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Thema: Kreditkartenakzeptanz

  1. #11681
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    Kannst du vielleicht einstellen, dass wenn man runterscrollt die übersicht welche spalte was ist evtl. mit scrollt? Würde die Lesbarkeit der Tabelle erheblich erleichtern
    pjotr und tcu99 sagen Danke für diesen Beitrag.

  2. #11682
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    Zitat Zitat von KvR Beitrag anzeigen
    Ist PayPass/payWave bei Tamoil/HEM tatsächlich schon aktiv?
    Wurd mir mal so gemeldet. Wenns nicht so ist, setze ich dort ein Kreuz

  3. #11683
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    Wann wurde das denn gemeldet? Zumindest letzte Woche war NFC hier bei HEM noch inaktiv
    Titanmarcel und KvR sagen Danke für diesen Beitrag.

  4. #11684
    Erfahrenes Mitglied Avatar von reicheto
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    Zitat Zitat von Toms Beitrag anzeigen
    Kannst du vielleicht einstellen, dass wenn man runterscrollt die übersicht welche spalte was ist evtl. mit scrollt? Würde die Lesbarkeit der Tabelle erheblich erleichtern
    Ein weiterer Vorschlag wäre vielleicht das hier zu verwenden
    https://datatables.net

    Dort gibt es diese Funktion und die Library unterstützt auch Bootstrap.

    Nun aber genug off-topic

  5. #11685
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    Clas Ohlson macht auch kein Girocard (so wie Primark und Apple Stores) und man kann die Karte auch schon während gescannt wird reinschieben.

  6. #11686
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Titanmarcel
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    Zitat Zitat von RenTri Beitrag anzeigen
    Wann wurde das denn gemeldet? Zumindest letzte Woche war NFC hier bei HEM noch inaktiv
    Bei mir gestern Abend bei der HEM Castrop-Rauxel auch nicht.

    Habe vorletzte Woche mal bei zwei REWE Dortmund Märkten (Sabranski, Waltrop & Engelhardt, Castrop-Rauxel) angefragt bzgl. VISA/MasterCard/... Akzeptanz.

    Heute kam dann folgende Antwort von REWE Dortmund:
    Sehr geehrter Herr ...,

    wir, die REWE Dortmund, sind eine eigenständige Genossenschaft und haben unsere eigene Internetseite (www.rewe-dortmund.de). Diese unterscheiden sich ggf. von den Angeboten / Leistungen der REWE Köln (www.rewe.de).

    Dadurch, dass unsere Märkte von selbständigen Kaufleuten geführt werden, entscheiden diese eigenständig, welche Zahlungsmöglichkeiten Sie Ihren Kunden einräumen.
    Somit trägt der REWE Kaufmann alle Gebühren und Kosten, die dadurch entstehen, selbst.

    Nach telefonischer Rücksprache mit Frau Sabranski kommt diese „erweiterte“ Zahlungsmöglichkeit für Ihre Märkte nicht in Frage.

    Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Aussage weiterhelfen konnten und verbleiben,

    mit freundlichen Grüßen
    Ihr Verkaufsbüro-Team

    REWE DORTMUND Großhandel eG
    Besser war nur noch die Mail von REWE Sabranski direkt:
    Sehr geehrter Herr ...,

    Ihre E-Mail haben wir dankend erhalten.

    Leider können wir Ihr Anliegen mit den von Ihnen aufgeführten Kreditkarten als Zahlungsmittel nicht nachkommen.

    Wir sind trotzdem überzeugt, dass die von uns angebotenen Zahlungsmöglichkeiten auch von Ihnen problemlos in Anspruch
    genommen werden können.

    In der Hoffnung Sie weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen, wünscht Ihnen das gesamte Rewe Sabranski Team ein
    schönes Weihnachtsfest und einen gutes Neues Jahr.

    Mit freundlichen Grüßen

    ...
    Ich habe das Gefühl, dass vor allem hier im eher "dörflichen" Ruhrgebiet, es bei den Händlern noch nicht angekommen ist, dem Kunden einen ordentlichen Service zu bieten und ihm die Wahl der Zahlungsmöglichkeit zu überlassen. Alle Mitbewerber wie EDEKA, Aldi, Netto, Lidl, Real und Kaufland schaffen das doch auch.
    In beiden Mails wurde es zudem geschafft, meinen Nachnamen kein einziges mal korrekt zu schreiben und mir vier Variationen zu präsentieren.
    Generell bin ich auch von allen mir bekannten REWE Dortmund Märkten enttäuscht. Märkte sehen miserabel aus, Service ist frech und Preise meist teurer als bei der Konkurrenz.

    Eines ist sicher, die Märkte werden mich vorerst nicht wiedersehen.
    MaxBerlin, DerSimon, DeepThought und 2 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.

  7. #11687
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    Zitat Zitat von Titanmarcel Beitrag anzeigen
    Generell bin ich auch von allen mir bekannten REWE Dortmund Märkten enttäuscht. Märkte sehen miserabel aus, Service ist frech und Preise meist teurer als bei der Konkurrenz.
    Dann gibt's doch keinen Grund für Dich da einzukaufen. Oder könntest Du bei KK-Akzeptanz über diese Mängel großzügig hinwegsehen?

  8. #11688
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Titanmarcel
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    Du hast Recht. Besuche diese Märkte sehr selten (vielleicht einmal im Jahr). Von daher kein Problem für mich.

  9. #11689
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    Interessanterweise hatte ich Rewe Dortmund ebenfalls mal geschrieben, bei drei Märkten wurde dadurch der Mindestumsatz abgeschafft und bei einem Markt wurde wenigstens Mastercard und VISA akzeptiert, Amex bin ich (bzw. die Genossenschaft) aber auf Granit gebissen.

    Ein Beispiel, Markt in Unna:

    Sehr geehrter Herr,

    zunächst herzlichen Dank für das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrem Einkauf in unserem REWE-Markt ausgesprochen haben.

    Dadurch, dass unsere Märkte von selbständigen Kaufleuten geführt werden, entscheiden diese eigenständig, welche Zahlungsmöglichkeiten Sie Ihren Kunden einräumen.
    Nach Ihrem letzten Hinweis, hat sich Frau xxxx entschieden, das in Ihrem Markt nur VISA und Master Karten akzeptiert werden. American Express Karten leider nicht.

    Über den Ablauf, das es grundsätzlich kein Limit bei EC Kartenzahlungen, gibt wurde Frau xxxx informiert. Diese Vorgehensweise wird sie im Markt ab sofort auch so umsetzen.

    In der Hoffnung, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen, verbleiben wir


    mit freundlichen Grüßen
    Ihr Verkaufsbüro-Team

    alternativ, zwar bereits Akzeptanz, aber Mindestumsatz:

    Rewe, anderer Markt, ebenfalls Unna

    Ihren Hinweis, dass die Kartenzahlmöglichkeit in unserem Markt erst ab einem Betrag von 10,- € gegeben ist, haben wir selbstverständlich entgegen genommen. Gerne hätten wir uns aber auch in unserem Markt Zeit für ein persönliches Gespräch mit Ihnen genommen.

    Die Entscheidung, einen Mindestbetrag bei EC-Kartenzahlungen einzuführen rührt nicht daher, dass wir unsere Kunden ärgern möchten oder gar zu einem Mindesteinkauf verleiten möchten. Es war vielmehr sehr gehäuft in der Vergangenheit der Fall, dass Kunden die geringe Beträge mit EC Karten beglichen dann keine Kontodeckung aufweisen konnten, bzw. dies zu "kriminellen" Zwecken genutzt wurde. Das hat für uns als Kaufmann zur Folge, dass wir uns einen nicht geringen Teil unserer Arbeitszeit damit beschäftigen mussten, diese Rücklastschriften zu bearbeiten - was natürlich auch immer mit Kosten für uns verbunden war/ist.

    Die Sicht des Kunden ist natürlich und auch nachvollziehbar die gesetzliche Lage und damit sein "Recht" auch geringere Beträge mit Karte bezahlen zu können. Selbstverständlich akzeptieren wir die gesetzlichen Bestimmungen und Sie können zukünftig auch Beträge unter 10,- € mit Ihrer Karte begleichen.

    --------


    Absolut lobenswert, also von sich aus schon: Rewe Boulakhrif (Stehfenstraße 10, 59439 Holzwickede) in Holzwickede:

    Alle Akzeptanz, kein ELV, Terminals zum Kunden, kein Mindestumsatz. Habe denen auch schon mal geschrieben und sie für das nette Team und moderne Zahlungsmethoden gelobt. Kam sehr zügig die Antwort, vielmals bedankt usw.
    Geändert von derkamener (19.12.2016 um 19:30 Uhr)
    Titanmarcel und MaxBerlin sagen Danke für diesen Beitrag.

  10. #11690
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    Dann müssten sie eben ec erst ab 10 und Kredit ab allem machen

  11. #11691
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    ELV abschaffen! Der eine REWE in einem schlechten Viertel wo es kein ELV gibt deswegen, hat alle Terminals zum Kunden gerichtet. Das ist nur wegen ELV so.
    gowest sagt Danke für diesen Beitrag.

  12. #11692
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Titanmarcel
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    Es gibt wohl doch noch Kaufleute mit Blick auf das Marktumfeld.

    Ich werde nie verstehen warum sich Unternehmen die unter einer einer "Marke" werben unterschiedliche Bedingungen für Kunden haben.
    Droggelbecher sagt Danke für diesen Beitrag.

  13. #11693
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    Zitat Zitat von Titanmarcel Beitrag anzeigen
    Es gibt wohl doch noch Kaufleute mit Blick auf das Marktumfeld.

    Ich werde nie verstehen warum sich Unternehmen die unter einer einer "Marke" werben unterschiedliche Bedingungen für Kunden haben.
    Ist ja bei allen fast Food Ketten außer Starbucks so !

  14. #11694
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    Zitat Zitat von Droggelbecher Beitrag anzeigen
    ELV abschaffen! Der eine REWE in einem schlechten Viertel wo es kein ELV gibt deswegen, hat alle Terminals zum Kunden gerichtet. Das ist nur wegen ELV so.
    Der Zusammenhang ist nicht zwingend. Hier macht Rewe ELV und alle Terminals sind zum Kunden gedreht.
    Beim Hundenetto sogar fest zum Kunden geschraubt und da gibt's fast nur ELV.

  15. #11695
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Hauptmann Fuchs
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    Zahlen mit Karte war gestern, heute zahlt man per QR-Code:

    https://tweakers.net/nieuws/119197/i...tellingen.html

    Mehr zu iDEAL: https://de.wikipedia.org/wiki/IDEAL_(Bezahlsystem)

    Mehr zu den Tarife: Vergelijk tarieven voor iDEAL en creditcard - voor ondernemers - ab 500 Transaktionen pro Monat gibt es weitere Rabatte.

    Nebst Zahlung in der Gastronomie sieht man auch Nützung auf einer Rechnung vor (wohl als Alternative zum Acceptgiro), sowie zu charitativen Zwecken (z.B. eine Kollekte).

  16. #11696
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    iDeal ist imho eine recht sichere und gut funktionierende nahezu Insellösung. Mit Bunq auf Aliexpress gezahlt. Ging schnell und problemlos von der Hand, aber nicht schneller als eine KK-Nummer einzugeben.

  17. #11697
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    Wieso werden hier im Forum eigentlich ausländische Insellösungen hoch gelobt aber deutsche Insellösungen abgrundtief gehasst?
    mnbv und tcu99 sagen Danke für diesen Beitrag.

  18. #11698
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    Weil für Paydirect viel Geld aus dem Fenster geworfen wird und Girocard ELV hat. Giropay ist echt top in Ordnung!
    MaxBerlin und DerSimon sagen Danke für diesen Beitrag.

  19. #11699
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    Zitat Zitat von Droggelbecher Beitrag anzeigen
    Weil für Paydirect viel Geld aus dem Fenster geworfen wird
    Paydirekt heisst es, um genau zu sein.

  20. #11700
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    Sorry PayDirect mit c soll es ja auch gegeben haben. Dämlicher Name im Vergleich zu iDeal.
    gowest sagt Danke für diesen Beitrag.

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