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LH Flugstreichungen

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Ich schätze mal die Bahn, die darf ausbügeln was LH verbockt. Das Wetter ist eher Anlass als Grund, oder wie der Checkin Supervisor heute anmerkte: "früher war son Wetter überhaupt kein Problem, keine Ahnung was da in Frankfurt schief geht.." Das die Streichungen bis auf wenige Ausnahmen nur LH betreffen sollte inzwischen auch den meisten aufgefallen sein.
 
Wenn ich über den Chatbot umbuchen lasse, gibt es da eine Gefahr, mein Recht auf Ausgleichszahlung zu verlieren, wenn ich eine spätere Verbindung akzeptiere?

Anders gesagt, was sind VFT best practices? FTL Hotline komme ich nicht durch.
 
Chemist meinte:
Wie kommt man heute von Frankfurt nach Berlin? Weiss jemand, ob man auf die Bahn umbebucht wurde, oder müssen alle auf die Abendflüge warten?
Ich hoffe, dass hauptsächlich das Wetter schuld ist... (habe nämlich in den nächsten Tagen FRA-BER als Teil einer Buchung)

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Am Freitag bin ich auf BER-FRA von LH via. CPH mit SK umgeroutet worden. War mir lieber als 4,5 Stunden mit Maske im Zug zu verbringen.
 
Die Lufthansa Seite wurde aktualisiert. Aus der Meldung über "kurzfristige Beeinträchtigungen bis 19.12" wurde das Datum auf 23.12 geändert. Grund steht keiner mit dabei. Jetzt können sie es ja nicht mehr aufs Wetter schieben.
Dafür kann man sich nicht mehr über die Homepage in den Account einloggen - kommt mobil und auf dem Desktop ne Fehlermeldung. Immerhin, die App funktioniert (noch).
 
Prometheus meinte:
Die Lufthansa Seite wurde aktualisiert. Aus der Meldung über "kurzfristige Beeinträchtigungen bis 19.12" wurde das Datum auf 23.12 geändert. Grund steht keiner mit dabei. Jetzt können sie es ja nicht mehr aufs Wetter schieben.
Dafür kann man sich nicht mehr über die Homepage in den Account einloggen - kommt mobil und auf dem Desktop ne Fehlermeldung. Immerhin, die App funktioniert (noch).
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Habe gerade gefunden, wenn man sich zuerst in Miles&More einloggt, und dann https://www.lufthansa.com/de/de/anmeldung aufruft, wird man nach kurzer Wartezeit über einen "deeplink" in die Lufthansa-Seite eingeloggt. Vielleicht kann das ja jemand gebrauchen.
 
Chemist meinte:
Habe gerade gefunden, wenn man sich zuerst in Miles&More einloggt, und dann https://www.lufthansa.com/de/de/anmeldung aufruft, wird man nach kurzer Wartezeit über einen "deeplink" in die Lufthansa-Seite eingeloggt. Vielleicht kann das ja jemand gebrauchen.
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Das klappt bei mir leider nicht. Aber über deinen Link komme ich wenigstens noch auf meine Buchungen, allerdings nur wenn ich die Buchungsnummern jeweils einzeln eingebe.
 
und lustig gehts weiter LH908 und LH906 FRA-LHR für Freitag wurden gestrichen. Zum Glück konnte ich mich noch umbuchen lassen (Plätze sind nun sehr rar). In London haben wir später einen Flug auf getrenntem Ticket. Mich ärgert es unheimlich, das denen das zwei Tage vor Abflug einfällt ihren Flugplan auszudünnen. Das hätte man schon eine Woche früher machen können.
 
Was in dem Kontext interessant ist, auffallend viele Flüge, die durch EW operiert werden sollten, fallen aus.
 
was ist da bitte los. Nach der Umbuchung heute Nachmittag erneute Streichung in der Buchung. Nun ist LH1185 von Zürich kommend am Freitag gestrichen. Stimmt gar nicht. In den Buchungssystemen auf Grün und auch in der App als nicht gestrichen. Man bietet mir nun direkt Zürich London an, was ich aus persönlichen Gründen nicht will. Das Routing einer Buchung hat schon so seinen Sinn.

Erneut bei LH angerufen. Aber anstatt mich auf die zwei im System immer noch buchbaren Alternativen zu schicken, sagt mir der Agent das alle entweder ausgebucht oder gestrichen sind. Statt dessen bucht er mich nun auf ZRH-VIE-FRA-LHR.

Expertflyer J8 C8 etc. und auf Lh.com buchbar und der Typ sagt: Computer sagt gestrichen, Computer sagt nein. ich mein an jedem anderen Termin freu ich mich ja gern über ein Zusatzsegment aber es ist Weihnachten... ich will ans Zielkommen......

Ticket ist noch nicht ausgestellt. Evtl. mach ich ja nochmal HUACA und frage den direkten Flug ZRH/FRA an. Habe nur keine Lust das der dann drei Std. später doch gestrichen wird, weil das System das mal so will. Ersatzplätze an Weihnachten zu finden ist nicht gerade einfach.
 
Überflieger1977 meinte:
was ist da bitte los. Nach der Umbuchung heute Nachmittag erneute Streichung in der Buchung. Nun ist LH1185 von Zürich kommend am Freitag gestrichen. Stimmt gar nicht. In den Buchungssystemen auf Grün und auch in der App als nicht gestrichen. Man bietet mir nun direkt Zürich London an, was ich aus persönlichen Gründen nicht will. Das Routing einer Buchung hat schon so seinen Sinn.

Erneut bei LH angerufen. Aber anstatt mich auf die zwei im System immer noch buchbaren Alternativen zu schicken, sagt mir der Agent das alle entweder ausgebucht oder gestrichen sind. Statt dessen bucht er mich nun auf ZRH-VIE-FRA-LHR.

Expertflyer J8 C8 etc. und auf Lh.com buchbar und der Typ sagt: Computer sagt gestrichen, Computer sagt nein. ich mein an jedem anderen Termin freu ich mich ja gern über ein Zusatzsegment aber es ist Weihnachten... ich will ans Zielkommen......

Ticket ist noch nicht ausgestellt. Evtl. mach ich ja nochmal HUACA und frage den direkten Flug ZRH/FRA an. Habe nur keine Lust das der dann drei Std. später doch gestrichen wird, weil das System das mal so will. Ersatzplätze an Weihnachten zu finden ist nicht gerade einfach.
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Und direkt Zürich-London zu fliegen mit einem späteren Original Routing Credit der gebuchten Segmente würde nicht einiges vereinfachen? ;)
 
Ich bin überfordert, die LH Info für Annullierung, zu verstehen.

Von LH Webseite Ebenso besteht kein Recht auf Ausgleichsleistung bei,
  • Information über die Annullierung weniger als 7 Tage vor dem Abflug und Abflug nicht mehr als 1 Stunde vor der ursprünglichen Abflugzeit bzw. Ankunft nicht mehr als 2 Stunden nach der geplanten Ankunftszeit.
Mein LH Zubringer is Annulliert. LH hat mich umgebucht über alle Berge es wird am ende eine 5 Stunden 5 Minuten Ankunftverspätung.

Habe ich Recht auf 600 Euro?

Oder sind alle LH Annullierungen jetzt Wetterbedingt bis 23 Dec?

MfG
 
s5804 meinte:
Ich bin überfordert, die LH Info für Annullierung, zu verstehen.

Von LH Webseite Ebenso besteht kein Recht auf Ausgleichsleistung bei,
  • Information über die Annullierung weniger als 7 Tage vor dem Abflug und Abflug nicht mehr als 1 Stunde vor der ursprünglichen Abflugzeit bzw. Ankunft nicht mehr als 2 Stunden nach der geplanten Ankunftszeit.
Mein LH Zubringer is Annulliert. LH hat mich umgebucht über alle Berge es wird am ende eine 5 Stunden 5 Minuten Ankunftverspätung.

Habe ich Recht auf 600 Euro?

Oder sind alle LH Annullierungen jetzt Wetterbedingt bis 23 Dec?

MfG
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Werden sich vermutlich auf eine außergewöhnlich dreiste Ausrede berufen, dürfte aber die 600 geben, sofern Flug in den nächsten 14 Tagen.
Im Zweifel wird dir aber @kexbox oder ein anderer am Ende helfen müssen.
 
s5804 meinte:
Ich bin überfordert, die LH Info für Annullierung, zu verstehen.

Von LH Webseite Ebenso besteht kein Recht auf Ausgleichsleistung bei,
  • Information über die Annullierung weniger als 7 Tage vor dem Abflug und Abflug nicht mehr als 1 Stunde vor der ursprünglichen Abflugzeit bzw. Ankunft nicht mehr als 2 Stunden nach der geplanten Ankunftszeit.
Mein LH Zubringer is Annulliert. LH hat mich umgebucht über alle Berge es wird am ende eine 5 Stunden 5 Minuten Ankunftverspätung.

Habe ich Recht auf 600 Euro?

Oder sind alle LH Annullierungen jetzt Wetterbedingt bis 23 Dec?

MfG
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kannst aber auch versuchen dir was angenehmeres rauszusuchen, LH anrufen und das Einbuchen lassen. Was möglich ist machen die. Ich habe jetzt nach nochmaligem Anruf etwas bessere Flugverbindungszeiten bekommen. Hoffe nur die fahren nicht weiter so mit dem Streichkonzert fort. So kurz vor Weihnachten ist das schon eine Schweinerei.
 
Ich will nach Haneda. LH haben mich auf FRA - Washington - Haneda umgebucht. Ha ha. 9 + 14 Stunden Flug. Wow!

Sitze momentan in the Live Chat warte schleife. Um zu fragen was mit alle Direktmachinen los sind.

MfG
 
s5804 meinte:
Ich will nach Haneda. LH haben mich auf FRA - Washington - Haneda umgebucht. Ha ha. 9 + 14 Stunden Flug. Wow!

Sitze momentan in the Live Chat warte schleife. Um zu fragen was mit alle Direktmachinen los sind.

MfG
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sagte mir gerade die freundlichen Dame in der SEN Hotline. HND, NRT, SIN alles problematisch derzeit überhaupt einen direkt Platz zu finden. Geht um drei Ecken.
 
Plätze sind noch Buchbar online. Ich habe Hoffnung.

Hat jemand Erfahrung mit Live Chat? Oder lieber anrufen? Ich kann auch morgen früh zu FRA Flughafen fahren.
 
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