Vielleicht liegt es daran, dass die Änderung nur den Zugteil betrifft, wenn du die Buchung los werden willst, bleibt eben zu warten vielleicht "storniert" LH ja wirklich wie angekündigt.Ja, genau so eine E-Mail meine ich.
Habe aber keinen Knopf "Rückerstattung beantragen" in der E-Mail, sondern nur das: