AMEX Platinum
- Starter*in s2coupe
- Datum Start
ANZEIGE
Ich vermute mal man kann das Entertainmentguthaben über mehrere Ausgaben verteilen, oder? Also zB 5 Euro Kindle und dann den Rest für die monatliche Netflix-Zahlung?
Ich vermute mal stark, dass du da keinen Einfluss drauf hast und das nicht manuell splitten kannst. Die erste Buchung des Monats von einem der teilnehmenden Dienste wird bis max. 10 EUR bezahlt, und wenn dann noch was übrig ist, geht das an den zweiten.
„Sollten Sie bei mehreren Partnern Ihre Karte als Zahlungsmittel hinterlegt haben, werden mögliche ausstehende Beträge bis zum monatlichen Gesamtwert von 10 Euro angerechnet.“
Aber unterm Strich macht es doch keinen Unterschied
Habe zwar diese E-Mail nicht erhalten (vermutlich weil ich schon umgestellt habe) aber dafür wurde ich eben informiert, das meine neue Karte unterwegs ist
anteilige Karten Gebühr wurde heute gutgeschrieben (also von ca halben Jahr). Wahrscheinlich einmal Erstattung und neuabrechnung. Damit ändert sich ja dann auch der Monat see Jahresgebühr Abrechnung. Müsste demnach auch ab sofort neues amex reiseguthaben geben.
Das ist eine Platinum Zusatzkarte, die Du für private Ausgaben nutzen kannst, es ist aber nicht das AMEX-Produkt AMEX Platinum für Privatleute. Demzufolge gibt es auf dieser Zusatzkarte auch kein Mr. Porter Angebot, kein Entertainment-Angebot und überhaupt und generell keine Benefits, die die Inhaber einer privaten AMEX Platinumkarte bekommen.
Werden wirklich neue Karten versendet? Es werden doch nur die Konditionen verändert.aber dafür wurde ich eben informiert, das meine neue Karte unterwegs ist
Ich meine in dem Prozess des „Upgrades“ stand irgendwo, dass nur dann neue Karten verschickt werden wenn ein Wechsel einer „Kartenfarbe“ stattgefunden hat. Ich hätte zum Beispiel in dem Prozess meine Zusatzkarten ändern können.
Hat sich etwas an den Gebühren für die Zusatzkarten geändert? Ich habe heute eine Abbuchung i.H.v. 720€ im Account mit der Bezeichnung "Jahresgebühr Zusatzkarten". Private Platin mit zwei Gold Zusatzkarten. Bei der Umstellung die monatliche Zahlungsweise gewählt.
Hast du die Umstellung auf der Homepage gemacht oder telefonisch ?
Falls auf der Homepage du wirst gefragt nach deinen Zusatzkarten diese stehen automatisch auf Platium
Ich habe 2 Gold Karten als Zusatz und habe diese auf Gold natürlich gesetzt sonst hätte ich neue Karten bekommen
Die Aussage des Call Center Agenten hinsichtlich Startdatum von Dining, Taxi, Reise und Streaming Guthaben:
"Es haben nicht alle das gleiche Startdatum. Das Startdatum von Taxi und Reise verändert sich nicht durch die Umstellung von Plat Alt auf Plat Neu. Sie müssen jetzt einfach mehrere Daten (tatsächlich Pluralform von Datum, Anm. der Red.) im Kopf haben."
"Es haben nicht alle das gleiche Startdatum. Das Startdatum von Taxi und Reise verändert sich nicht durch die Umstellung von Plat Alt auf Plat Neu. Sie müssen jetzt einfach mehrere Daten (tatsächlich Pluralform von Datum, Anm. der Red.) im Kopf haben."
Ich habe das Upgrade über die Webseite gemacht. Genau, beide standen auf Platin habe daher eine wieder auf Gold abgeändert - wie es ursprünglich war. Alle Kartenbesitzer wurden jedoch über den Versand neuer Karten informiert.
Dann solltest du ja eine Platium neu erhalten
finde ich nicht gerade berauschend von Amex falls einer nicht aufpasst hat er ruck zuck eine neue Karte
Stimmt, das fand ich auch blöd. Ich hätte fast für eine einer Zusatzkarten von Gold auf Platinum gewechselt inkl. der dann enormen fälligen Gebühr.
Richtig eine Platium ist ja umsonst
interessant wäre falls man 2 Platium stehen lässt ob automatisch ein zusätzlicher Vertrag mit 720 Euro im Jahr zustande kommt
Passiert bestimmt einigen Leuten und merken es nicht gleich oder kündigen später und Amex hat was daran verdient
Siehe mein Fall oben. Das wird uns genau so passiert sein. Mit ursprünglich einer Platin und zwei Gold-Zusatzkarten haben wir jetzt scheinbar alle Zusatzkarten auf Platin geupgraded. Eine gibt es ja umsonst und die weiteren 720€ haben wir nun schon auf der Abrechnung. Ist wirklich unglücklich gemacht, sollte sich aber hoffentlich schnell mit der Hotline klären.
Maximieren ist in dem Fall so eine Sache: Hat man ein Netflix, Audible, etc. Abo passt es auch jetzt da man 5 mehr zahlt und 10 bekommt. Falls nicht, kann man zum Ende des Jahres umstellen und die vollen 150 Euro Restaurantguthaben mitnehmen wenn ich es richtig verstanden habe. Liegt in dem Fall daran dass ein Guthaben auf 12 Monate aufgeteilt ist, das andere auf 1 mal jährlich. Das "Maximalmaximieren" ist hier individuell.Das sehe ich genauso. Auch zum Restaurantguthaben.
Panisch werden jedoch die Maximalmaximierer. Denn je eher die ihre Karte umstellen, desto eher bezahlt Amex ihr monatliches Netflix oder Audible Abo. Und da zählt jeder Monat!
So, ich habe nun auch aus Versehen vorgestern Online alle meine Karten inkl. Goldzusatzkarten im Account auf Platinum upgegradet
Habe die Hotline angerufen und das prüfen lassen. die mir das bestätigten. Habe das nun natürlich ändern lassen. Also aufpassen und lieber mal die Hotline anrufen und prüfen lassen.
Habe die Hotline angerufen und das prüfen lassen. die mir das bestätigten. Habe das nun natürlich ändern lassen. Also aufpassen und lieber mal die Hotline anrufen und prüfen lassen.
Zuletzt bearbeitet:
Genau das hab ich ausversehen gemacht und eben an der 720€ Buchung auf der Kreditkarte gemerkt.
Der Service war leicht genervt, Zitat: "Heute sind sie bestimmt schon der Fufzigste Kunde, bei dem ich die Buchung rückgängig machen muss".
Maximieren ist in dem Fall so eine Sache: Hat man ein Netflix, Audible, etc. Abo passt es auch jetzt da man 5 mehr zahlt und 10 bekommt. Falls nicht, kann man zum Ende des Jahres umstellen und die vollen 150 Euro Restaurantguthaben mitnehmen wenn ich es richtig verstanden habe. Liegt in dem Fall daran dass ein Guthaben auf 12 Monate aufgeteilt ist, das andere auf 1 mal jährlich. Das "Maximalmaximieren" ist hier individuell.
die 12,50€ die für den einen Monat am Ende fehlen, machen den Braten auch nicht fett.
ANZEIGE
![]()
?
Wenn ich kein Netflix, Audible etc. hätte bzw. nutzen würde, würde ich, falls keine anderen Versicherungen etc. für mich von Bedeutung sind, auch erst irgendwann Ende des Jahres upgraden und so noch die 150 Euro für 5 Euro Aufpreis x Anzahl der Monate bis Dezember bekommen.