ANZEIGE
Nach 2020 bin ich ganz gut im Geld nachlaufen (Flüge, Zug, Schiff, Hotel, Konzert, Theater,...)
Und wie der vorstehende post zeigt kann es auch schnell gehn. Erstattungsformular ausgefüllt.
Zuletzt bearbeitet:
Skyteam BUD USA ab 700€ in C
- Starter*in br33s
- Datum Start
ANZEIGE
Und wie der vorstehende post zeigt kann es auch schnell gehn. Erstattungsformular ausgefüllt.
Das ist mit Sicherheit seit März bekannt. Was meinst Du, warum das Umbuchen so kompliziert ist. Abfliegen wäre vermutlich ok gewesen, aber dass jetzt 1000e kommen und teilweise mehrfach ihre Tickets umbuchen, das geht Kl/AF wohl zu weit.
Bei mir hat alles zusammen 1 Woche gedauert; Kursverlust 31 Euro.
Da du dich anscheinend schon intensiv mit der HU und US Rechtsprechung beschäftigt hast könntest für die Mitforisten die gefundenen Urteile/Paragraphen posten.
Mich wollte man auch nicht umbuchen, Abflug wäre Ende Januar. Immer nur mit Tarifdifferenz. Was wäre denn theoretisch, wenn ich einfach nichts tue? Ich kann ja nicht einreisen. Ticket ist auf KLM Stock, vielleicht kann ich 24h vor Abflug bei DL umbuchen?
Ich habe ein Ticket auf DL Stock für Mitte Januar und bekomme es auch nur gegen Differenz umgebucht. Wenn nächste Woche nicht noch jemand an der Hotline ist, der das anders sieht, werde ich stornieren. Leider ...
Wann hast du storniert? KL oder AF?
Erstattung auf KLM.com erst 24.10. gemacht, nachdem wir von KL auf op-AF übr CDG umgebucht wurden. Erstattungsemail kam am 4.12., allerdings nur auf eingehenden Druck meinerseits (Anrufe, Facebook etc.). Pro Ticket 38€ Verlust
kann sein, mich hat es trotzdem gewundert, denn wir alle (und ggf. noch ein paar aus dem FT) hatten das gebucht in der Aussicht, dass dieses Drecksvirus nicht 1 Jahr lang und länger beschäftigen würde. Kann bei AF/KL/DL jemand Glaskugel lesen oder anders gesagt: wenn es auf die geschätzt 50 EF-Tickets ankäme, die zudem ja sowieso im FF-Tarif gebucht waren?
Ich vermute einfach, dass die das verschlafen haben, weil parallel soviel storniert wurde und danach war es wirklich Liquidität halten auf Teufel komm raus!
04.12. storniert:
In this case, you can request a refund via our website: https://klmf.ly/2EX4Tsb. Please note that if you did not book your ticket directly with KLM, you will need to contact your travel agent or the relevant airline.
06.12. Bestätigung erhalten und 11.12. Geld zurück auf KK
Ich denke, da liegst Du falsch. Das war tagelang buchbar, es lief über die einschlägigen Blogs und zahlreiche Leute haben das mehrfach gebucht. Hier und noch mehr auf FT läuft sich der Faden nicht leer. Ich kann's schwer abschätzen, aber gehe davon aus, dass das eines der mit Abstand meistgebuchten "Angebote" des letzten Jahres war. Wer konnte bei der Breite der Ziele auch nein sagen...
Habe es jetzt noch einmal probiert über die niederländische KLM Hotline und wurde kostenlos umgebucht. HUACA gilt wohl immer noch.
War denn ein Leg gecancelt?
und auf welchen Zeitraum konntest du umbuchen? also innerhalb 30T oder noch länger?
das ging meines Wissens 14.3. und 15.3. - aber egal es waren kein 1000 Tickets und selbst die wären "nur" 780.000€ dazu in HUF ... ist Peanuts für diese Branche!
Nach gefühlten 10x HUACA habe ich nun 30 Tage nach hinten geschoben. Abflug Anfang Februar, wenn nichts geändert wird dann werde ich stornieren müssen.
Leider keine Chance ohne Tarif-Differenz den Flug in den Sommer/Herbst zu schieben.
Leider keine Chance ohne Tarif-Differenz den Flug in den Sommer/Herbst zu schieben.
Auszug der Stellungnahme von Air France - welche an mich und auch an das DOT ging:
(...)
The fare that you initially booked for a round trip travel in Business class on Air France from Budapest to Los Angeles via Paris CDG was a fare filing mistake for the transatlantic segments. Indeed, this is actually a fare for round trip travel in Economy class for all segments.
Please be advised that according to § 4.5 of Air France’s General conditions of Transport, the carrier reserves the right to cancel a booking in cases where significant fare errors are present.
We are however pleased to offer you a full refund of your unused ticket or a travel voucher for the full value of the fare valid for the purchase of an airline ticket on our routes.
(...)
The fare that you initially booked for a round trip travel in Business class on Air France from Budapest to Los Angeles via Paris CDG was a fare filing mistake for the transatlantic segments. Indeed, this is actually a fare for round trip travel in Economy class for all segments.
Please be advised that according to § 4.5 of Air France’s General conditions of Transport, the carrier reserves the right to cancel a booking in cases where significant fare errors are present.
We are however pleased to offer you a full refund of your unused ticket or a travel voucher for the full value of the fare valid for the purchase of an airline ticket on our routes.
Wenn du auf DL.com gebucht hast schon. Wenn über OTA muss du dort beantragen und dauert ggf. ewig minus eine Bearbeitungsgebühr.