Mastercard Gold von Advanzia
- Starter*in manfred580
- Datum Start
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Was hat die Karte mit deinem geströten SMS Empfang zu tun? Nicht falsch verstehen, ob die Ursache beim Absender, oder Empfänger bzw. dem Netzbetreiber liegt, erkenne ich jetzt nicht... Frage mich eher, warum man als Backup zur SMS nicht die App mit dazu nimmt...
Ansonsten vielleicht das Handynetz wechseln, anstatt ne zweite Karte anzuschaffen. *Spaß*
Es ist schon korrekt dass die Ursache nicht geklärt wurde.
Dass es hier aber mehrere User gibt, die bei Advanzia (und Amex) offenbar zumindest gelegentlich Probleme beim Empfang haben, könnte ein Indiz sein, dass es an deren Versandtechnologie liegt. Ich hatte bisher bei allen anderen Banken mit SMS (und das waren ja früher noch deutlich mehr) dieses Problem bisher nicht. Mal abwarten, ob es nun bei Advanzia tatsächlich öfters auftritt.
Das Thema Backup ist aber ja trotzdem relevant, egal wo die Ursache liegt. Ich denke mir das auch häufig bei den mittlerweile vermehrt genutzen Email-OTP. Mein Mailanbieter hat immer mal wieder unangekündigte Wartung oder Ausfälle. Blöd, wenn man zum Beispiel kurz vor Fristablauf ein Hotel stornieren will, aber in den OTA-Account nicht hinein kommt.
Hallo, ich habe bei meiner eventim card von selbst Überweisung auf Lastschrift umgestellt. Hatte ich nicht mehr dran gedacht und den Betrag hin auf die Kreditkarte überwiesen. Zusätzlich wurde der Betrag eingezogen, sodass ich nun 2550 Euro Guthaben darauf habe. Wenn ich auf Überweisung gehen, kommt beim ausführen immer ein Fehler. Ist dies nicht dazu gedacht, um Guthaben abzubuchen? Wie kriege ich die nicht unwesentliche Summe nun wieder zurück auf mein Konto? Oder gibt es zur Zeit Probleme mit der Überweisungsfunktion?
Vor Jahren hatte ich das Problem mehrmals, als ich einige Wochen in Frankreich war und unterwegs immer wieder Hotelübernachtungen buchen wollte. Ich bin dann für die 2FA auf die Advanzia-App umgestiegen. Die funktioniert zuverlässig und schnell.
Meine Tochter ist aus dem Grund ebenfalls auf die App umgestiegen.
Die Aktivierung der App ist typisch Advanzia: sie muss im Vordergrund bleiben.
Man hat also am Besten ein zweites Gerät mit Mailzugang zur Hand, um den Aktivierungslink in der E-Mail anklicken zu können.
In welchem Netz bist Du denn unterwegs? WLAN-Call könnte ein Faktor sein, da auch SMS soweit ich weiß inzwischen via WLAN empfangen werden (können). Versuch daher beim nächsten Mal nicht unbedingt ins 2G Netz zu gehen, sondern eifnach kurz WLAN zu deaktivieren, falls ich nicht auf dem Holzweg bin.
SMS ist eine Technologie, die in und für GSM entwickelt wurde. Natürlich gibt es auch mittlerweile bei allen Netzbetreibern Implementationen für paketvermittelte Übertragung (WLAN; 4G, 5G), aber das ist typischerweise komplizierter und neuer (d.h. vielleicht nicht so ausgereift). Von daher hatte ich empfohlen, es mal mit GSM zu versuchen, aber solange man die Ursache nicht näher kennt, ist das genauso ein Schuss ins Blaue wie Empfang per WLAN oder alle anderen Versuche endnutzerseitig.
Da Probleme mit SMS bzw. 2. Faktor/TAN allgemein nicht die einzigen Probleme sind, die auftreten können bei der Bezahlarchitektur, ist es in der Tat eine gute Idee, mehrere Karten zu haben, und zwar nicht vom selben Institut und am besten noch von unterschiedlichen Schemes.
Da Probleme mit SMS bzw. 2. Faktor/TAN allgemein nicht die einzigen Probleme sind, die auftreten können bei der Bezahlarchitektur, ist es in der Tat eine gute Idee, mehrere Karten zu haben, und zwar nicht vom selben Institut und am besten noch von unterschiedlichen Schemes.
SMS-Gateways und die Routen. 97% Zustellquote werden angepeilt. Bei besonders teuren Routen auch schon mal mehr. 100%? Vergiss es.
Irgendeine Route war dicht oder nicht bezahlt oder bei mehreren Versuchen macht das Empfängernetz wegen Spamming (SMS-Fraud) dicht. Gleiche Rotze wie bei Mail.
Irgendeine Route war dicht oder nicht bezahlt oder bei mehreren Versuchen macht das Empfängernetz wegen Spamming (SMS-Fraud) dicht. Gleiche Rotze wie bei Mail.
Ich habe die Karte relativ frisch, macht es daher Sinn vor dem ersten Auslandseinsatz außerhalb Europas Bescheid zu geben?
wer sie noch nicht hat, kann den neuen Prozess direkt mal testen 
Andere hätten stattdessen über fünf Seiten hinweg hier diskutiert, was das für sein Saftladen sei und daß denen der Ausweis gar nichts angeht.
Bei mir läuft diesen Monat die Karte aus. Nachdem bis Mitte des Monats keine neue kam, rief ich an. Mitarbeiter meinte, da läge ein systemseitiger Fehler und stieß den Kartenversand an. Am Folgetag war die neue Karte in der App sichtbar und paar Tage später kam dann auch die Plastikkarte.
Die sind heute extra bei dir vorbei gekommen, um den zu fotografieren?
Bei mir auch. Schnell erledigt. Ich staune nur immer wieder, dass die ihre Geschäftszweige tatsächlich vollkommen getrennt führen. Hatte mich dort im Dezember anlässlich der Eröffnung eines Tagesgeld- Kontos legitimiert. Oder lassen sie jeden den Ausweis fotografieren, egal ob erforderlich oder nicht?
Ist aber auch wieder typisch heutzutage, da läuft eine Karte mal nach 4-5 Jahren aus und dann klappt so ein einfacher Prozess nicht.
Bei der Advanzia könnte man ja den Weg gehen und ein paar Monate vor Ablauf der Karte einfach selbst die Karte tauschen lassen, geht in der App. Wenn man als Grund "defekte Karte" auswählt, bleibt die alte Karte aktiv und man erhält auch keine komplett neue Kartennummer.
Was soll das sein? Nur die Hälfte ist anders?
Das Ablaufdatum wird aber anders sein - und das ist quasi Bestandteil der "Nummer". Das hilft m.E. also nichts.
Eine defekte Karte sollte von der Advanzia auch zeitnah deaktiviert werden.
Das hat bei mir vor drei Jahren nicht funktioniert . Die Advanzia schickte mir damals umgehend eine neue Karte mit altem Ablaufdatum .
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Wenn Du einfach mal in die App gucken würdest unter dem sinngemäßen Punkt "Karte tauschen"... Danke! Natürlich wird das Ablaufdatum anders sein... Ja spinn ich eigentlich? Das ist doch der Sinn des Ganzen... Die alte Karte läuft sagen wir mal 09/26 ab und deshalb geht man den Weg, die Karte manuell ersetzen zu lassen. Man erhält eine NEUE Karte mit NEUEM Ablaufdatum; von heute ausgesehen vermutlich schätzungsweise 06/31. Die Kartennummer bleibt erhalten, weil man auswählt, dass die vorhandene Karte "defekt," aber vorhanden ist.
... Und ja, das funktioniert so. So bin ich die "hässliche" WeCanHelp Karte mit dem alten Motiv los geworden.