DKB Sammelthread

[vlugangst]

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Muss ja nicht. Ich habe eine Frage an dich gestellt. Mir reicht eine eingleisige Antwort von dir.

 

[AJ44]

Ich verstehe diese Geheimnistuerei dabei einfach nicht, was ist denn so schwer daran das die DKB einen Betrag nennt?
Aktuell wird ja auch offenkundig mit 70€ für Empfehlungen geworben, +100€ für denjenigen, der das Konto eröffnet.
Bei der Aktion schreibt man gar nichts. Einfach unverständlich, offensichtlich versucht man ja die Motivation der Leute über die Gutschrift zu definieren, dann sollte man das auch entsprechend benennen.

 

[dagget1]

Ich verstehe diese Geheimnistuerei dabei einfach nicht,

Bist du angefressen, weil du es nicht in deiner App angeboten bekommen hast?

 

[kmak]

Dieses Angebot gilt nur für die Adressat*innen dieser Mail und ist nicht übertragbar. Vor dem 10.06.2026 dürfen noch keine Gehälter eingegangen sein.

Vor Jahren (also eindeutig vor dem 10.06.2026) ging mein Gehalt zur DKB. Also dürfte ich die Mail doch eigentlich gar nicht bekommen - oder die DKB hat das Gehalt damals nicht erkannt. Dann würde es jetzt wohl genauso sein - den Aufwand zwei Zahlungen umzuleiten kann ich meinem AG dann ersparen.

 

[AJ44]

Bist du angefressen, weil du es nicht in deiner App angeboten bekommen hast?

Hä? Es wurde mir wie bei anderen auch per Login über die Homepage angezeigt. Das scheint ja keine Ausnahme zu sein. Was hat das mit angefressen sein zu tun? Die ganze Aktion ist einfach nur merkwürdig und nicht transparent, darum geht es.

 

[1790484]

Ich verstehe diese Geheimnistuerei dabei einfach nicht, was ist denn so schwer daran das die DKB einen Betrag nennt?
Aktuell wird ja auch offenkundig mit 70€ für Empfehlungen geworben, +100€ für denjenigen, der das Konto eröffnet.
Bei der Aktion schreibt man gar nichts. Einfach unverständlich, offensichtlich versucht man ja die Motivation der Leute über die Gutschrift zu definieren, dann sollte man das auch entsprechend benennen.

Revolut bietet ja auch oft an… man wirbt und kriegt dann eine Prämie zwischen x und x Euro. Daher find ich es nicht so dramatisch.

 

[AJ44]

Revolut bietet ja auch oft an… man wirbt und kriegt dann eine Prämie zwischen x und x Euro. Daher find ich es nicht so dramatisch.

Also bei mir steht da immer ein fixer Betrag.


Zudem ist Revolut ja vom Gesamtbild eigentlich etwas anderes als eine „seriöse“ DKB, die Millionenkunden in diversen Bereichen in Deutschland hat.

Von daher verstehe ich nicht, was sich die DKB davon erwartet, wenn man so eine Kampagne in der Form macht.

 

[1790484]

Also bei mir steht da immer ein fixer Betrag.
Anhang anzeigen 343390

Zudem ist Revolut ja vom Gesamtbild eigentlich etwas anderes als eine „seriöse“ DKB, die Millionenkunden in diversen Bereichen in Deutschland hat.

Von daher verstehe ich nicht, was sich die DKB davon erwartet, wenn man so eine Kampagne in der Form macht.

Naja wenns nix für dich is, is es halt so.

Ist ja freiwillig.

 

[Arnuntar]

Die Timeline für den Tausch einer ablaufenden Debit karte ist ganz schön lange:

Datum auf dem Anschreiben 8. Juni. Da hatte ich die neue Karte auch schon in den Karten Einstellungen gesehen
Benachrichtigung über den "Versand" am 13. Juni.
Poststempel vom 23. Juni ( also wohl nicht am 13. verwendet
Heute am 25 Juni iim Briefkasten.

 

[websgeisti]

Benachrichtigung über den "Versand" am 13. Juni.

Wie jetzt? Die DKB versendet dafür zwei Schreiben per Post? Oder nutzt du ausschließlich Chiptan?

Ich glaube das sollte dann auch mal digitalisiert werden, denn das erste Schreiben könnte man sich sparen indem man eine Push-Benachrichtigung sendet so nach dem Motto: „Ihre Visa Debit läuft in Kürze ab. Der Versand erfolgt in Kürze. Bitte überprüfen Sie Ihre Anschrift für den Versand der Nachfolgekarte in der DKB-App.“

 

[Arnuntar]

Nein, die Benachrichtigung zum "Versand" kam via eMail und in der App.

Und schon einen Monat vorher kam (auch via eMail), der Hinweis man möge seine Adresse überprüfen.

Also komplett unfähig ist man bei der DKB auch nicht ;-)

 

[websgeisti]

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Nein, die Benachrichtigung zum "Versand" kam via eMail und in der App.

Ja habe deine Nachricht so interpretiert, dass es eine Ankündigung per Post gab, dann halt die Karte per Post. Dann ist es ja noch ok. Ich denke die wollen den Kunden genug Zeit lassen, damit die meisten auch ihre Adresse aktualisieren.