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Das stimmt nicht ganz. Polnische Kunden, die der Wechsel zur Revolut Bank zugestimmt haben, werden von der Bank bedient und können dort Kredite und Kreditkarten erhalten. Siehe unter https://www.revolut.com/en-PL/ und dann unter Funktionen.
Hat jemand mit Revolut Erfahrungen?
- Starter*in rhodium
- Datum Start
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Die Wahrscheinlichkeit, dass zwei Menschen den gleichen Vornamen, den gleichen Nachnamen und am selben Tag geboren sind, ist relativ niedrig. Es sind ja nur gut 2.000 Menschen, die in Deutschland jeden Tag geboren werden. Klar, es kommt vor. Für eine konkrete Person liegt die Wahrscheinlichkeit liegt bei ungefähr 1:45.000.000 für die am häufigsten vorkommenden Namen, wenn man außer acht läßt, dass bestimmte Vornamen mit bestimmten Nachnamen korrelieren und Vornamen mit dem Geburtsdatum. Für zwei beliebige Personen ist die Wahrscheinlichkeit natürlich deutlich höher.
Wenn es vorkam, wurde der Vorgang manuell geprüft. Viele Menschen, die das betrifft, kennen es ja auch schon, weil es immer wieder mal zu Verwechslungen bei den Ämtern kommt.
Für die Compliance-Abteilung war allerdings wichtiger, ob die Kombination auf Sanktionslisten auftauchte...
Ich erhalte so ca. zweimal wöchentlich eine App Notification: Deine Revolut Karte ist eingefroren. Entsperre sie in der App um die Zahlung abzuschliessen.
Dabei habe ich erstens gerade KEINE Zahlung gemacht. Und zweitens, wenn ich die Notifikation anklicke, öffnet die App, und alle meine Karten sind aktiv und nicht gesperrt.
Habt ihr das auch?
Dabei habe ich erstens gerade KEINE Zahlung gemacht. Und zweitens, wenn ich die Notifikation anklicke, öffnet die App, und alle meine Karten sind aktiv und nicht gesperrt.
Habt ihr das auch?
Ich habe auch noch nie meine Revolut-Karten gesperrt, dennoch zeigt mir Google Pay die virtuelle Karte derzeit als "suspended" an, und das auch schon seit Wochen. In der Revolut-App ist sie nicht gefrozen. Da aber auch die physische Karte, wenn man sie per Revolut-App zu Google Pay hinzufügt, dort mit einer "virtual" Kartennummer auftaucht, ist mir gerade sowieso nicht so ganz klar, wieso die App überhaupt das Hinterlegen der virtuellen Karte anbietet. Bei direkter Onlinezahlung ist der Vorteil ja klar. Aber bei Google Pay?
Wollte gerade wieder mit mein M&M DKB MC Business aufladen und jetzt zeigt die App mir eine Gebühr von 1,34% an. Lange nicht gesehen... bei der HH DKB Visa gibt es keine Gebühr. Im Infotext steht, das es für Business cards (wieder?) eine Gebühr gibt. Mal sehen wie lange dies wieder anhält 
Hat noch jemand einen Kontakt für eine Beschwerde bei Revolut?
Gestern startete bei mir die Kontoprüfung, heute kann ich mich nicht mehr einloggen... Alles ist restricted.
Gestern startete bei mir die Kontoprüfung, heute kann ich mich nicht mehr einloggen... Alles ist restricted.
https://www.revolut.com/de-DE/legal/complaints policy
Entweder via email an
formalcomplaints@revolut.com
Oder ueber ein Survey monkey form
https://www.surveymonkey.co.uk/r/9599PS9
Entweder via email an
formalcomplaints@revolut.com
Oder ueber ein Survey monkey form
https://www.surveymonkey.co.uk/r/9599PS9
Kann ich exakt so bestätigenWollte gerade wieder mit mein M&M DKB MC Business aufladen und jetzt zeigt die App mir eine Gebühr von 1,34% an. Lange nicht gesehen... bei der HH DKB Visa gibt es keine Gebühr. Im Infotext steht, das es für Business cards (wieder?) eine Gebühr gibt. Mal sehen wie lange dies wieder anhält
Edit: Bei +1 noch ohne Gebühren
Zuletzt bearbeitet:
Wollte gerade wieder mit mein M&M DKB MC Business aufladen und jetzt zeigt die App mir eine Gebühr von 1,34% an. Lange nicht gesehen... bei der HH DKB Visa gibt es keine Gebühr. Im Infotext steht, das es für Business cards (wieder?) eine Gebühr gibt. Mal sehen wie lange dies wieder anhält
Habe es voll verschreckt auch gerade versucht. Bei mir allerdings keine Gebühr
Mit dem Umweg über Google Pay konnte ich mit der M&M Business ohne angezeigte Gebühren aufladen.
Testweise habe ich mal direkt mit der M&M Business 10€ aufgeladen. Es wurden zwar 0,13€ Gebühren angezeigt, aber der Kontostand ist um exakt 10 Euro höher nach der Aufladung und es ist auch kein Hinweis auf Gebühren zu erkennen.
Testweise habe ich mal direkt mit der M&M Business 10€ aufgeladen. Es wurden zwar 0,13€ Gebühren angezeigt, aber der Kontostand ist um exakt 10 Euro höher nach der Aufladung und es ist auch kein Hinweis auf Gebühren zu erkennen.
Das habe ich natürlich auch versucht. Aber es wurden auch weiterhin Gebühren angezeigt. Nehme ich halt den Umweg über GPay ...
Sollten die Gebühren nicht auf der KK-Abrechnung erscheinen, anstatt den Aufladebetrag um die Gebühren zu vermindern?
Nein, es sind Gebühren von Revolut, die die von den (z.B.) 10.000 EUR abziehen.
Es wird immer seltsamer. Nun werden mir mit GPay sogar 2,5% Gebühren angezeigt, wenn ich dort die M&M Business MC nehme.
Bei der M&M Business MC direkt weiterhin 1,35%. Eine Aufladung über 100€ wurde vollständig ohne Abzug durchgeführt.
Hat schon mal jemand Gebühren nachträglich belastet bekommen? Bevor ich 1,35% bezahle, nehme ich lieber die Hilton Punkte.
+1 hat eben 1500 ohne angezeigte Gebühren aufladen können.
Bei der M&M Business MC direkt weiterhin 1,35%. Eine Aufladung über 100€ wurde vollständig ohne Abzug durchgeführt.
Hat schon mal jemand Gebühren nachträglich belastet bekommen? Bevor ich 1,35% bezahle, nehme ich lieber die Hilton Punkte.
+1 hat eben 1500 ohne angezeigte Gebühren aufladen können.
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Chronologisch:
1. Lastschrift abgelehnt mangels Deckung (voll vergessen!)
2. Sicherheitssperrung; normaler Kundenservice => Kreditkartenfotos eingereicht
3. Weiterleitung zu einer anderen Abteilung (Compliance?) => am nächsten Morgen "account deactivated"
4. Kann das Konto noch 2 Monate weiterverwenden, allerdings nur brach (keine Einzahlungen möglich etc); daher habe ich es in den Einstellung selbst gekündigt (mittels "Konto schließen)
5. Beschwerde eingereicht, Status noch offen
Beim Beschwerdemanagement einer Bank durchzukommen ist schwer. Male mir höchstens Chancen aus, weil ich auch Business-Kunde bin (und die wohl mehr wertgeschätzt werden).
1. Lastschrift abgelehnt mangels Deckung (voll vergessen!)
2. Sicherheitssperrung; normaler Kundenservice => Kreditkartenfotos eingereicht
3. Weiterleitung zu einer anderen Abteilung (Compliance?) => am nächsten Morgen "account deactivated"
4. Kann das Konto noch 2 Monate weiterverwenden, allerdings nur brach (keine Einzahlungen möglich etc); daher habe ich es in den Einstellung selbst gekündigt (mittels "Konto schließen)
5. Beschwerde eingereicht, Status noch offen
Beim Beschwerdemanagement einer Bank durchzukommen ist schwer. Male mir höchstens Chancen aus, weil ich auch Business-Kunde bin (und die wohl mehr wertgeschätzt werden).
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