Kreditkartenakzeptanz

**falke3** · 21.11.2019, 06:48

Zitat von slugbuster

Kommt drauf an , ob der Posten einzeln auf der Rechnung steht.

Afaik ist nach den Chargeback-Regeln sowohl von MC als auch Visa vorgesehen, dass man zuerstmal den Gesamtbetrag zurückbuchen kann per Chargeback und dann steht des dem Händler frei, den korrekten Betrag abzubuchen.

Haben wir doch schon im DCC-Faden diskutiert, wo manche Händler illegalerweise DCC gegen den Willen des Kunden gemacht haben, und da gehts normal nur um ein paar Euro.

**XT600** · 21.11.2019, 09:29

Zitat von slugbuster

Zahlung eines Geschenks, das einem Gast vom Hotel auf das Zimmer gestellt wird (wird vom Hotel verkauft). Gebühr für Kreditkartenzahlung: 5€ (bei einem Wert des Geschenks von 25€)
Im Hotel kann man das Zimmer problemlos mit Kreditkarte zahlen, „kleine“ Dinge kosten aber 5€ Kreditkartengebühren. Begründung:
„weil wir da so hohe Gebühren zahlen müssen“

Lächerlich, ich vermute dass diese Teile die sie anbieten, nicht selber verkaufen sondern nur als Service die Zahlung abwickeln. Ich würde mal fragen wie das denn mit der USt aussieht?

Kreditkarten Gebühren sind verboten. Beim lokalen Ordnungsamt anzeigen. Die meisten hören dann auf mir den Quatsch...

**alex3r4** · 21.11.2019, 09:44

Der Italiener mit Akzeptanzzeichen ohne Kartenzahlung ist ja der Hammer.
Mal wieder ein schönes Beispiel dafür, dass nicht wenige diese Zeichen als schöne Dekoration an der Tür betrachten und nicht darüber nachdenken.

Zitat von vs_muc

Das ärgert mich ein bisschen in DE: Trotz Akzeptanzaufkleber kann man sich nicht sicher sein, dass man wirklich mit Karte zahlen kann und ein Mindestumsatz wird oftmals nichts ausgeschildert.

Das ist doch entweder Dummheit oder einem ist der Kunde egal.
Beides motiviert mich nicht unbedingt, dort Kunde zu werden.

Am Stachus gibt es einen McDonald's, der verkauft die Pommes nicht nur günstiger, sondern auch ohne so einen Unfug.
Würde ich denen einfach mal so mitteilen.

**Amic** · 21.11.2019, 12:17

Zitat von alex3r4

Der Italiener mit Akzeptanzzeichen ohne Kartenzahlung ist ja der Hammer.
Mal wieder ein schönes Beispiel dafür, dass nicht wenige diese Zeichen als schöne Dekoration an der Tür betrachten und nicht darüber nachdenken.

Würde ich so nicht unbedingt sagen. Vielleicht ist die Nicht-Akzeptanz ja nur vorübergehend - und dann hätte der Händler auch beacht, ja einigermassen vorbildlich darauf hingewiesen.

**alex3r4** · 21.11.2019, 12:42

Auf dem Schild steht nichts von vorübergehend oder einer Begründung.

**DerSenator** · 21.11.2019, 12:48

Zitat von vs_muc

Italiener in der Maxvorstadt:
Anhang 132179

Schade, dass man sowas nicht abmahnen kann.

**gowest** · 21.11.2019, 17:03

Zitat von DerSenator

Schade, dass man sowas nicht abmahnen kann.

Der regt sich bestimmt auch über die Belegausgabepflicht auf

**Yuwoex** · 21.11.2019, 17:16

Zitat von DerSenator

Schade, dass man sowas nicht abmahnen kann.

Du meinst schade, dass das völlig korrekt ist, oder?

**Yuwoex** · 21.11.2019, 17:19

Zitat von Yuwoex

Auf welches Hotel bezieht sich das?

Zitat von slugbuster

Teile ich später mit, habe Gründe das zur Zeit noch nicht zu nennen.

Interessiert mich eigentlich auch nicht, ich wollte wissen wo...

**vs_muc** · 21.11.2019, 20:14

Zitat von Amic

Würde ich so nicht unbedingt sagen. Vielleicht ist die Nicht-Akzeptanz ja nur vorübergehend - und dann hätte der Händler auch beacht, ja einigermassen vorbildlich darauf hingewiesen.

Werde erneut posten, wenn das in nem halben Jahr immer noch dranhängt. Ein Burgerladen in der Augustenstraße hat ebenfalls Kartenzahl-Verbotsschilder an den Fenstern angebracht.

**gowest** · 21.11.2019, 20:37

Zitat von vs_muc

Werde erneut posten, wenn das in nem halben Jahr immer noch dranhängt. Ein Burgerladen in der Augustenstraße hat ebenfalls Kartenzahl-Verbotsschilder an den Fenstern angebracht.

Bei Burger Läden scheint das ja „Inn“ zu sein

**daukind** · 21.11.2019, 20:39

Zitat von gowest

Bei Burger Läden scheint das ja „Inn“ zu sein

Was ein Rheinfall.

**RayJo** · 21.11.2019, 21:06

Zitat von daukind

Was ein Rheinfall.

Main Stream

Floridafreund · 22.11.2019, 07:59

Zitat von daukind

Was ein Rheinfall.

Der in Schaffhausen oder im Inntal??

Floridafreund · 22.11.2019, 08:14

Zitat von gowest

Der regt sich bestimmt auch über die Belegausgabepflicht auf

Überzeugt aber dafür gegebenenfalls durch tolle Atmosphäre, kundenorientierten Service und 1a Qualität sowie Zubereitung der Speisen.
Netter Nebeneffekt: gewisses (Zahlungs)Klientel bleibt draussen.

**Sauger345** · 22.11.2019, 11:17

Die Kinokette Cinemaxx nimmt jetzt Kreditkarte. Kann noch nicht lange sein. Es gibt keinen Mindestumsatz.

**Nonius** · 22.11.2019, 11:37

Zitat von Sauger345

Die Kinokette Cinemaxx nimmt jetzt Kreditkarte. Kann noch nicht lange sein. Es gibt keinen Mindestumsatz.

Nehmen die auch Amex? Cineplexx in AT nimmt nur Diners, Visa und MC

**StabTrim** · 22.11.2019, 16:22

Düsseldorfer Weihnachtsmarkt:
Fast alle Stände "cash only", trotz Tausender Reisebusse aus NL, Messegästen und Touristen.
Ein Glühweinstand ("Roter Hirsch") nimmt Karte, allerdings nicht ausgeschildert und nur auf Nachfrage.
Einwand, warum dies nicht offensiv beworben würde: Ca. 25jähriger Kellner: "Das dauert länger als mit Bargeld".
Kein Wunder- wenn das Terminal erst gestartet werden muss...
Im Verlauf des Abends waren immer wieder Gäste überrascht, dass auch Kartenzahlung möglich ist. Anscheinend will man keinen Umsatz machen.

**dapacerman** · 22.11.2019, 17:41

Zitat von vs_muc

Pommesfreunde Stachus-UG:

Amex-Akzeptanz laut Aufklebern an der Kasse. Obwohl kein Betrieb herrscht, wird mir die Kartenzahlung mit Hinweis auf 5€ MU verweigert und auf Barzahlung bestanden, sonst keine Pommes. [...] Sie haben den Mindestumsatz angeblich deswegen, weil die Zahlvorgänge zu Stoßzeiten sonst zu lange dauern würden.

Unabhängig davon habe ich dort gestern ähnliches erlebt. Habe nur nicht freundlich nachgefragt, sondern habe mich kopfschüttelnd umgedreht. Ein kurzer Blick zurück zeigte mir dann, dass ich offensichtlich durch meinen Abgang für Belustigung gesorgt habe. Das Erlebnis hatte dann eine schlechte Bewertung meinerseits zur Folge. Darauf wurde recht schnell reagiert: Es gäbe keinen Mindestumsatz, sie werden das mit den Mitarbeitern noch mal besprechen.

Also wieder Erfindungen des Kassenpersonals in Eigenregie? Eine Pest!

**JFI** · 22.11.2019, 18:57

Zitat von dapacerman

Unabhängig davon habe ich dort gestern ähnliches erlebt. Habe nur nicht freundlich nachgefragt, sondern habe mich kopfschüttelnd umgedreht. Ein kurzer Blick zurück zeigte mir dann, dass ich offensichtlich durch meinen Abgang für Belustigung gesorgt habe. Das Erlebnis hatte dann eine schlechte Bewertung meinerseits zur Folge. Darauf wurde recht schnell reagiert: Es gäbe keinen Mindestumsatz, sie werden das mit den Mitarbeitern noch mal besprechen.

Also wieder Erfindungen des Kassenpersonals in Eigenregie? Eine Pest!

Erfindung des Kassenpersonals, kann ich bestätigen.

Hab die Pommesfreunde vor einiger Zeit mal angeschrieben,
weil am Münchner HBF laut Mitarbeiter ein (nicht ausgewiesener) MU von 5 Euro gelte.

Laut Kundenservice ein bedauerlicher Einzelfall, keine Vorgabe.

Bei "I love Leo" in München das Gleiche.
Gab dann einen Gutschein als Entschuldigung für das Fehlverhalten der Angestellten.

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