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Wofür ist das jetzt eigentlich wichtig... Ob die Leute nun swipen oder stecken... Oh man.
Kreditkartenakzeptanz
- Starter*in gowest
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Ich war gerade auf der Kieler Woche und habe mal bewusst nach Möglichkeiten zur bargeldlosen Zahlung geschaut.
Ich habe KEINEN Stand entdeckt. Schon ein schlechtes Bild. Auch wegen der vielen Gäste aus Skandinavien.
Zumindest habe ich eine Kundin ermutigt, die unter 10€ an der SB-Kasse eines Edeka-Marktes im Sophienhof zahlen wollte.
Sie traute sich zuerst nicht dorthin (Lange Schlangen an den B-Kassen)
Habe dort nur eine Flasche Wasser gekauft.
Ich habe KEINEN Stand entdeckt. Schon ein schlechtes Bild. Auch wegen der vielen Gäste aus Skandinavien.
Zumindest habe ich eine Kundin ermutigt, die unter 10€ an der SB-Kasse eines Edeka-Marktes im Sophienhof zahlen wollte.
Sie traute sich zuerst nicht dorthin (Lange Schlangen an den B-Kassen)
Habe dort nur eine Flasche Wasser gekauft.
Gleichzeitig fanden in Kampen/NL die hanzedagen statt. Auch hier gab es erstaunlicherweise viele Stände ohne Kartenakzeptanz, nicht nur an den deutschen Ständen. Vielleicht aus Respekt vor den vielen deutschen Gästen ;-)
Rostock hat nächstes Jahr die Möglichkeit, es besser zu machen...ach, vergessen wir das besser mal...
Rostock hat nächstes Jahr die Möglichkeit, es besser zu machen...ach, vergessen wir das besser mal...
Gesehen bei LIDL in einer Finanzmetropole mit grossem IX. Aushang am Eingang und allen Kassen.
Zuletzt bearbeitet:
Auf dem Schild steht: Kartenzahlung momentan leider nicht möglich und das Schild steht schon dort seit mehreren Monaten.
Verständlich. Das dauert ja immer Monate bis man so ein Terminal bekommt
Eben im Rewe, Süddeutschland, 27,xx€.
Terminal zur Kasse gedreht.
Ich: Mit Karte, bitte.
Kassierer: keine Reaktion.
Ich: Mit Karte, bitte.
Kassierer: Ja, gerne, aber Sie müssen mir die schon geben! *Hält Hand hin*
Ich: Nein, das möchte ich nicht, ich möchte das gern selbst machen.
Kassierer: Ok, dann zeigen Sie kurz die Karte, damit ich sie kontrollieren kann
Ich: *halte Karte 2 Sekunden vor seine Nase*
Er: Ok.
Wo hat er da bitte was kontrolliert? ... Naja, so lange das so einfach ist.
Terminal zur Kasse gedreht.
Ich: Mit Karte, bitte.
Kassierer: keine Reaktion.
Ich: Mit Karte, bitte.
Kassierer: Ja, gerne, aber Sie müssen mir die schon geben! *Hält Hand hin*
Ich: Nein, das möchte ich nicht, ich möchte das gern selbst machen.
Kassierer: Ok, dann zeigen Sie kurz die Karte, damit ich sie kontrollieren kann
Ich: *halte Karte 2 Sekunden vor seine Nase*
Er: Ok.
Wo hat er da bitte was kontrolliert? ... Naja, so lange das so einfach ist.
Na Hauptsache er hat eigenmächtig eine sinnlose und jeder Grundlage entbehrende "Kontrolle" durchgeführt.
Muss schließlich alles seine Ordnung haben!
Muss schließlich alles seine Ordnung haben!
Wieso? Prüfung auf Vorhandensein der Unterschrift ist durchaus zulässig
Theoretisch schon, aber de facto ist das doch lächerlich.
Kein Mensch hat bei mir jemals kontrolliert, ob eine Karte unterschrieben ist. Ich unterschreibe auch keine meiner Karten.
So was kommt doch echt nur in (Süd)-Deutschland vor.
Muss ich jetzt das Case vom iPhone auch unterschreiben, oder die Rückseite der Watch?
Ich habe ihm die Vorderseite ganz kurz hingehalten, er hat meine Unterschrift (Rückseite) gar nicht sehen wollen und gezahlt habe ich mit PIN...
Heute wieder dort gewesen. Wieder PIN+Unterschrift.
Hab den Kellner dann darauf hingewiesen und ihm auch den Text auf der Rückseite mit dem ELV hingewiesen.
Er gibt das mal weiter, aber die Cheffin besteht halt darauf. Hintergrund sei, dass sich Kunden nach der PIN-Zahlung beklagt hätten, dass unberechtigterweise Geld abgebucht wurde (also dass sie dank PIN-Zahlung auf Betrug gemacht haben). Kann ich nicht nachvollziehen, für mich als Laien ist eine PIN-Zahlung sicherer als Unterschrift - letztere lässt sich ja recht leicht fälschen.
Vielleicht wollte er nur sehen, welche KK es ist, damit er den richtigen Button an der Kasse drückt?
Meiner verschwommenen Beobachtung nach müssen die unterscheiden, ob Maestro oder Kreditkarte.
Und/oder wollte er vorab prüfen, ob Du eine Karte verwendest, die sie nicht akzeptieren?
Bei REWE definitiv nicht.
Die haben eine große quadratische Taste "EC-Karte", welche das Terminal aktiviert. Mehr muss der Kassierer bei Kartenzahlung nicht machen...
Kenn ich.
Auch gut:
Nimmt die Karte und fragt mich: "Kann die Karte Funk?" - "ja". Und hebt sie ans terminal.
1. hätte ich das auch selbst gekonnt.
2. sieht mans ja am symbol
Ich unterschreibe ja auch nicht alles, was man mir vorhält. Karten nicht zu unterschreiben zu lassen würde ich aber schon deshalb nicht machen, da Verstoss gegen Kartenbedingungen. Wenn so eine Karte im Betrugsfalle tatsächlich mit Unterschrift des Diebes oder (unberechtigten) Nutzers auftaucht... riecht für mich eher nach vermeidbarem Ärger.
Bei Nicht-Karten-Zahlgeräten ist natürlich keine Unterschriftsprüfung vorgesehen.
Einfach nicht unterschreiben, und ggf. zur Chefin eskalieren.*
"Aus Sicherheitsgründen unterschreibe ich nur, wenn die Unterschrift auch ordnungsgemäss vom verwendeten Zahlungssystem vorgesehen ist, bzw. ein ordnungsgemässes Unterschriftenfeld vorgesehen ist. Eine sonstige Unterschrift entspricht für mich einer Blankounterschrift - wer weiss dann schon, wie, vielleicht mit welchen handschriftlichen Zusätzen (Trinkgeld?) die missbraucht wird?"
ELV wird aber ganz sicher unterschrieben.
* Wenn die Chefin nicht da ist, und jemand freundliches und höfliches bedient, der nur seine Regeln befolgt jnd sonst von der Chefin Ärger bekommt, lasse ich - da ich meist auch ein freundlicher Mensch bin - darf mich die Chefin gerne per erklärend per E-Mail kontaktieren (oder umgekehrt).
Zuletzt bearbeitet:
Ich hatte mal spaßeshalber experimentiert, gerade von diesen kaum zu unterschreibenden Felder sind Unterschriften restlos zu entfernen!
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Fernverkehr geht bei der DB wie üblich. Nahverkehr und Verbund am etwas versteckten gelben Metronom-Automaten.
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