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Du hast auch bei einem kostenlosen Konto Pflichten.
DKB Sammelthread
- Starter*in wurstpeter
- Datum Start
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Würde das weniger mit vergangenen glorreichen Zeiten assoziieren als ganz nüchtern mit der offensichtlich geänderten Geschäftsstrategie mehr auf Quantität zu setzen. Wurde damals ja auch kommuniziert, dass man hier wachsen möchte. Die Entscheidung, die Credit nicht mehr zwangsweise an jedes Konto zu koppeln war ja auch ein solcher Schritt, der es einem Großteil überhaupt erst ermöglicht hat, potentiell ins Kundenspektrum der DKB zu rücken, da sie zwar eine Debit bekommen können, das Risikomanagement sie aber von einer Credit ausgeschlossen hätte. Quantität bedeutet natürlich auch, vergangenen Kunden die Rückkehr unkompliziert zu erleichtern.
Was ich mitunter bedaure, denn dem Thread hier würde es durchaus gut tun, wenn Leute nicht erst monatelang stolz ankündigen, wie froh sie sind, von der Bank endlich wegzukommen, nur um dann wenige Monate später doch wieder Kunde zu werden und hier erneut in immer wieder die selben Wehklagen zurück zu fallen.
Ja, weil ich bei gewissen Sonderzeichen wie dem Klammeraffen (login mit email-Adresse) manchmal auf die Schnelle etwas hilflos bin und das über die Android-Tastatur einfach schneller bewerkstellige.
Ebenso wie ich die BT-Tastatur nur für SMS und Messenger-Nachrichten benutze und solche Sachen wie einen Betrag oder eine PIN eingeben ich lieber über die Android-Tastatur mache. Die BT-Tastatur dann ständig trennen und neu verbinden müssen, ist dafür lästig.
Waren sie. Aber habe ich geschrieben, dass das klar schwarz/weiß war? Heißt ja nicht, dass es das nicht geben konnte. Solche Fälle wird es immer und überall geben. Ändert aber nichts daran, dass in einschlägigen Finanzforen oder auch hier im Thread recht häufig Anfragen zu lesen waren, dass Kunden initial abgelehnt wurden und woran das gelegen haben könnte, bzw. Interessierten die Rückkehr verwehrt wurde. Seit der Umstellung könnte ich mich nicht erinnern, hier noch einmal solch eine Anfrage gelesen zu haben.
Zum Thema App lese ich gerade Folgendes: "Solltest du noch das bisherige Web-Banking (ib.dkb.de/banking) nutzen, kann die 2-Faktor-Bestätigung auch per TAN2go oder chipTAN erfolgen."
Also doch eine wichtige Anwendung für Tan2Go! Leider ist im alten Banking kein "Card Control" mehr möglich. Vielleicht werde ich auf jegliche Einstellung der Karten verzichten. Bißchen Schade, aber solange mein Konto ein Bug hat in Verbindung mit der App ...
Also doch eine wichtige Anwendung für Tan2Go! Leider ist im alten Banking kein "Card Control" mehr möglich. Vielleicht werde ich auf jegliche Einstellung der Karten verzichten. Bißchen Schade, aber solange mein Konto ein Bug hat in Verbindung mit der App ...
AGB
Nr. 20 – Mitwirkungs- und Sorgfaltspflichten des Kunden
Und in fast allen weiteren Sonderbedingungen zu Produktbestandteilen gibt es Pflichten für Kunden.
Mit ein wenig Übung solltest du das aber auch problemlos mal auf der BT-Tastatur hinbekommen - und bist dann im Endeffekt sogar schneller, weil der doppelte Wechsel von einer zur anderen Tastatur entfällt. Sieh das Verhalten der DKB-App doch einfach als Ansporn, das in Angriff zu nehmen.
Bei der Mustervorlage der AGB-Banken, auf der die AGB vieler anderer Banken basieren, ist es übrigens Nr. 11.
Bei mir auch. Warscheinlich, weil ich kein Smartphone für Bankgeschäfte benutze.
Hast die Karte schon erhalten?
Habe heute wie von Dir empfohlen mit der Fachabteilung gesprochen und die meinten die Karte wäre genehmigt und würde nun hergestellt werden. Ich sehe aber nichts in der App und habe auch keine Email erhalten.
Wundert mich ein wenig.
Was ist daran so schlimm oder abschreckend? Ich empfinde das als Vorteil, da man sich dann die Produkte am Markt raussuchen kann, die wirklich am besten zu den Bedürfnissen passen. Auch bei Konditionsverschlechterungen oder Änderungen der Bedürfnisse ist man im Zweifelsfall flexibler und muss weniger Kompromisse eingehen. Und schließlich ist es aus Verfügbarkeitsgründen bei Zahlungsmittel besser, nicht alles aus einer Hand zu nehmen (Kartendoppel sind z.B. in dieser Hinsicht nicht sehr sinnvoll).
Schon, aber ich glaub die DKB lebt schon gerade auch davon, dass viele Leute schon seit Jahren alles aus einer Hand haben (wollen).
Vielleicht kann ich das auch immer wieder zitieren, um die auch zu nerven, die immer wieder das Gleiche schreiben.
Feuer mit Feuer
Das war halt noch etwas attraktiver zu Zeiten, in denen es Top-Konditionen zum unschlagbaren Preis gab. Die DKB lebt aktuell durchaus noch von ihrem damals erworbenen guten Ruf.
Wie dem auch sei, ich rate jedem aus den genannten Gründen dazu, sich die (für ihn) besten Produkte am Markt zusammenzukombinieren. Ist ja wirklich nicht schwer.
Wer auf All-in-One/alles aus einer Hand setzt, bekommt in den meisten Fällen ein schlechteres Gesamtangebot (gilt für alle Branchen grundsätzlich).
Das schöne ist: es darf jeder für sich entscheiden.
Ist hier grundsätzlich ein Kindergarten geworden. (Und noch einige andere Threads im Unterforum Kreditkarten)Vielleicht kann ich das auch immer wieder zitieren, um die auch zu nerven, die immer wieder das Gleiche schreiben.
Feuer mit Feuer
Gruß
mars96
Zuletzt bearbeitet:
Wieso sollten sie jetzt schon in der App etwas anzeigen, wenn die DKB jetzt anfängt die Karte herzustellen?
DKB sagte das wäre wohl paar Tage vorher so. @dadi01 hat geschrieben er hätte die Karte Sonntags beantragt und schon Dienstags in der App gesehen. Daher meine Frage.