Na läuft doch. Erste Buchung bei Air France in meinem Leben ... Langstrecke am 7.4. hin und am 11.4. zurück. Die Franzosen verstehen es, mit dem ersten Eindruck Wirkung zu erzielen.
mir hat AF drei Alternativen zu meinem Endziel gegeben, das waren auch die drei einfachsten/schnellsten Verbindungen in meiner Reiseklasse nach STR die noch verfügbar waren.... KLM am selben Tag gut 11h vor dem geplanten AF Flug, LH via FRA fast selbe Zeit und die KLM an nächsten Tag... in alle anderen Verbindungen war die C voll (laut expertflyer) oder die Verbindung wäre quatsch gewesen.
Ich hab mich für LH entschieden da es für uns die beste Alternative war... ich bin zwar kein Freund des LH C Sitzes aber ich war wenigstens daheim.
Das einzige Problem war mit AF in Kontakt zu kommen... klar die haben in solchen fällen viel zu tun aber eine Twitter Reaktionszeit von rund 12h fand ich schon etwas viel.
Dann hatte ich aber innerhalb 30min. meine neuen Tickets das war dann gut 24h vor dem geplanten Abflug.
Das war das erste mal das ich mit dem Twitter Team zufrieden war.
Ob die jetzt Premium Eco auch so Umbuchen weiß ich nicht... ist halt eine Sache der Verfügbarkeit
Keine Erfahrung für Umbuchung auf andere Airline aber:
Ich sollte am 09.04. von HAV - CDG- TXL fliegen, wurde alles gecancelled und wir ins Havanna Libre verfrachtet. Nächsten Tag dann 14Uhr Transport zum Airport und Flug für 20 Uhr bekommen. Zum Glück hatten wir Priority, die armen Y-Passagiere mussten dort in einer 300m langen Schlange über mehrere Stunden ausharren. AF hat das schon ganz passabel geregelt, allerdings ist die Kommunikation und Ticketvergabe über die App bzw. Online auf einer Offline-Insel nicht so wirklich sinnvoll. Viele wussten daher auch gar nichts von den Streiks und Umbuchungen. Vouchers gabs dann auch noch in HAV und CDG, jetzt 24h später endlich zuhause.
Jetzt die Frage nach Entschädigung: Bei Flightright (https://www.flightright.de/ihre-rechte/streik) steht, dass wenn der Flug nicht in die unmittelbare STreikphase fällt es Erstattung geben kann. Der 9.4. war ja kein offizieller Streiktag, schätze die Chancen aber trotzdem schelcht ein, oder?
Er wird zumindest seinen Boni dann vermutlich nicht bekommen .... von soher, ja, er gibt dann was zurück ...Frag mich echt, ob auch der CEO etwas von seinem Salär zurückgibt, wenn die Airline ein negatives Ergebnis erzielt.
ich hoffe die sind bis 21.05. durch damit, da fleig ich nämlich
Es wurden neue Streiks vom 23. bis 26. Juni angekündigt. Dieses mal mit der Option auf Ausweitung der Streiks oder Absage selbiger in Abhängigkeit von den Aussagen des Managements.
Neue Streiks bei Air France angekündigt