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Thema: Miles&More vergibt Prämienmeilen ab 12.03.18 umsatzbasiert

  1. #1601
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    Auch genial, wie aktuell in der App sowie auf der Austrian Facebook-Seite Miles & More beworben wird und positives Abstimmen in den Freddie Awards nahegelegt wird. Die Kommentare fallen entsprechend aus.

    Das ist schon faszinierend vom Timing her und der Art, wie man ernsthaft gerade jetzt M&M als bestes Programm suggeriert und die Leute zum voten auffordert.
    Hoteltraum sagt Danke für diesen Beitrag.

  2. #1602
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    Zitat Zitat von ArnoldB Beitrag anzeigen
    Das ist schon faszinierend vom Timing her und der Art, wie man ernsthaft gerade jetzt M&M als bestes Programm suggeriert und die Leute zum voten auffordert.
    Gähn...

    Siehe hier
    MisterG sagt Danke für diesen Beitrag.
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    Autokorrekturen ist echt Die ende von vehlerfrei Text erstelligung...

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  3. #1603
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    Der Hashtag #AllesWeg trifft es nur zu gut...



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    El_Duderito, MANAL, nhobalu und 9 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.
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  4. #1604
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    Zitat Zitat von SkyIsTheLimit Beitrag anzeigen
    Danke für die regelmäßigen Statusupdates. Ich bin auch schon am hyperventilieren, ob ich für meinen Flug nächste Woche neue older alte Meilen bekomme und ob LH innerhalb von einem Tag die Meilen gutschreibt.

    Vielleicht könnten noch andere ein paar Datenpunkte beisteuern, damit wir hier ein umfassendes Bild bekommen.
    Reiner LH Flug auf LH-Ticketstock 12.3. - 13.3. sonst immer über nacht Meilen gutgeschrieben - diesmal gähnende Leere ...
    2012: BOS,SAN,MCO,CLT,CLT,ARN,DUB,DEL,KLU-VIE-FRA-SIN-SYD-AKL-PPT-RGI-PPT-ROZ-BOB-PPT-LAX-MUC-VIE-KLU,MCO,MCO,MCO,TXL,HKT,KHN,JDZ,PVG,SIN,DUB,LHR
    2013: LHR,TLV,WAW,MCO,EWR,MUC,YHZ,GRZ-FRA-SIN-DEL-MAA-FRA-GRZ,SIN,BNE,GRZ-VIE-ZRH-LAX-PPT-BOB-PPT-LAX-FRA-GRZ
    2014: MCO,BOG,DXB,KHI,ISB,BNA,CGN,LUX,LAX,LAX,SIN,MNL,IA D,CUN,LAX,LAX,TUL,IAD,NCE,CGN,DUS,MCO
    2015 CGN,TPA,MCO,GRZ-ZRH-SFO-LAX-PPT-MOZ-BOB-PPT-LAX-FRA-GRZ,DXB,CGN,KBP,BGO,KBP,KBP,KBP,BSB-GIG,KBP,NYC-TPA-MIA
    2016 CGN,DUS,CGN,LHR,DUS,SIN,CGK,CGN,TXL,CGN,TXL,DUS,KB P,SIN,MAD,CGN,CGN,SIN
    2017 DXB,DXB,DFW,GRZ-ZRH-LAX-PPT-MOZ-BOB-PPT-LAX-FRA-VIE-GRZ,CGN,SIN,CGK,TXL,CGN,CGN,AMS,YOW,CGN,HAJ,DEL,KN U,FRA,HAJ,CGK,TXL,CGN

    2018 Geflogen: AMS,CGN,LAS,TXL,CGN,NCE,TXL-CGN,CGN,BNA Gebucht: - Geplant: TXL,DEL,BKK,CGN

  5. #1605
    Erfahrenes Mitglied Avatar von pierce
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    Zitat Zitat von YoungMario Beitrag anzeigen
    Reiner LH Flug auf LH-Ticketstock 12.3. - 13.3. sonst immer über nacht Meilen gutgeschrieben - diesmal gähnende Leere ...
    Weil die selbst noch nicht wissen wieviel es wirklich geben muss.

  6. #1606
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    Zitat Zitat von pierce Beitrag anzeigen
    Weil die selbst noch nicht wissen wieviel es wirklich geben muss.
    Nein, war im Voraus gebucht, also noch Gutschrift nach alten Meilen
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  7. #1607
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    Ist halt wahnsinig schwierig IT-technisch festzustellen, welches Regelwerk anzuwenden ist .....

  8. #1608
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    Zitat Zitat von Detlev Beitrag anzeigen
    Ist halt wahnsinig schwierig IT-technisch festzustellen, welches Regelwerk anzuwenden ist .....
    Wir wahrscheinlich derzeit für jeden Flug manuell durch den Praktikanten überprüft ...
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  9. #1609
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    Zitat Zitat von born2fly Beitrag anzeigen
    Rechne bitte mal nach. Selbst nach neuer Methode werden falsche (zu geringe) Meilenwerte ausgewiesen. Bei meinen Buchungen wird jeweils nur der reine Ticketpreis (ohne Zuschlag) als Kalkulationsgrundlage herangezogen.
    Jetzt muss man nach Meilengutschrift wohl auch noch nachrechnen, kontrollieren und reklamieren...
    Nur zum Verständnis für alle anderen: Es geht um die Anzeige des Meilenwertes, den man unter der Buchung auf LH.com angezeigt bekommt für einen Flug, der noch zu absolvieren ist. Das ist ja eh nur eine unverbindliche Schätzung, trotzdem kann man dran sehen, wie die IT so im Prinzip aktuell tickt. Deckt sich ja auch mit den ersten Meldungen bei absolvierten Flügen zur realen Gutschrift.....

    Mir ist nur aufgefallen, dass die Angabe über Nacht drastisch runtergegangen ist (PE Buchung mit 4 Tickets). Grob überschlagen gebe ich Dir recht, es scheint der Phantasie-Zuschlag nicht berücksichtigt zu sein.
    Als weiterer Fehler scheint bei mir noch hinzuzukommen, dass ein leg mit ANA und ANA-Flugnummer (auf 220-Ticket) laufen wird. Wenn ich das richtig verstanden habe, müsste das ja noch normal nach altem System Prämienmeilen geben, selbst wenn (was hier nicht der Fall ist) erst nach 12.3. gebucht, oder? 150% Entfernung DUS-NRT wäre schon deutlich mehr, als aktuell insgesamt prognostiziert....

    Im April werde ich dann mal vermelden, was mir tatsächlich gutgeschrieben wird.....
    Geändert von Xray (14.03.2018 um 11:40 Uhr)

  10. #1610
    Kostenfaktor Avatar von InsideMUC
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    Zitat Zitat von pierce Beitrag anzeigen
    Weil die selbst noch nicht wissen wieviel es wirklich geben muss.
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  11. #1611
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    Zitat Zitat von Xray Beitrag anzeigen
    Nur zum Verständnis für alle anderen: Es geht um die Anzeige des Meilenwertes, den man unter der Buchung auf LH.com angezeigt bekommt für einen Flug, der noch zu absolvieren ist. Das ist ja eh nur eine unverbindliche Schätzung, trotzdem kann man dran sehen, wie die IT so im Prinzip aktuell tickt. Deckt sich ja auch mit den ersten Meldungen bei absolvierten Flügen zur realen Gutschrift.....

    Mir ist nur aufgefallen, dass die Angabe über Nacht drastisch runtergegangen ist (PE Buchung mit 4 Tickets). Grob überschlagen gebe ich Dir recht, es scheint der Phantasie-Zuschlag nicht berücksichtigt zu sein.
    Ich habe einen ähnlichen Fehler in allen meinen Buchungen (vor dem 12.3. getätigt), aber das LH-Team kann den Fehler nicht nachvollziehen: http://www.vielfliegertreff.de/lufth...ml#post2559754
    La première gaffe c'est de se lever!!

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  12. #1612
    Erfahrenes Mitglied Avatar von SleepOverGreenland
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    Zitat Zitat von Detlev Beitrag anzeigen
    Ist halt wahnsinig schwierig IT-technisch festzustellen, welches Regelwerk anzuwenden ist .....
    Zu meinen Zeiten als Programmierer in grauer Vorzeit war das eine simple IF Bedingung. Aber heutzutage wird das sicher alles in nicht-persistenten Objektreferenzen auf ebenfalls nicht-persistente Datenzeiger gemappt referenziert, die mit etwas Glück irgendwo auf einem Server auch passende Daten dazu finden, oder auch nicht.
    rcs, peter42, MANAL und 7 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.
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  13. #1613
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    Übrigens, kleine Korrektur zu meinem ANA-Flug: Ab 12.3. wird laut m&m Homepage ein ANA-Flug auf LH-Group-Ticket nach neuem System und auf anderem Ticket-Stock nach altem System prämiert...... Dass ein Code-Share auf ANA-Metall nach neuem System geht, verstehe ich ja. Aber LH.com bietet einem problemlos auch ANA-Flüge mit ANA Flugnummer an. Da hätte ich es nun nicht erwartet, dass es dann trotzdem nach "LH-System" läuft, nur weil das Ticket mit 220- beginnt...... Und über so manchen anderen Buchungskanal wird es ja wahrscheinlich bei Buchung garnicht klar ersichtlich sein, auf welchem Ticketstock letztlich gebucht wird. Oder gibts ANA-Flugnummer auf 220- nur über lh.com?

    Für die IT wirds jedenfalls durch so etwas auch nicht einfacher.....
    Geändert von Xray (14.03.2018 um 12:25 Uhr)

  14. #1614
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    Zitat Zitat von SleepOverGreenland Beitrag anzeigen
    Zu meinen Zeiten als Programmierer in grauer Vorzeit war das eine simple IF Bedingung. Aber heutzutage wird das sicher alles in nicht-persistenten Objektreferenzen auf eb enfalls nicht-persistente Datenzeiger gemappt referenziert, die mit etwas Glück irgendwo auf einem Server auch passende Daten dazu finden, oder auch nicht.
    ....

    Zitat dazu: "In der objektorientierte Programmierung sieht es meistens aus wie auf einem Kinderspielplatz: In jeder Ecke liegt ein häufchen Code".

  15. #1615
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    Zitat Zitat von mojito25 Beitrag anzeigen
    Bei +1 ist noch nichts von dem Flug zu sehen.

    Bei +0,5 ist auch nach neuen Werten kreditiert.

    Von meinen beiden anderen Flügen gestern fehlt noch jede Spur. Eigentlich konnte sich man drauf verlassen, dass bei LH die Meilen über Nacht gutgeschrieben werden.

    Anscheinend tagt der Krisenstab noch oder der eine (1) eingestellte Praktikant hat seinen Laptop noch nicht

    Ich gebe großzügige 7 Tage Bedenkzeit bevor ich M&M belästige...!

    Bevor jemand fragt: Ja, ich werde ab jetzt stündlich Updates geben.
    Ich kriege fast Schnappatmung...Chapeau!

    Der Flug vom 12. DXB-FRA wurde bei mir und 0,5 automatisch korrigiert. Bei +1 jetzt kreditiert (auch richtig).

    Von den anderen Fluegen am 12. und 13. fehlt noch jede Spur. Anscheinend wird es doch haendisch durch den Praktikanten gemacht

  16. #1616
    Erfahrenes Mitglied Avatar von born2fly
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    Zitat Zitat von mojito25 Beitrag anzeigen
    Der Flug vom 12. DXB-FRA wurde bei mir und 0,5 automatisch korrigiert. Bei +1 jetzt kreditiert (auch richtig).
    Mit einer separaten Korrekturbuchung, oder stehen bei der ursprünglichen Buchung jetzt einfach die richtigen Meilenwerte?

  17. #1617
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    Zitat Zitat von mojito25 Beitrag anzeigen
    Anscheinend wird es doch haendisch durch den Praktikanten gemacht
    Das kann's im 21. Jahrhundert (=Computerzeitalter) doch auch nicht sein...
    Wirklich stümperhaft, was die da wieder machen bei M/M.

    So etwas muss doch im Vorfeld getestet werden und erst dann kann der Go Live erfolgen.
    Da sträuben sich einem die Nackenhaare, ehrlich...


  18. #1618
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    Zitat Zitat von born2fly Beitrag anzeigen
    Mit einer separaten Korrekturbuchung, oder stehen bei der ursprünglichen Buchung jetzt einfach die richtigen Meilenwerte?
    In der App ging einfach der Zähler grün hoch und die ursprüngliche Buchung wurde korrigiert. Wie es auf der Website aussieht kann ich grad nicht sagen...

    Dort steht jetzt übrigens “Unknown Class”
    Geändert von mojito25 (14.03.2018 um 17:16 Uhr)
    born2fly sagt Danke für diesen Beitrag.

  19. #1619
    Guru Avatar von Rambuster
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    Zitat Zitat von SleepOverGreenland Beitrag anzeigen
    Zu meinen Zeiten als Programmierer in grauer Vorzeit war das eine simple IF Bedingung. Aber heutzutage wird das sicher alles in nicht-persistenten Objektreferenzen auf ebenfalls nicht-persistente Datenzeiger gemappt referenziert, die mit etwas Glück irgendwo auf einem Server auch passende Daten dazu finden, oder auch nicht.
    10 PRINT "Bite me!"
    20 GOTO 10
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  20. #1620
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    Zitat Zitat von Scorn_Addiction Beitrag anzeigen
    So etwas muss doch im Vorfeld getestet werden...
    Wer testet ist feige.

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