Nein, das habe ich nicht. Ich arbeite nicht im Finanzwesen oder verwandten Branchen. Ich würde dir vorschlagen, eine Reklamation bei der Santander einzureichen, damit der Grund gefunden werden kann. Ich hatte mit der Kundendienst nur selten Kontakt als ich die 1plus hatte. Es kann sein, dass man diese Reklamation eher im Textform an die Zentrale stellen muss. Vielleicht macht es Sinn in der Reklamation zu schreiben, wie wertvoll diese Echtzeiüberweisung für Santander zu sein scheint, wenn es damit vergleichsweise offensiv beworben wird.
Es klingt in der Tat nach einem Bug, aber das kann nur Santander bzw. Revolut (falls es bei denen hackt) herausfinden und beheben.