DKB Sammelthread
- Starter*in wurstpeter
- Datum Start
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Bei Webid arbeiten überwiegend Studenten aus einem Großraumbüro in Solingen und seit einigen Jahren wohl auch ein Dienstleister aus Kroatien. Wenn man den ganzen Tag dort einen Leitfaden abspielen muss, damit die Legitimation BaFin-konform ist, ist es klar, dass die Leute dort nicht so motiviert sind.
Bei den anderen Videoident - Anbietern dürfte das nicht anders sein.
Bei den anderen Videoident - Anbietern dürfte das nicht anders sein.
@ali388388: Direkter Kundenkontakt??? Häää... Wenn Du n Post-Ident machst und der Schaltermitarbeiter hat nen schlechten Tag, ist das dann auch direkter Kundenkontakt zur DKB... Leute ey...
Du beschwerst dich hier immer, dass dich gewisse "on topic" Themen nicht interessieren. Dass du hier aber mit der größte shitposter bist… fällt dir das eigentlich auf?
In Version 2.4 der App wurde übrigens ne kleine, aber feine Sache optimiert. Wenn man an einen Empfänger etwas "erneut" überweisen möchte und dafür einen alten Umsatz verwendet, dann wird auch der alte Verwendungszweck 1:1 übernommen und zwar ohne DATUM+UHRZEIT. Das ist zwar immer noch nicht so komfortabel wie echte Auftragsvorlagen, aber es ist nah dran.
In der alten App und Webseite konnte man den Tagessaldo in der Umsatzliste anzeigen lassen. Aktivierbar per Ankreuzkästchen. Das vermisse ich in den neuen Versionen. Ich möchte gerne wissen, wie der Kontostand an einem bestimmten Tag war.
Wo kann ich das als Anforderung nochmal einreichen?
Wo kann ich das als Anforderung nochmal einreichen?
Zuletzt bearbeitet:
Wozu braucht man diese Information? Ich hatte zum Spaß mal versucht, damit die Dispozinsen nachzurechnen. Scheiterte daran, dass sich der Tagessaldo auf das Buchungsdatum und nicht auf die Wertstellung bezog.In der alten App und Webseite konnte den Tagessaldo in der Umsatzliste anzeigen lassen. Aktivierbar per Ankreuzkästchen. Das vermisse ich in den neuen Versionen. Ich möchte gerne wissen, wie der Kontostand an einem bestimmten Tag war.
Wo kann ich das als Anforderung nochmal einreichen?
Für meine pers. Buchführung möchte ich wissen wie der Saldo war, bevor Zahlungen wie z. B. Gehalt aufs Konto gingen.
Das ist durchaus die einfachste Möglichkeit, den vorangegangenen Monat zu beurteilen, und meine Bank bietet das auch. Blöd, dass features links und rechts "vergessen" werden.
Hierfür empfehle ich Banking4 zusätzlich zur DKB-App. Die zeigen den täglichen Kontostand an, und die einmal abgerufenen Umsätze bleiben auch offline stets einsehbar. Und man hat damit auch immer ein Kontrollinstrument, ob der angegebene Kontostand der DKB auch stimmt, da Banking4 die Summe aller Umsätze mit dem von der Bank gebuchten Kontostand abgleicht. In der DKB-App könnten die ja theoretisch einen beliebigen Kontostand anzeigen (Softwarefehler lassen grüßen).
Zuletzt bearbeitet:
Danke dir, ich dachte mir schon dass das mit zusätzlicher Banking Software sicher geht, nur habe ich sowas noch nie benutzt, da kein Bedarf, und würde es nur dafür nicht einrichten.
Same procedure as every year.
Die DKB hat es wieder einmal geschafft, als einzige Banking-App bei TAN2Go einen Registrierungsbrief beim Wechsel des Telefon zu erfordern.
Gerät neu verknüpfen ging problemlos.
Ich habe diverse andere Banken mit PushTan, PhotoTan oder SecureApp.
Die DKB ist immer der negative Sieger bei dem jährlichen Spiel und erfordert einen Registrierungsbrief per Post.
Die DKB hat es wieder einmal geschafft, als einzige Banking-App bei TAN2Go einen Registrierungsbrief beim Wechsel des Telefon zu erfordern.
Gerät neu verknüpfen ging problemlos.
Ich habe diverse andere Banken mit PushTan, PhotoTan oder SecureApp.
Die DKB ist immer der negative Sieger bei dem jährlichen Spiel und erfordert einen Registrierungsbrief per Post.
Ist bei mir und +1 leider anders, trotz hinterlegter Mobilnummer.
Tan2Go.
Vertrauenswürdiges Gerät verknüpfen war kein Problem, das ging mit SMS.
Zuletzt bearbeitet:
Geht mittlerweile auch über die Hotline. Die Daten müssen dann nur entsprechend manuell eingegeben werden.
Mit Depots kenn ich mich bei der DKB nicht aus, aber wenn man rein ans Girokonto denkt und davon ausgeht, dass die alte App in etwas mehr als 2 Wochen weg ist, dann weiß ich spontan gerade auch nicht, wo man noch ne TAN einzugeben hätte, außer für bestimmte Sachen im Service-Bereich des alten Bankings... Freistellungsauftrag vielleicht?
TAN2Go nicht mehr notwendig.
Kann sein das es da im Servicebereich noch was geben mag. Überweisungslimits lassen sich nun in Echtzeit ja auch in der neuen App anpassen. Freistellungsaufträge weiß ich jetzt gar nicht. Vielleicht im neuen Web-Banking. Schau später mal nach.
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Unabhängig vom alten Service-Bereich. Man müsste im Zweifelsfall doch auch gewisse Änderungen über die Hotline durchführen lassen können. Man verifiziert sich beim Anruf ja per Push-Mitteilung über die neue App. Wieso sollte der Mitarbeiter am Telefon dann nicht im Auftrag des Kunden was ändern können, eben z. B. die Höhe des Freistellungsauftrags...
Das sind jetzt aber zu viele Gedankenspiele. Kommt n neues iPhone, ist Tan2Go ja immer noch für den Notfall auf dem iPad...
Das sind jetzt aber zu viele Gedankenspiele. Kommt n neues iPhone, ist Tan2Go ja immer noch für den Notfall auf dem iPad...