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bei mir funktioniert die flugsuche auch nicht. weder über ios, noch firefox, noch chrome.
 
Hatte auch ein Problem mit der Flugsuche, vielleicht hilft jemandem mein Lösungsweg:

Problem: Alles eingegeben, Klick auf "Search Flights" bringt keine Reaktion. Vier Browser probiert, Handy (iOS) probiert, bei allen das Gleiche.

Lösung: Einmal den Toggle von "I am booking for myself" auf "I am booking for another person..." wechseln, und wieder zurück. Siehe da, "Search Flights" funktioniert.

Wie bei Maniac Mansion damals, logisch! ;-)
 
Ich kann keine Prämienflüge nach BOS mehr buchen, weder die Stadt noch der Flughafen werden im System gefunden... Überrascht das noch jemanden?
 
Fabric3 meinte:
Ich kann keine Prämienflüge nach BOS mehr buchen, weder die Stadt noch der Flughafen werden im System gefunden... Überrascht das noch jemanden?
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Nein, überrascht nicht. Früher hat Lufthansa Werbung gemacht, wie oft pro Monat sich ein HON/SEN/FTL auf der M/M Seite eingeloggt hat, wie viel Zeit er dort verbracht hat, etc.. War sicher ein super Werbemittel.
Inzwischen würde ich jede Wette abschließen, dass je hochwertiger der Kunde desto stärker diese Zeit zurück gegangen sein müsste. Ist mir inzwischen viel zu blöd, dort nach Angeboten, Flügen, etc. zu suchen. Früher habe ich mich eingeloggt und mit 2 oder 3 Klicks habe ich die aktuellen Aktionen für HONs gefunden, oft auch genutzt.
Inzwischen finde ich weder die Informationen, die ich suche, noch funktioniert die Seite ordentlich und/oder wird ansprechend und übersichtlich dargestellt. Und dann gibt es noch wahnsinnig viele Fehler. Absolut lächerlich, in der Uni würde jeder Student 0% auf eine solche Seite bekommen, wenn das Projekt bewertet würde.
Letztendlich macht man dann einfach alles am Telefon und der Werbeeffekt von M/M gegenüber Partnern ist weg. Naja, vielleicht ist das ja das Ziel!
 
adiru meinte:
Lösung: Einmal den Toggle von "I am booking for myself" auf "I am booking for another person..." wechseln, und wieder zurück. Siehe da, "Search Flights" funktioniert.
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Das funktioniert bei mir leider nicht. Ich kann nur Verbindungen ab Deutschland suchen. Bei Flügen nach Deutschland passiert beim Klick auf "Flüge suchen" nichts.
 
adiru meinte:
Hatte auch ein Problem mit der Flugsuche, vielleicht hilft jemandem mein Lösungsweg:

Problem: Alles eingegeben, Klick auf "Search Flights" bringt keine Reaktion. Vier Browser probiert, Handy (iOS) probiert, bei allen das Gleiche.

Lösung: Einmal den Toggle von "I am booking for myself" auf "I am booking for another person..." wechseln, und wieder zurück. Siehe da, "Search Flights" funktioniert.

Wie bei Maniac Mansion damals, logisch! ;-)
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Tatsächlich. Danke für den Tipp!
 
adiru meinte:
Lösung: Einmal den Toggle von "I am booking for myself" auf "I am booking for another person..." wechseln, und wieder zurück. Siehe da, "Search Flights" funktioniert.
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Konnte nur Return suchen, oneway ging nicht. Dank deinem Tipp funktioniert nun auch Oneway.
Einziger Vorteil: ev. mehr Awardverfügbarkeit, da es dem uninformierten User nicht gelingt, etwas zu buchen.
 
adiru meinte:
Hatte auch ein Problem mit der Flugsuche, vielleicht hilft jemandem mein Lösungsweg:

Problem: Alles eingegeben, Klick auf "Search Flights" bringt keine Reaktion. Vier Browser probiert, Handy (iOS) probiert, bei allen das Gleiche.

Lösung: Einmal den Toggle von "I am booking for myself" auf "I am booking for another person..." wechseln, und wieder zurück. Siehe da, "Search Flights" funktioniert.

Wie bei Maniac Mansion damals, logisch! ;-)
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Danke, Danke, Danke!
Da muss man erstmal drauf kommen...
D
 
hannes08 meinte:
Konnte nur Return suchen, oneway ging nicht.....
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Ah, deswegen hat es bei mir immer und dauernd geklappt. Return geht. Oneway in der Tat so direkt nicht, auch bei mir nicht.

Man sieht, wenn etwas nicht geht (oder im Gegensatz zu anderen Leuten bei einem selber doch geht) muss man wirklich jedes Detail mit angeben. So blöd kann man gar nicht mitdenken: return-Suche geht; one-way Suche geht nicht, da soll mal einer drauf kommen.....

Meine letzte Award-Buchung ist noch gar nicht so lange her. Wurde dann zwar auch eine return-Buchung, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass die one-way Suche problemlos ging. Wie kann man nur dauernd solche neuen Klippen einbauen in dieses doch ohnehin nur rudimentäre Web-Interface......?
 
In der Schweiz funktioniert nur GVA als Flughafen, bei ZRH und BSL findet das System allenfalls deren Behnhöfe.

Ich werde mit der neuen Buchungsmaske einfach nicht warm.
 
Das haben wir kürzlich bereits diskutiert. Je nach gewünschter Funktionalität ggf. die mobile App verwenden oder erst einen anderen Flughafen suchen und dann ändern... Nur ein Workaround, aber kann helfen.
 
Super Tip, dankeschön! Etwas umständlich, aber funzt.

Wenn ich jetzt noch one-way suchen&buchen könnte, wäre das Glück perfekt. Aber da wird wohl die Hotline helfen müssen.
 
Die Änderung des PIN's funktioniert bei mir aktuell nicht. Hotline hat nur die schwammige Aussage von "vielen Problemen in den letzten 2 Wochen" parat. Soll es später nochmals probieren. Sauber, wenn man auf eine umgehende Änderung angewiesen wäre.
 
die Pin zu ändern ging bei mir auch letztens nicht...

Ich frage mich, wie man es stetig schafft, eine mehr schlecht als recht laufende Website, konstant weiter zu verschlechtern...
 
slutz meinte:
die Pin zu ändern ging bei mir auch letztens nicht...

Ich frage mich, wie man es stetig schafft, eine mehr schlecht als recht laufende Website, konstant weiter zu verschlechtern...
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in Indien ist Diwali-Festival am Sonntag.
Nehme an, dass der IT-Praktikant dies vorbereiten muss und daher wenig Zeit hat momentan...

:rolleyes:
 
Wollte mich gerade auf der M&M Seite (Laptop) einloggen.

"Technischer Fehler".

Zugangsdaten mehrmals richtig eingegeben.

Habt Ihr auch das Problem?
 
born2fly meinte:
Hat jemand schon entdeckt, ob/wo die Daten der ehemaligen Flugstatistik zu finden sind?
Vielen Dank!
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Ich hatte jetzt so ziemlich den ganzen Thread durchgeblättert aber keine Antwort auf diese Frage gefunden. Ist die Flugstatistik dem vielfachen Kundenwunsch zum Opfer gefallen?
 
jsm1955 meinte:
Ich hatte jetzt so ziemlich den ganzen Thread durchgeblättert aber keine Antwort auf diese Frage gefunden. Ist die Flugstatistik dem vielfachen Kundenwunsch zum Opfer gefallen?
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Hatte diesbezüglich im Anfang Mai! beim Social Media Team nachgefragt. Hieß, dass diese überarbeitet werde und wiederkommen soll. Zum Zeitpunkt gab es keine Auskunft.
 
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Komme seit ein paar Tagen über Chrome nicht mehr rein (Cookies und Cache schon alles gelöscht, "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten" und jede Zeile rot markiert), Firefox und die App allerdings problemlos. Sonst noch wer?
 
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