Mastercard Gold von Advanzia

[KvR]

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Meine Tochter hat auch eine Drivango-Nachfolgekarte und diese nach Jahren wieder aus der Schublade geholt. Sie konnte sich ebenso nicht im Kundenprotal freischalten, weil noch eine nicht mehr vorhandene Mobiltelefonnummer gespeichert war. Auch in diesem Fall konnte sie sich nach einem Anruf innerhalb von 10 Minuten im Kundenportal registrieren.

 

[de1]

Kurzer Bericht zur Hotline: Katastrophe!!!

Heute bei booking.com ein Hotel gebucht. Zahlung mit Advanzia gab eine Fehlermeldung. In der Advanzia App fand sich dann die Buchung mit abgelehnt. Toll.

Hotline Advanzia angerufen: ich kann gerade nichts sehen. Ich bekomme ein Update am Computer. Rufen Sie nochmals an.

Ok Zweiter Versuch. Wartezeit 10 Minuten. Bei dieser Dana auch: wir haben gerade Systemoptimierungen. Sie kann nichts schauen. Dauert noch ca. halbe Stunde. Ob ich denn den Transaktionscode eingegeben hätte? Darauf sagte ich, nein, dieser wurde nicht angefragt. Darauf sie: den muss ich immer angeben(!?!). Ich bat u Ter Hinweis auf den zweiten Anruf um einen Rückruf, sobald die System wieder gehen. Würde abgelehnt. Ich soll eine E-Mail schreiben!

Daraufhin habe ich mich bedankt und darauf hingewiesen, dass mein Urlaub vorbei ist, bevor die Advanzia meine E-Mail beantworten wird.

Schade. Ich bemühe fast nie die Hotline und ermitteln alles selbst im Internet - aber: wenn man diese Mal brauch, dann ist sie unbrauchbar.

Habe nun mit der GenilCard gebucht. Ging durch (1025,-)....genial.

 

[KvR]

Mit der DKB Visa Credit hatte ich nie Probleme mit 3D-Secure, mit Barclays Visa und der Advanzia Mastercard nun bereits einige Male. Bei irgendeiner Zahlung gingen sogar beide nicht, dann hat es schlussendlich mit der Bank Norwegian Visa geklappt.

 

[de1]

Mit der DKB Visa Credit hatte ich nie Probleme mit 3D-Secure, mit Barclays Visa und der Advanzia Mastercard nun bereits einige Male. Bei irgendeiner Zahlung gingen sogar beide nicht, dann hat es schlussendlich mit der Bank Norwegian Visa geklappt.

Kurzer Bericht zur Hotline: Katastrophe!!!

Heute bei booking.com ein Hotel gebucht. Zahlung mit Advanzia gab eine Fehlermeldung. In der Advanzia App fand sich dann die Buchung mit abgelehnt. Toll.

Hotline Advanzia angerufen: ich kann gerade nichts sehen. Ich bekomme ein Update am Computer. Rufen Sie nochmals an.

Ok Zweiter Versuch. Wartezeit 10 Minuten. Bei dieser Dana auch: wir haben gerade Systemoptimierungen. Sie kann nichts schauen. Dauert noch ca. halbe Stunde. Ob ich denn den Transaktionscode eingegeben hätte? Darauf sagte ich, nein, dieser wurde nicht angefragt. Darauf sie: den muss ich immer angeben(!?!). Ich bat u Ter Hinweis auf den zweiten Anruf um einen Rückruf, sobald die System wieder gehen. Würde abgelehnt. Ich soll eine E-Mail schreiben!

Daraufhin habe ich mich bedankt und darauf hingewiesen, dass mein Urlaub vorbei ist, bevor die Advanzia meine E-Mail beantworten wird.

Schade. Ich bemühe fast nie die Hotline und ermitteln alles selbst im Internet - aber: wenn man diese Mal brauch, dann ist sie unbrauchbar.

Habe nun mit der GenilCard gebucht. Ging durch (1025,-)....genial.

Nun eine E-Mail vom Support, welche mir erst erklärt, wie man den Transaktionscode einrichtet.

Dann wird in der letzten Zeit bestätigt, dass Sie einen Transaktionscode am 25.01.2023 eingetragen haben.

Das habe ich aber definitiv nicht.

 

[Mastercard90210]

Mein Wechsel zur Eventimcard ist nun abgeschlossen. Karte kam heute, musste auch telefonisch aktiviert werden, da neue Kartennummer etc. Richtig schöne Karte!

 

[geos]

Habe nun mit der GenilCard gebucht. Ging durch (1025,-)....genial.

Solche Situationen sind der Grund, wieso man mehr also eine KK zur Hand haben sollte. Es kann immer mal wieder technische Problemchen geben, bei jeder Karte. Da muss man dann nicht hektisch hinterhertelefonieren.

 

[dapacerman]

Hotline Advanzia angerufen: ich kann gerade nichts sehen. Ich bekomme ein Update am Computer. Rufen Sie nochmals an.

Spannend. Hatte ich im Oktober ebenso. Nachdem ich eh das Gefühl hatte, die Dame wusste sich/mir nicht zu helfen, bekommt das schon ein ziemliches Geschmäckle.

 

[qv455ed9cLx3AEwj2NzTfejME]

Welche neue Seite? Auf der aktuellen steht's nach wie vor.

Dort steht ja das das Cashback "[...]einmal jährlich im Januar[...]" ausgezahlt wird. Habt ihr was bekommen? Letztes Jahr habe ich am 06.01.2022 das Cashback gebucht bekommen. Dieses Jahr bisher nichts.

Wie bekommt man die Advanzia eigentlich dazu die Lastschrift zu aktivieren?
In der App habe ich alles eingestellt (Einzug Gesamtbetrag). Vom dort angegebenen Konto überweise ich immer manuell weil weiterhin auf jeder Rechnung "Überweisung" steht. Tickets per Mail und am Telefon habe ich gefühlt schon eine zweistellige Anzahl zur fehlenden Lastschrift aber eine sinnvolle Antwort warum es nicht geht bekomme ich nie.

 

[AJ44]

Wie bekommt man die Advanzia eigentlich dazu die Lastschrift zu aktivieren?

Die „normale“ geht gar nicht. Da muss es eine Co-Branding Variante sein.

 

[Audiolet]

Die „normale“ geht gar nicht. Da muss es eine Co-Branding Variante sein.

Also aus dem, was @qv455ed9cLx3AEwj2NzTfejME vor und nach dem von dir zitierten Satz geschrieben hat, schließe ich eigentlich recht eindeutig, dass er/sie/es das Reservisten-Branding hat. Keine Ahnung, wie du da auf die "normale" kommen kannst.

@qv455ed9cLx3AEwj2NzTfejME Auf den letzten Seiten wurden von einigen anderen Nutzern trotz Wechsel auf lastschriftfähige Varianten darüber berichtet, dass es mit der LS nicht funktioniert, obwohl im Online-Banking eingestellt. Irgendwann nach längerer Zeit (teilweise über ein Jahr?), und wohl ebenfalls vielen Nachfragen, hat es dann jetzt aber inzwischen bei dem einen oder anderen funktioniert.
Einen Tipp habe ich aber nicht, da ich selbst nur die "normale" Version habe.

 

[AJ44]

Also aus dem, was @qv455ed9cLx3AEwj2NzTfejME vor und nach dem von dir zitierten Satz geschrieben hat, schließe ich eigentlich recht eindeutig, dass er/sie/es das Reservisten-Branding hat. Keine Ahnung, wie du da auf die "normale" kommen kannst.

Ich lese mir nicht jeden Beitrag eines Users durch, vor allem wenn diese Tage davor waren. Einfach nur Advanzia ist für mich immer erstmal die „Standardkarte“. Ansonsten schreiben die meisten direkt in jedem Beitrag um welche Variante es geht.

 

[Audiolet]

Im Allgemeinen sehe ich das auch so, aber der deinem Zitat nachfolgende Satz

In der App habe ich alles eingestellt (Einzug Gesamtbetrag).

deutet schon darauf hin, dass es zumindest eine lastschriftfähige Variante sein muss. Weil bei der "normalen" hat man die Option ja gar nicht erst.

 

[vlugangst]

Und bei der normalen gibt's auch nicht das bereits im ersten Satz erwähnte Cashback.
Bei meiner Reservistenkarte kann ich dazu auch bislang nur Fehlanzeige vermelden. Wenn's auf der Februarrechnung nicht draufsteht, werde ich mal nachhaken.

 

[Fenris]

Ich habe seit letztem Jahr auch die Reservistenkarte und dachte, im Januar gibt's was zurück.
Auf der Homepage des Reservistenverbands steht es aber so:
Mit einem sogenannten CashBack belohnt die Partnerbank des Reservistenverbandes – die Advanzia Bank – alle Mitglieder, die die Zahlungsfunktion des neuen Mitgliedsausweises nutzen. Die Reservisten Service GmbH (RSG) teilt mit, dass es zur Vereinfachung gelungen sei, eine direkte Gutschrift auf die Monatsrechnung zu erwirken. "Die Gutschrift wird auf der Februar-Rechnung erfolgen, die die Mitglieder Anfang März erhalten", sagt RSG-Geschäftsführer Jürgen Vehling.

 

[vlugangst]

Die Seite stammt aus 2017, in 2021 und 2022 erfolgte die Auszahlung jeweils am 6.1.

 

[swungar]

Mir war bislang nicht bekannt, daß der Reservistenverband so viele Mitglieder hat.

 

[XT600]

So weit, so logisch. Das widerspricht nur der bekannten Praxis, dass sie Guthaben zwar kurzfristig dulden, aber ziemlich zügig dazu auffordern, das Guthaben abzubauen bzw. sich vorbehalten, es zurückzuüberweisen

aha das kann sein, der Typ hat leider keine Chance auf eine echte Kreditkarte wegen Einkommen und aktiver Kredit

Beitrag automatisch zusammengeführt: 28.01.2023

Wie lange macht der Kumpel das schon so?

keine Ahnung, der hat die nur im Hosensack aber ich habe gemerkt nuten will er sie nicht!

Beitrag automatisch zusammengeführt: 28.01.2023

Kurzer Bericht zur Hotline: Katastrophe!!!

Heute bei booking.com ein Hotel gebucht. Zahlung mit Advanzia gab eine Fehlermeldung. In der Advanzia App fand sich dann die Buchung mit abgelehnt. Toll.

Hotline Advanzia angerufen: ich kann gerade nichts sehen. Ich bekomme ein Update am Computer. Rufen Sie nochmals an.

Ok Zweiter Versuch. Wartezeit 10 Minuten. Bei dieser Dana auch: wir haben gerade Systemoptimierungen. Sie kann nichts schauen. Dauert noch ca. halbe Stunde. Ob ich denn den Transaktionscode eingegeben hätte? Darauf sagte ich, nein, dieser wurde nicht angefragt. Darauf sie: den muss ich immer angeben(!?!). Ich bat u Ter Hinweis auf den zweiten Anruf um einen Rückruf, sobald die System wieder gehen. Würde abgelehnt. Ich soll eine E-Mail schreiben!

Daraufhin habe ich mich bedankt und darauf hingewiesen, dass mein Urlaub vorbei ist, bevor die Advanzia meine E-Mail beantworten wird.

Schade. Ich bemühe fast nie die Hotline und ermitteln alles selbst im Internet - aber: wenn man diese Mal brauch, dann ist sie unbrauchbar.

Habe nun mit der GenilCard gebucht. Ging durch (1025,-)....genial.

ja kann ich bestätigen: Ablehnung eine Zahlung von 115€ Record Go, Malaga, Anruf "ja er müssen eine Transaktionscode eingeben" - kam aber keiner, nachdem der Agent das dann genehmigt hatte, konnte die Zahlug durch gehen.... Nach Storno der Buchung dauert die Gutschrift auch wieder 24-48h... ohne Kredit ist so eine Karte halt leider nur halb soviel wert....

 

[swungar]

keine Chance auf eine echte Kreditkarte

Dis Advanzia MCs sind echte Kreditkarten und keine Prepaidkarten. Aber vielleicht sind die mails zum Abbau des Guthabens ja gar nicht ernst gemeint und die ziehen nie Konsequenzen?

 

[Harris]

Dis Advanzia MCs sind echte Kreditkarten und keine Prepaidkarten. Aber vielleicht sind die mails zum Abbau des Guthabens ja gar nicht ernst gemeint und die ziehen nie Konsequenzen?

Also ich wurde schon angerufen. Inkl. Beratung auf welchen Wegen ein Abbau möglich wäre (reguläre TX, Abheben, Überweisung).

Würde schon davon ausgehen das die das ernst meinen...

 

[Robbens]

Mir war bislang nicht bekannt, daß der Reservistenverband so viele Mitglieder hat.

Wahrscheinlich unbekannt, weil Du selber kein Mitglied bist.
Ich bin übrigens Angehöriger von einem Mitglied.

Ach so, 15 Monate gedient und die Veteranen-Nadel habe ich auch.

 

[vlugangst]

Schön für dich. Interessanter wäre allerdings, ob das Mitglied die Reservistenkarte besitzt und bereits den Bonus für 2022 erhalten hat.

 

[Waldkatze]

Hat schon jemand die Karte gekündigt, zu einem späteren Zeitpunkt neu beantragt und wurde dann abgelehnt??

 

[Gagarin69]

Schön für dich. Interessanter wäre allerdings, ob das Mitglied die Reservistenkarte besitzt und bereits den Bonus für 2022 erhalten hat.

Bonus wurde heute bei mir gutgeschrieben

 

[vlugangst]

Same here.

 

[CableMax]

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Dito. Danke.