So schlecht ist das Angebote des Sheraton Esplanade grundsätzlich mal nicht. Die Lage ist in jeder Beziehung gut bis sehr gut, die StandardZimmer sind ausreichend gross, auch nicht gross zu kritisieren, und überhaupt gibt es im allgemeinen nichts was stark zu kritisieren wäre. Wäre da nicht, die mangelnde Akzeptanz der Starwood Gegebenheiten und Regelungen. Das Personal ist bisweilen wohl freundlich, aber die Servicebereitschaft eigentlich nicht vorhanden, das dürfte bei einem Hotel der 4 Sterne Kategorie und gerade bei einem Starwood Haus nicht sein.
Also ich empfinde es inzwischen als unverschämt, dass ich bei insgesamt 10 Stays da, alle als Platinum nicht einmal ein upgrade erhalten habe - ausser evtl Luxuszimmer oder so, die gleich gross sind und wo keine Vorteile direkt erkennbar sind.
Man bucht es, weil man die SPG Stays/Nächte auch erreichen möchte, um einen bestimmten Status wieder zu erreichen. Das Westin Berlin ist echt überteuert, und bietet ja eigentlich eine nicht weniger grosse Ignoranz der Gästewünsche.
