Für eine Übergangszeit von mindestens zwei Jahren werden weiterhin alle Lastschriften und Gutschriften sowohl über Ihre alte als auch über Ihre neue IBAN zuverlässig verarbeitet.
Wir informieren zudem automatisch viele Ihrer regelmäßigen Zahlungspartner (wie z. B. Versicherungen, Energieversorger oder Mobilfunkanbieter) über Ihre neue Bankverbindung. Allerdings: Nicht alle Zahlungsempfänger akzeptieren eine von uns weitergegebene neue Kontoverbindung – manche verlangen, dass Sie als Kunde Ihre Bankdaten selbst ändern.
Wichtig: Bei großen Onlinehändlern und Bezahldiensten wie Amazon, PayPal oder eBay müssen Sie Ihre neue IBAN selbst hinterlegen. Das gilt ebenso bei Zahlungen gegenüber Privatpersonen oder wenn Sie beispielsweise eine Mitgliedschaft in einem kleinen Ortsverein haben. Eine automatische Änderung ist uns dort leider nicht möglich.
Alle Daueraufträge, die Sie eingerichtet haben, wurden von uns automatisch angepasst.
Sobald die zweijährige Übergangszeit endet, informieren wir Sie selbstverständlich rechtzeitig, damit Sie noch genügend Zeit für eventuell nötige Änderungen haben.