Hallo zusammen,
ein kurzer Erfahrungsbericht meinerseits: Nachdem ja mein Hinflug letzten Sonntag (fast) problemlos auf KLM umgebucht wurde, musste ich heute früh feststellen, dass aufgrund der Verlängerung des Streiks auch mein Rückflug am Sonntag Abend annulliert wurde (KUL-CDG-MUC).
Ich beschloss erstmal auszuschlafen und mich dann in Ruhe daran zu machen, das Problem zu lösen - befinde mich gerade auf Gili Trawangan...
Just als ich als ersten Versuch eine Mal verfasst hatte kam eine Mail vom KLM Office in KUL mit den ohne mein Zutun geänderten Flügen.
Überraschenderweise - oder weil eh schon alles egal ist - haben sie mich auf die LH-Verbindung über FRA umgebucht. Bin nun also trotz Abflug eine knappe Stunde später als ursprünglich nur 20 Minuten später in MUC und komme somit pünktlich ins Büro!
Alles in allem ein sehr professionelles Handeln von AF, das wohl dazu führt, dass ich - obwohl ich mir eigentlich anderes geschworen hatte - künftig bei Bedarf auch wieder auf diese Fluglinie zurückgreifen werde.
Grüße
B.Santiago