich war am Hbf München und komme nicht zum Flughafen)
(ich war am Hbf München und komme nicht zum Flughafen)
Dass man seinen eigenen Leuten nicht traut und dem Fluggast bloß nicht einen Millimeter entgegenkommen möchte, damit er sich bloß nicht an die Flexibilität gewöhnt, rächt sich jetzt massiv. Dazu die absolut ehrenlose IT-Landschaft und ein CEO, der ob der sprudelnden Gewinne vor Lachen nicht mehr in den Schlaf kommt, während seine Leute an der Basis gefühlt kurz vorm Burnout stehen - großartige Leistung!
Von BA habe ich als Billigst-Y-Bucher mehrmals 100 USD Prepaid KK und Kosmetikartikel in die Hand bekommen.
Und das bei 5 Stunden in LAX und nicht 5 Tagen in MUC..
Von LH haben wir in Denver, weil die Koffer nicht verladen wurden, vier Mal 100 USD traveler checks bekommen.
Direkt am lost and found, ohne nachzufragen.
Direkt am lost and found, ohne nachzufragen.
Mit einer Prepaid-KK könntest in München eh nix kaufen, nimmt ja keiner Karte und wenn dann nur EC ;-)
Ich glaube ich kann mir inzwischen zumindest die "peinliche Stille" am Telefon erklären. Die Mitarbeiter haben keinen Bock zu arbeiten oder keine Ahnung, wie sie ein Problem lösen sollen. Sie wollen aber auch nicht, dass man am Ende des Gesprächs eine schlechte Bewertung abgibt. Die einzige Lösung, die es dafür gibt: Der Kunde muss auflegen, nicht der Mitarbeiter. Also wartet der Mitarbeiter so lange, bis der Kunde auflegt. Wie ich darauf komme? Gestern hatte ich das "Phänomen" zwei mal. Und beim dritten Anlauf war dann auf einmal keine peinliche Stille, sondern der Mitarbeiter redete privat. Man konnte ihm zuhören, wie er ein Privatgespräch geführt hat, was mit Lufthansa zu 100% nichts zu tun hatte. Ich würde die These aufstellen, dass er dachte, er hätte mich auf stumm und könne mich für blöd verkaufen. Woran das liegt, kann ich nicht beurteilen. Wenn ich danach gehe, was die Mitarbeiter an der Nicht-Berlin-Hotline zuletzt alles falsch gemacht haben, würde ich sagen, dass Lufthansa einfach kein gut ausgebildetes und/oder bezahltes Personal mehr hat, und die Leute entweder demotiviert oder einfach nicht richtig geschult sind.
You get what you pay for. Also nicht du, sondern LH. Billige Callcenter sind nicht ohne grund billig.
Wenn es wirklich interessiert, gibt es dafür tatsächlich eine Möglichkeit dies in Erfahrung zu bringen...
Marco Odermatt
For those who think it's easier to annoy you than to Google 'Marco odermatt' themselves.
Olympiasieger, Weltmeister, ...
Tja...,
..., wie schon zu Zeiten einer gewissen Aschewolke genügt ein Wille nicht um Wege zu finden, und trivial ist halt eben nicht. Die deutschen Behörden haben panische Angst davor dass da ein Inder die Situation möglicherweise ausnutzen würde.
Das ist ja Comedy 
Ist der junge Mann (21) auch Mitglied der hiesigen VFT-Kirchengemeinde?
Die Reaktion von CS, wie sie im Buche steht. So hätte es der Durchschnitts-Vorist wohl auch erwartet.
www.bild.de
Ist der junge Mann (21) auch Mitglied der hiesigen VFT-Kirchengemeinde?
Die Reaktion von CS, wie sie im Buche steht. So hätte es der Durchschnitts-Vorist wohl auch erwartet.
Selfie mit Pappaufsteller: Lufthansa-Boss sieht Fan als Gefahr
Berlin – Er macht ein Selfie mit einem selbsterstellten Pappaufsteller vom Lufthansa-Boss und bekam eine Anzeige, wegen Bedrohung!
www.bild.de
In dieser Situation möchte ich aber a
Das klingt mir irgendwie zu abenteuerlich um wahr zu sein (dichtet die Bild wieder was dazu?). Aber selbst wenn nur die Hälfte davon stimmen sollte, wäre das schon Comedy pur.
Das ist ja Comedy
Ist der junge Mann (21) auch Mitglied der hiesigen VFT-Kirchengemeinde?
Die Reaktion von CS, wie sie im Buche steht. So hätte es der Durchschnitts-Vorist wohl auch erwartet.
Selfie mit Pappaufsteller: Lufthansa-Boss sieht Fan als Gefahr
Berlin – Er macht ein Selfie mit einem selbsterstellten Pappaufsteller vom Lufthansa-Boss und bekam eine Anzeige, wegen Bedrohung!
Das klingt mir irgendwie zu abenteuerlich um wahr zu sein (dichtet die Bild wieder was dazu?). Aber selbst wenn nur die Hälfte davon stimmen sollte, wäre das schon Comedy pur.
Das ist allerdings Comedy pur...Das ist ja Comedy
Charles Bahr – Wikipedia
Spesenbetrug, Weitergabe interner Dokumente, Abgang in der Probezeit, Angestellte Teenager zwischen 12 und 16, ...
Was für eine Luftnummer.
Also erreicht habe ich an der LH HON-Hotline recht schnell jemanden, schien mir auch durchaus kompetent. Problem aber: kann nichts machen, da OS-Ticket, während OS nichts machen kann, da LH-Flüge und LH derzeit nur Storno, aber nicht Umbuchung erlaubt (und LH Umsteiger, bei denen es um den Rückflug geht und denen der Storno-Waiver nichts nützt, offensichtlich lieber in MUC stranden lässt anstatt rechtzeitige Umbuchungen zu erlauben - bloß keinen Pax unnötig umbuchen, dessen Flüge ja vielleicht dann doch stattfinden).
Also man hat zwar eine einheitliche Website, einheitliche Tarife usw., aber bei Problemen ist dann doch wieder jeweils der andere zuständig....
Also man hat zwar eine einheitliche Website, einheitliche Tarife usw., aber bei Problemen ist dann doch wieder jeweils der andere zuständig....
Gibt es doch auch in etwas seriöseren Quellen als der Blöd: https://www.businessinsider.de/wirt...t-der-21-jaehrige-der-mit-lufthansa-streitet/Das ist ja Comedy
Ist der junge Mann (21) auch Mitglied der hiesigen VFT-Kirchengemeinde?
Die Reaktion von CS, wie sie im Buche steht. So hätte es der Durchschnitts-Vorist wohl auch erwartet.
Selfie mit Pappaufsteller: Lufthansa-Boss sieht Fan als Gefahr
Berlin – Er macht ein Selfie mit einem selbsterstellten Pappaufsteller vom Lufthansa-Boss und bekam eine Anzeige, wegen Bedrohung!
Tut mir leid - BILD liest halt bekanntlich niemand, aber fast jeder weiß was drin steht
Zitat aus o.g. Bild.de-Artikel:
"BILD liegt das Gesprächsprotokoll des Treffens am 12. Dezember von Charles Bahr vor. Der 21-Jährige hat den Inhalt eidesstattlich versichert."
Kann Bild.de in die Zukunft schauen oder fand das Treffen vor knapp einem Jahr statt?
Lachen ist jedenfalls gesund und diese Angelegenheit ist zum
Zitat aus o.g. Bild.de-Artikel:
"BILD liegt das Gesprächsprotokoll des Treffens am 12. Dezember von Charles Bahr vor. Der 21-Jährige hat den Inhalt eidesstattlich versichert."
Kann Bild.de in die Zukunft schauen oder fand das Treffen vor knapp einem Jahr statt?
Lachen ist jedenfalls gesund und diese Angelegenheit ist zum
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Stehe seit 10:30 hier am AirRail Terminal und warte auf mein Gepäck aus Istanbul mit TK, allerdings von LH auf Grund von Storno dorthin gebucht. Mache Winke Winke zu meinem Airtag im Koffer in Terminal 1. Ist schon das dritte mal dass ich es nutze, und wieder der gleiche Misst! Warum stellt sich nicht ein mal eine Führungspersönlichkeit hier hin, dann wissen sie doch sofort was los ist. Wirklich unglaublich dass man den Kunden das antut. Die armen Mitarbeiter die hier von den Kunden angeraunzt werden.
