Miles and More ----Bonvoy
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Eine kurze allgemeine Frage zu der Kooperation aus Bonvoy & MM: gibt es hier Probleme bei der Kreditierung der Nächte in den Bonvoy Programmen? Oder werden die Nächste problemlos gutgeschrieben?
Die Probleme gibt es unabhängig von der MM-Kooperation ;-) ...
Hier trifft zweimal Super-IT aufeinander.
Habe mir zwei Zimmer in Singapur im JW mit der Aktion gebucht und Trackingmeile wurde gutgeschrieben.
Hatte zuvor bzw. habe noch eine Reservierung mit den gleichen Daten und exakt gleichen Preis aufrecht.
Gibt's Erfahrungen, ob die Buchung über den Miles&More Referral "schlechter" behandelt wird? Ansonsten wären das recht viele Prämienmeilen bei ca. 3200 EUR je Zimmer.
Hatte zuvor bzw. habe noch eine Reservierung mit den gleichen Daten und exakt gleichen Preis aufrecht.
Gibt's Erfahrungen, ob die Buchung über den Miles&More Referral "schlechter" behandelt wird? Ansonsten wären das recht viele Prämienmeilen bei ca. 3200 EUR je Zimmer.
Danke! Im Sinne der Transparenz: hatte noch ein Thema mit der Gutschrift von Punkten oder Nächten bei bonvoy. (Aber ich buche auch direkt über die App…)
Auch bei dieser Aktion buchst du über die Marriott Seite direkt. Es wird halt getrackt, über den Link (deine MM Nummer).
Nun kann ich auch den Frust hier im Thread bzgl. der Unzuverlässigkeit der Meilengutschriften bei Marriott-Buchungen über M&M verstehen.
Meine Buchung eines Hotels in Jordanien wurde zwar mit der Trackingmeile getrackt, welche einige Wochen nach dem Aufenthalt jedoch storniert wurde. Meine Nachbuchungsanfrage mit Buchungsbestätigung und Rechnung wurde mit dem Kommentar geschlossen, dass der Partner gemeldet hätte, dass die Gutschrift bereits bei Miles&More erfolgt sei, was aber definitiv nicht der Fall ist.
Dafür ist heute die Trackingmeile rückwirkend für eine Buchung von vor einer Woche gutgeschrieben wurde, wobei ich schon angenommen hatte, dass das Tracking der nicht stornierbaren Rate nicht funktioniert hatte.
Man sollte wohl nicht fest mit den Meilen rechnen und es als Glück ansehen, wenn die Meilen kommen, wobei meine Erfolgsquote immernoch gut ist, aber halt nicht mehr 100%.
Meine Buchung eines Hotels in Jordanien wurde zwar mit der Trackingmeile getrackt, welche einige Wochen nach dem Aufenthalt jedoch storniert wurde. Meine Nachbuchungsanfrage mit Buchungsbestätigung und Rechnung wurde mit dem Kommentar geschlossen, dass der Partner gemeldet hätte, dass die Gutschrift bereits bei Miles&More erfolgt sei, was aber definitiv nicht der Fall ist.
Dafür ist heute die Trackingmeile rückwirkend für eine Buchung von vor einer Woche gutgeschrieben wurde, wobei ich schon angenommen hatte, dass das Tracking der nicht stornierbaren Rate nicht funktioniert hatte.
Man sollte wohl nicht fest mit den Meilen rechnen und es als Glück ansehen, wenn die Meilen kommen, wobei meine Erfolgsquote immernoch gut ist, aber halt nicht mehr 100%.
Nachdem ich mich ja neulich beschwert hatte, dass die Meilen-Gutschrift (auch für mit der Trackingmeile erfasste) Buchungen nicht zuverlässig klappt, bin ich beim Blick in mein M&M-Konto heute positiv überrascht.
Drei Buchungen von Mitte/Ende Juli mit Aufenthalt jeweils Anfang/Mitte August sind in der Zwischenzeit korrekt mit den 10-fach Meilen verbucht worden! Bei den Raten handelte es sich je um eine "Marriott Bonvoy Escapes - Mitglied, Vorausbezahlung in voller Höhe", "Mitgliedertrarif Prepay Non-refundable Non-changeable, Vorauszahlung in voller Höhe" und "Mitgliedertarif flexibel".
Dann ist mir auch aufgefallen, dass zwischenzeitlich auch ein teurerer Aufenthalt aus dem April (Ende März gebucht) gutgeschrieben wurde. Dabei hatte es sich um den "BreakAway-Tarif, Business- oder Firmen-Foto erforderlich" gehandelt. War überrascht, dass es bei dieser Rate dann auch die 10-fach Meilen gibt.
In Summe klappt das dann für mich doch eher gut. Gerade die sehr kurzfristige aktuelle Gutschrift für Aufenthalte, die gerade einmal zwei Wochen her sind, hat mich positiv überrascht.
Drei Buchungen von Mitte/Ende Juli mit Aufenthalt jeweils Anfang/Mitte August sind in der Zwischenzeit korrekt mit den 10-fach Meilen verbucht worden! Bei den Raten handelte es sich je um eine "Marriott Bonvoy Escapes - Mitglied, Vorausbezahlung in voller Höhe", "Mitgliedertrarif Prepay Non-refundable Non-changeable, Vorauszahlung in voller Höhe" und "Mitgliedertarif flexibel".
Dann ist mir auch aufgefallen, dass zwischenzeitlich auch ein teurerer Aufenthalt aus dem April (Ende März gebucht) gutgeschrieben wurde. Dabei hatte es sich um den "BreakAway-Tarif, Business- oder Firmen-Foto erforderlich" gehandelt. War überrascht, dass es bei dieser Rate dann auch die 10-fach Meilen gibt.
In Summe klappt das dann für mich doch eher gut. Gerade die sehr kurzfristige aktuelle Gutschrift für Aufenthalte, die gerade einmal zwei Wochen her sind, hat mich positiv überrascht.
Bei mir sind gestern oder heute auch die Stays über den Monatswechsel Juli/Aug gut geschrieben worden. Die von Anfang Juli kamen schon Anfang des Monats.
Im November & Dezember 2023 sind die 8fach M&M pro USD (zzgl. ggf. 2 M&M pro USD für denjenigen, der keine Bonvoy-Punkte braucht) zurück:
gültig für Buchungen vom 01.11. bis 31.12.2023
gültig für Reisen vom 01.11. bis 29.02.2024
gültig für Buchungen vom 01.11. bis 31.12.2023
gültig für Reisen vom 01.11. bis 29.02.2024
Wenn nur das Tracking der Meilen endlich richtig funktionieren würde....
Hab auch noch 4 Buchungen übrig, wovon es 1 Trackigmeile gab. Ist leider absolut kein Grund zu buchen, da Lob man sich doch die IT von Cadooz
Da bei mir alle übrigen M&M Angebote regelmäßig tracken, habe ich aktuell die These, dass es eher an Marriott liegt…
Ich habe es neulich noch 4x via Payback probiert, auch hier wurde nicht eine einzige Buchung erfasst. Ich werde nun wohl wieder Shoop nutzen. Lieber wenig CB als gar keins…
Payback hat bei mir auch nicht geklappt.
Daher verzichte ich leider auf diese Promo. Schlecht wäre sie nicht.....
naja derzeit ist irgendwas in der Bonvoy Anwendung eh nicht in Ordnung. Tarife werden nicht angezeigt, nur wenige Hotels, unheimlich langsam (Web Anwendung). So kann man eh nichts buchen.
Wenn es klappt dann geht es allerdings prima im Opera Browser.
Wenn es klappt dann geht es allerdings prima im Opera Browser.
So nochmal Feedback: Das Problem das bei bestimmten Hotels auf der dt. Seite auf einmal die Tarife nicht sichtbar sind zeigt sich bei mir weiterhin beim Marriott Skycity Hongkong Airport.. Somit kann man dort auch nicht über den Miles and More Link buchen. Geht nur über die App.
Ich habe in den letzten Tagen aber unabhängig davon wieder mehrerer Buchungen getägtigt. Vorgegangen wie immer: Opera Browser, alle Browserdaten gelöscht, Miles and More Seite geöffnet, alle Cockies akzeptiert, Marriott Seite über Link geöffnet, alle Cockies akzeptiert, angemeldet mit Bonvoy Daten, Buchung vollzogen --> jedes mal war die Kontrollmeile nach 24h da. Und so hat es in der Vergangenheit bei mir auch immer funktioniert.
Ich habe in den letzten Tagen aber unabhängig davon wieder mehrerer Buchungen getägtigt. Vorgegangen wie immer: Opera Browser, alle Browserdaten gelöscht, Miles and More Seite geöffnet, alle Cockies akzeptiert, Marriott Seite über Link geöffnet, alle Cockies akzeptiert, angemeldet mit Bonvoy Daten, Buchung vollzogen --> jedes mal war die Kontrollmeile nach 24h da. Und so hat es in der Vergangenheit bei mir auch immer funktioniert.
Gestern ähnlich mit Chromium Browser probiert: alle Cookies gelöscht, M&M-Seite aufgerufen, alle Cookies akzeptiert, mit entsprechendem Link auf die Marriott-Seite gegangen, dort alle Cookies akzeptiert, mit meinem Bonvoy-User eingeloggt, Hotel gesucht & gebucht -> nach ca. 24h kam die Kontrollmeile an.