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Die Formulierung haben sie geändert
Früher stand das da noch eindeutiger. Darauf hatte ich mich damals beschwert.
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AMEX Platinum
- Starter*in s2coupe
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Früher stand das da noch eindeutiger. Darauf hatte ich mich damals beschwert.Ich habe gerade eben mit der ADAC Pay Hotline bei der LBB angerufen. Die Dame dort war etwas unsicher, meinte aber dass Amex von Seiten der LBB auch akzeptiert werden würden.
Gibt es hier jemand, der schonmal erfolgreich mit einer Amex bei ADAC Pay aufgeladen hatte?
ich kenn mit mit der ADAC-Karte zwar nicht aus, kann mir aber nicht vorstellen, dass das Aufladen mit der AmEx funktioniert.
Hätte dann ja auch was von Manufactured Spending (zumindest wäre es theoretisch möglich), worauf AmEx ziemlich sensibel reagiert (siehe Paypal).
Hätte dann ja auch was von Manufactured Spending (zumindest wäre es theoretisch möglich), worauf AmEx ziemlich sensibel reagiert (siehe Paypal).
Hat es bei dir mittlerweile funktioniert?
Ich liebäugle schon länger mit der Platinum Karte, da ich recht viel Reisen werde kommendes Jahr und wollte die Karte demnächst beantragen, der aktuelle Bonus von 30.000 hält mich aber bisher davon ab.
Weiß jemand ob man für das Angebot schon einen gewissen Zeitraum Inhaber einer Gold/Green sein muss?
Sonst hatte ich überlegt eine Gold/Green zu beantragen und direkt danach auf die Platin upzugraden.
Andernfalls würde ich warten, bis es die nächste Aktion für die private Platinum gibt.
Siehe S. 539:
www.amex-kreditkarten.de
Hier sieht man auch, dass man Mitglied sein muss, sonst steht da nichts.
American Express | Mitgliedschaft Platinum
Beantragen Sie Ihre Kreditkarte bei American Express bequem online.
www.amex-kreditkarten.de
Hier sieht man auch, dass man Mitglied sein muss, sonst steht da nichts.
Siehe S. 539:
American Express | Mitgliedschaft Platinum
Beantragen Sie Ihre Kreditkarte bei American Express bequem online.
Hier sieht man auch, dass man Mitglied sein muss, sonst steht da nichts.
Versuch macht klug. Ich habe jetzt Green beantragt und versuche ein Upgrade. Mal sehen ob's klappt.
???
Für eine Platinum kannst Du grundsätzlich immer geworben werden, solange Du in den letzten 18 Monaten keine Platinum hattest.
Falls Du das Upgrade Angebot meinst - wohl kaum, denn die Green wird dann gekündigt ("Upgrade"). Wenn es überhaupt mit Corporate Cards geht. Ich glaube nicht, dass das der Plan deiner Firma war.
mir war das auch vor Jahren passiert. anstatt des MR-Gutschrifts habe ich nur 100 EUR Guthaben bekommen. Und das war auch nur kulanz, weil der freundliche Kundenservice nett zu mir sein wollte. Er wollte nicht glauben was ich erzählt habe. Seine endgültige Aussage: bei meinem Antrag gab es nicht so viele Extra-Punkte. Zum Glück mache ich immer Screenshots wenn ich im Internet etwas wichtiges beantrage. Ich habe mich dann über das Verhalten von dem Kundenservice schriftlich beschwert und habe alle Screenshots mitgeschickt.
Fazit zum Laden: Du kriegst fast unterschiedliche Aussagen von unterschiedlichen Agents. Seitdem mache ich immer schriftlich über Kontaktformmular.
Logge dich in dein Amex-Konto ein. Dort hast du das Menü, dann Karten und wenn du eine normale Amex hast, wähle private Zusatzkarte beantragen, du eine Business hast eben Business Zusatzakrten - auch wenn du eine private für die Amex Business bestellen möchtest. Direktlink für ersteres ist https://www.americanexpress.com/de/Zusatzkarte/?inav=de_menu_cards_privatecards_suppcards und für zweiteres https://www.americanexpress.com/de/...inav=de_menu_cards_businesscards_zusatzkarten
Dann alles ausfüllen, es kommt eine Mail an den zukünftigen Zusatzkarteninhaber, wo er bestätigen muss, das er eine haben möchte.
Ist die Platinum Plus Card nicht nur für den Hauptkarteninhaber, um 2 getrennte Abrechnungskonten zu haben?
Zuletzt bearbeitet:
Richtig.
Es wurde eine Frage beantwortet, die 1. ziemlich weit in der Vergangenheit gestellt wurde, 2. danach zu der Zeit diskutiert und bereits beantwortet wurde, 3. jetzt leider auch noch falsch beantwortet wurde
@markuskaemmerer , trotzdem Willkommen im Forum!
Zuletzt bearbeitet:
Weißt du auch wie viel der Werber bekommt? Online find ich keine Infos dazu.
Nachtrag: Green 08.08. beantragt, heute angekommen und direkt aktiviert.
Konnte die Green seltsamerweise nicht meinem bestehenden Kartenkonto (mit Amex Payback) hinzufügen und musste ein neues erstellen.
Upgrade über den Link ist jetzt wohl möglich, ich sehe zumindest den "Kostenpflichtig bestellen" Button.
Habe nur etwas Bedenken, dass das Angebot auch für diejenigen wahrnehmbar ist, die kein persönliches Angebot bekommen haben und einfach über den Link versuchen zu upgraden. Steht ja auch im Kleingedruckten: "Das Angebot wurde für Sie persönlich erstellt und ist nicht auf Dritte übertragbar".
Dafür hätten Sie den Link aber wenigstens personalisieren müssen. Die ganze Webseite sieht aus, wie die eigentliche "Einladung" (es wird auch nirgends kommuniziert, wie die eigentliche Einladung aussieht bzw. auf welchen Weg diese erfolgt ist). Zumal Amex davon ausgehen muss, dass der Link trotzdem in den Umlauf gerät und daher zu massiver Verwirrung führt. Wenn diese on top das Upgrade noch annehmen bzw. die Buchung mit einer "nicht eingeladenen" Karte zulassen, kann der Kunde davon ausgehen, dass dieses Angebot für ihn bestimmt war.
Wäre ich also im Amex Online Account eingeloggt und komme über Umwege auf diese Webseite, dann würde ich so formuliert davon ausgehen, dass dieses Angebot für mich ist.
Nachtrag: Green 08.08. beantragt, heute angekommen und direkt aktiviert.
Konnte die Green seltsamerweise nicht meinem bestehenden Kartenkonto (mit Amex Payback) hinzufügen und musste ein neues erstellen.
Upgrade über den Link ist jetzt wohl möglich, ich sehe zumindest den "Kostenpflichtig bestellen" Button.
Habe nur etwas Bedenken, dass das Angebot auch für diejenigen wahrnehmbar ist, die kein persönliches Angebot bekommen haben und einfach über den Link versuchen zu upgraden. Steht ja auch im Kleingedruckten: "Das Angebot wurde für Sie persönlich erstellt und ist nicht auf Dritte übertragbar".
Falls es von Relevanz sein sollte: Ich hatte mal ein ähnliches Problem und konnte eine neue Amex Payback nicht in ein bestehendes Kundenkonto der Platinum integrieren. Eine Mitarbeiterin der Hotline konnte die Karte dann manuell integrieren, sodass ich keine zwei Kartenkonten benötige.
Habe soeben das Upgrade durchgeführt und das ganze vorsichtshalber aufgenommen, Bestätigung kam unmittelbar, im Kartenkonto ist jetzt nach Relogin auch direkt die Platinum hinterlegt und eine Bestätigungsmail gab es ein paar Minuten später.
Wenn jetzt noch die Rewards gutgeschrieben werden bin ich glücklich, Update folgt.
Meinst du das klappt auch, wenn man die Gold beantragt und dann das Upgrade durchführt? (natürlich ohne Gewähr)
Wenn's mit der Green to Platinum klappt, dann bestimmt auch mit Gold to Platinum.
Dennoch würde ich erstmal noch abwarten.
Logisch betrachtet würde sich AmEx ins eigene Fleisch schneiden, wenn der Kunde statt für einen Platinumantrag 30k + Mindestumsatz einfach den kleinen Umweg über Green/Gold Antrag mit direktem Platinumupgrade 100k ohne Mindestumsatz gehen kann.
Das Angebot zielt ja - so wie ich das verstanden habe - eher auf (Gold) Bestandskunden ab.
Dass ich als "quasi" Green Neukunde (Amex Payback zählt da ja nicht) upgraden konnte heißt nicht, dass mir jetzt auch die 100k MR sicher sind, das glaube ich erst, wenn ich sie auf dem Konto habe
Hatte Ende Mai eine Email an den Amex-Kundenservice geschickt (zu geringe Gutschrift für ein Amex Offer). Die Antwort auf diese Mail kam heute - und war dann auch noch falsch, da die Bedingungen zwischenzeitig geändert wurden.
So viel zum Kundenservice einer 660€ Premium-Kreditkarte... Bei der kostenlosen Amazon-Visa gäbe es nach spätestens zwei Tagen eine Antwort.
Hatte das Problem zum Glück zwischenzeitig telefonisch lösen können. Amex hatte die fehlenden 30€ nach ein paar Wochen als Kulanz-Gutschrift eingebucht.
So viel zum Kundenservice einer 660€ Premium-Kreditkarte... Bei der kostenlosen Amazon-Visa gäbe es nach spätestens zwei Tagen eine Antwort.
Hatte das Problem zum Glück zwischenzeitig telefonisch lösen können. Amex hatte die fehlenden 30€ nach ein paar Wochen als Kulanz-Gutschrift eingebucht.
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Die Punkte sind ja kein Geschenk, weil du guter Green / Gold Kunde warst, sondern weil du nun die entsprechend Hohe Gebühr der Platin Karte zahlst. Darüber hinaus, reden wir hier von weiteren 30.000 Punkten, nicht Euro. So viel Wert haben die am Ende auch nicht.... Vor allem nicht, wenn nun 55 Euro / Monat anfallen.Dass ich als "quasi" Green Neukunde (Amex Payback zählt da ja nicht) upgraden konnte heißt nicht, dass mir jetzt auch die 100k MR sicher sind, das glaube ich erst, wenn ich sie auf dem Konto habe
Bei einer neuem Karte, sind weitere Angebote oder gar Upgrades, auch oftmals üblich. Du kannst dich sogar darauf berufen, dass man dich durch die Payback Amex schon länger kennt.
Hast du die EMail an das Platin Team geschickt, oder ganz normal an die E-Mail Addy für jeden? Ich weiß von einem Bekannten, dass er mit einer Platin Karte, einen persönlichen Betreuer hat. Nicht zu verwechseln mit Centurion, lediglich was Vertragsangelegenheiten angeht.