Warte seit 3 Wochen auf 3 Rückerstattungen ex SEL.
Habe noch einen eigentlich nicht-stornierbaren Award mit einer Flugzeitenänderung von 15min, die ja nicht zu einer Stornierung berechtigen. Hat jemand Erfahrungen, wie in diesem Fall bei ausbleibendender Rückmeldung meinerseits nach dem 31.01.26 storniert wird?
Es wird doch nur die Buchung storniert. Nicht das Ticket. Somit musst du dann die die Wunschdaten aussuchen.
Gehe mal davon aus, dass nicht automatisch storniert wird.
Kleine Änderungen werden direkt durch die Airline bestätigt.
Siehst du nur einen Tag in der App dann wird es automatisch bestätigt. Kannst aber dennoch anrufen und es ändern.
Daher habe ich mir eine kleine Datei erstellt, in die ich die konkreten Flugzeiten meiner Buchungen eintrage.
zu ergänzen sei, das bei automatischen Bestätigungen das e-ticket unverändert bleibt. Hier lassen sich genauso wie durch den Vergleich der Buchungsbestätigung die Zeitenänderugen feststellen. Ich schau einfach einmal täglich in meine LH App am frühen Abend ob was vermerkt ist oder wenn ich eine Änderung vornehmen will prüfe ich einfach durch den entsprechenden Vergleich.
Und warum haben sie gerade dir geglaubt, die Bestätigung nicht selbst angestoßen zu haben?
weil man das eindeutig sehen kann im System ob es der Bot war oder ein Mensch
Blieb jetzt auch bei Gruppe 2. Überhaupt interessante Erfahrung. Bei diesem separaten Business(+) Check-In Bereich am VIE gab es nicht mal einen First/HON-Schalter (früher aber sehr wohl), nur 2x SEN und Rest Business. Dann auch keinerlei Hinweis auf die separate F/HON-Security, erst auf Nachfrage "ja da vorne rechts". In der Lounge von der Rezeptionsdame einfach nur per Handbewegung nach links gezeigt (wo die SEN u HON Lounges sind), nach 45 Min in der HON Lounge kommt eine AUA-Mitarbeiterin (die scheinbar für die HON Lounge zuständig ist) verwundert vorbei, sie hätte mich gar nicht gesehen / eingescannt, was sie dann erst nachträglich gemacht hat.
also HON ist in Wien der HON Checkin schon bekannt. mit eigener persönlicher Security mag ich diesen Checkin schon sehr gern. In unter 1 Minute ist man durch und geht hoch zur Lounge. HON Lounge nicht vergleichbar mit sonstigen First Lounges aber meist recht leer und nett.
Das ist natürlich problematisch, da es da schwer Verfügbarkeiten gibt.
Das dürfte von den Awardticket-Tarifbedingungen abhängig sein.
Mir erschließt sich daraus aber nicht wirklich, was ich nun darf und kann. Kann mir da bitte jemand erklären, was ich darf. Danke.
OK danke, das heißt, ich könnte von
Ich bekomme das, wenn ich auf Login gehe und mit VPN verbunden bin, sobald ich VPN deaktiviere, funktioniert alles. Die Captchas bekomme ich drei mal in Folge, wenn ich an der suche was ändere. Nervig
Ist bei mir genauso. Nervt echt!Ich bekomme das, wenn ich auf Login gehe und mit VPN verbunden bin, sobald ich VPN deaktiviere, funktioniert alles. Die Captchas bekomme ich drei mal in Folge, wenn ich an der suche was ändere. Nervig
