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Peter1000

Erfahrenes Mitglied
01.12.2011
769
0
FRA
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Hotel: W Taipei
Persönlicher Status: LTP
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Marvelous Suite (SNA Einsatz)
Benefit: 500 P und 2 Voucher für 2 Drinks an Bar
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7

Hotel: Ritz Carlton Hong Kong
Persönlicher Status: Platinum Member Dank SPG
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Deluxe Suite
Freundlichkeit Mitarbeiter: 11
 
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LH 056

Erfahrenes Mitglied
04.01.2012
7.290
0
30
HAJ / FRA
instagram.com
Hotel: Sheraton Frankfurt Airport
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Standard
Erhalten: Club Suite
Benefit: 500 Punkte, Lounge
Freundlichkeit Mitarbeiter: 4-10

Nach Ewigkeiten mal wieder mein präferiertes Zimmer auf der 9. Etage bekommen. Soweit, so gut. Treatment Fehlanzeige.

In Sachen Personal muss man leider mittlerweile sagen: Sobald Alex oder Kristina nicht im Service sind, kannste das alles grandios vergessen. Zum Beispiel die beiden Mitarbeiter am Samstag haben gar nichts hinbekommen, waren lustlos, rotzig und haben sich einen Dreck interessiert. Sobald Alex oder Kristina da sind, ist es sehr, sehr gut.

Ansonsten alles wie üblich. Mal sehen wie lange es diesmal dauert bis die Kaffeemaschine in der Lounge korrekt auf die Tassengröße eingestellt ist.
 
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Krug56

Erfahrenes Mitglied
21.04.2012
1.048
809
Bielefeld
@LH 056: gibt es dort eigentlich die Voucher für die Sportsbar noch, habe hier bei den Benefits für das Hotel lange nichts mehr darüber gelesen. Würde mich interessieren, da ich Anfang April wieder dort bin.
Weiterhin Grüße aus Bielefeld
 

chris-99

Moderator Mitgliedertreff & Payback
Teammitglied
08.03.2009
9.011
2.237
MUC
@LH 056: gibt es dort eigentlich die Voucher für die Sportsbar noch, habe hier bei den Benefits für das Hotel lange nichts mehr darüber gelesen. Würde mich interessieren, da ich Anfang April wieder dort bin.
Weiterhin Grüße aus Bielefeld

Auf Nachfrage bei mir immer. Kann gut sein, daß das ständig wechselnde Personal damit nicht vertraut ist.
 
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nemix

Erfahrenes Mitglied
02.07.2015
472
8
Hotel: Sheraton Essen
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Standard
Erhalten: Standard (renoviertes Zimmer auf der 1. Etage)
Benefit: 500 Punkte, Lounge
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8

Nach langer Zeit mal wieder in Essen, Zimmer war endlich modern, Klima hat leider warme Luft ins Zimmer geblasen und es war relativ warm als ich gegen 21Uhr vom Essen wiederkam.
Lounge wie gewohnt eher wenig im Angebot.
 
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Forstbetrieb

Erfahrenes Mitglied
17.03.2013
1.356
70
Ja, zumal das Westin FRA ja nicht gerade zu den billigen Schuppen gehört. Und wie immer: Wenn man Kunden was wegnimmt, was vorher da war, dann hinterlässt das immer ein Gschmäckle. Ironie dabei: Pochierte Eier gibt es nach wie vor gratis ;)

Na ja, bestimmt wollten die Dir gebutterten Toast mit Kaviar drunterjubeln...
 

Vielschlaefer

Erfahrenes Mitglied
12.11.2014
1.983
950
FKB
Seit wann hat das Sheraton Offenbach ein Lounge?

... wird gerade gebaut, als Ersatz gibt es einen 7€ Gutschein für Platinums und einen Obstteller mit Schoko im Zimmer ...

Bin das erste Mal hier, geben sich Mühe ... Standard sowie Spa ist ziemlich abgewohnt, von dem renovierten Executive merkt man wenig.
Allerdings ist die Gegend auch abgewohnt ...
 

Andie007

Erfahrenes Mitglied
08.09.2014
4.141
3.498
New York & DUS
Hotel: Le Dokhan - Tribute Portfolio, Paris/FR
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Standard
Erhalten: Suite, 6te Etage (mit Eifelturm-view)
Benefit: Bf, Welcome Plate
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7
 
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chris-99

Moderator Mitgliedertreff & Payback
Teammitglied
08.03.2009
9.011
2.237
MUC
Hotel: Sheraton Heathrow
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer predaid über Hot escapes
Erhalten: Club Room
Benefit: 500 Punkte, Loungezugang, full breakfast im Restaurant
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7
 

chris-99

Moderator Mitgliedertreff & Payback
Teammitglied
08.03.2009
9.011
2.237
MUC
Hotel: The Westin Los Angeles Airport
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Westin Executive Club Room
Benefit: 500 Punkte, Loungezugang
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7

K.A., ob Suiten verfügbar waren, ich habe nicht nachgesehen.
 
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chris-99

Moderator Mitgliedertreff & Payback
Teammitglied
08.03.2009
9.011
2.237
MUC
Hotel: Le Méridien Stuttgart
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: neu renovierte Junior Suite
Benefit: 500 Punkte, zwei große Flaschen Wasser, kleiner Obstteller mit persönlichem Anschreiben
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8
 
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Paschendale

Erfahrenes Mitglied
30.01.2017
1.457
0
Hotel: Sheraton Essen
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Standard
Erhalten: Standard (renoviertes Zimmer auf der 1. Etage)
Benefit: 500 Punkte, Lounge
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8

Nach langer Zeit mal wieder in Essen, Zimmer war endlich modern, Klima hat leider warme Luft ins Zimmer geblasen und es war relativ warm als ich gegen 21Uhr vom Essen wiederkam.
Lounge wie gewohnt eher wenig im Angebot.

Das ist aber selbst für Essen ungewöhnlich. Als Platin wird man doch mindestens auf die 5. oder 6. Etage upgegradet. Die erste Etage ist ja schon ein Affront an sich.
 

raver

Erfahrenes Mitglied
09.01.2012
710
203
Sachsen
Hotel: Elephant Weimar
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Juniorsuite
Benefit: Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8

IMG_3473.jpg IMG_3472.jpg
 

Kai01

Erfahrenes Mitglied
31.01.2010
447
11
zw. LEJ und DRS
Hotel: Le Meridien Cairo airport
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Panoramasuite
Benefit: 500 points, Lounge
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8

Hotel: Le Meridien Delhi
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Suite
Benefit: 500 points, Lounge, Frühstück im Restaurant, Flasche Wein und Schokolade.
Freundlichkeit Mitarbeiter: 9

Hotel: Four Points batisehir Istanbul
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Juniorsuite
Benefit: 250 Punkte - sonst nix
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8 Kompetenz: 2 diesmal
 
N

no_way_codeshares

Guest
Hotel: Grand Hotel Central, Barcelona (Design Hotel)
Persönlicher Status: Gold
Gebucht: Executive
Erhalten: Executive (mit diversen, defekten Steckdosen, trotz dicker Fenster viel Strassenlärm)
Benefit: ein paar warme Worte und angebotener Welcome-Drink zum Empfang, Minibar (Soft Drinks und Bier) frei, eine Ermässigung um 20% auf das Früstück wurde für SPG Gold angeboten :(
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8
hatte schon in der Reservierung auf late check-in hingewiesen und im Gegenzug um Late-Check-out 4pm gebeten. Dazu Null Reaktion vom Hotel. Bei Nachfrage am Morgen des Auscheckens wusste keiner davon, man wollte sich ein Bein ausreissen um 1pm oder gar 2pm zu ermöglichen, was mir nicht geholfen hätte.

War mein zweiter Versuch in diesem Haus, das reicht.
 

DariusTR

Erfahrenes Mitglied
06.04.2009
2.146
2
Hotel: Sheraton Congress Frankfurt
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Business Suite
Benefit: Frühstück, 30% Rabatt im Restaurant/Bar, Welcome Drink, freie Minibar (6 Getränke, die täglich aufgefüllt wurden)
Freundlichkeit Mitarbeiter: 9
 
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martin82

Erfahrenes Mitglied
29.10.2012
687
96
BER, MUC, STR
Hotel: Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade
Persönlicher Status: Platinum 50
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Panorama-Suite (ohne SNA)
Benefit: 500 Punkte oder Frühstück im Restaurant, Lounge
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7

Es war mal wieder Zeit :) Entweder sie "lernen dazu" oder es war ein Fehler aber das Upgrade in eins der Penthouses (Panorama-Suite) war fast ne Woche vorher schon ersichtlich. Sonst gab es ja max. bis Executive ohne SNA. Will nicht meckern (auch wenn ich die Parkstudios in derselben Kategorie schöner finde). Lounge hat jetzt tagsüber wenigstens Nüsse, Kekse und die Frühstücksreste (Croissants und was sonst noch so bleibt) - von daher trotz weiterhin bestehender einzelner unmöglicher Rezetionistinnen und Verwirrung wegen der Frühstücks-Amenity-Gutscheine eine im Grundsatz positive Tendenz ... :)

Nachtrag: waren das eigentlich Mitinsassen, die sich am Sonntag zusammen in der Lounge über die Monetarisierungsoptionen von Vielfliegerwissen ausgetauscht haben? Es klang so :)
 
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GG1962

Aktives Mitglied
30.03.2013
157
445
Bad Vilbel
Hotel: Le Meridien Hamburg
Persönlicher Status: Platinum 75
Gebucht: Superior Zimmer
Erhalten: Upgrade um eine Kategorie auf Deluxe Zimmer mit Alsterblick
Benefit: Auswahl zwischen Frühstück oder 500 Punkte, eine Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer
Freundlichkeit Mitarbeiter:7

Hotel: Sheraton Pelikan Hannover
Persönlicher Status: Platinum 75
Gebucht: Standard Zimmer
Erhalten: Upgrade auf eine Deluxe Suite, Zugang zur Lounge
Benefit: Entweder Frühstück oder 500 Punkte, zwei Flaschen Mineralwasser auf dem Zimmer
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8

Ich muss gestehen die Lounge im Hotel hat mich nicht sonderlich begeistert. Die Lounge ist ziemlich klein, das Angebot überschaubar. Ganz nett, kann aber mit den Angeboten in anderen Hotels wie z.B. Westin München oder Marriott Berlin nicht mithalten.


 

Krug56

Erfahrenes Mitglied
21.04.2012
1.048
809
Bielefeld
Verstehe die Aussage nicht ganz:
Entweder Frühstück oder 500 Punkte
.
Da das Hotel eine Lounge hat, solltest Du dort frühstücken dürfen und zusätzlich die 500 Punkte mitnehmen können. Da die Lounge jedoch im Restaurant integriert ist, hast du dadurch automatisch das volle Frühstück (welches btw nicht schlecht ist). Habe ich in der Vergangenheit immer so gehalten.
Weiterhin Grüße aus Bielefeld
 

GG1962

Aktives Mitglied
30.03.2013
157
445
Bad Vilbel
@Krug56
Vielleicht habe mich etwas unklar ausgedrückt.
Die junge Dame fragte beim Check In ob ich als Platinum Benefit lieber die Punkte oder das Frühstück haben möchte. Da ich wegen einer Verabredung mit einem Kunden zum Frühstück nicht vor hatte im Hotel zu frühstücken, habe ich die Punkte genommen.

Vielen Dank für Deinen Hinweis. Das werde ich mir für das nächste Mal merken.
 

jnnkschuh

Aktives Mitglied
10.11.2015
111
0
Ostwestfalen
Hotel: Sheraton Congress Frankfurt
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Classic
Erhalten: Classic oder Superior mit Balkon (Kann die Zimmerkategorien nicht auseinander halten, aber habe dort hinterlegt lieber ein Zimmer mit Balkon zu nehmen, als eins auf der Executive Etage - Zimmer sind ohnehin alle gleich bis auf Kaffeemaschine)
Benefit: Frühstück, 30% Rabatt im Restaurant/Bar, Welcome Drink, freie Minibar
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8
 
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Reaktionen: Andie007
Status

Dieses Thema ist geschlossen.
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