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Also die Perks sollten wenigstens beachtet werden. Was macht ein Hotel falls ein Ambassador 21:00 eincheckt , der hat das garantierte Recht bis zu 21:00 beim CO das Zimmer zu nutzen. Da ist es auch Wurst , ob einer das Zimmer gerne hätte.
Bonjour Bonvoy
- Starter*in WolfiWin
- Datum Start
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Dem kann ich mich nur anschließen. Ich habe schon öfters die Info vom Hotel bekommen, dass man gewisse Zimmer/Suiten (als Upgrade) erst nach 16 Uhr bereitstellen kann. Alternativ würde es natürlich die gebuchte Kategorie sofort geben. Meines Erachtens super fair gelöst. Wenn man das Upgrade möchte, kann man gerne warten.
Innerhalb von zwei Tagen eine Antwort mit Korrektur des Kontos bekommen.Nein, die Adresse für customer service von Marriott.
Edit: Habe sie gefunden
bonvoy.program.de@marriott-service.com
Mail kam vorhin, also die arme Dame muss heute arbeiten, aber ich bin mal echt happy, dass das so schnell und unkompliziert ging.
DANKE an den User der die Adresse bereitgestellt hat
Kann mir jemand sagen, wie das mit den Prämienbuchungen mit Points funktioniert? Ich kann dort irgendiwe nirgends ein Zimmer mit der Angabe ob Frühstück, Halbpension oder Full Board inkludiert ist finden. Es zeigt mir immer nur die erforderlichen Punkte an, aber nicht was im Zimmer inkludiert ist. Als Beispiel habe ich mal Zimmer auf den Malediven gesucht, wo ich nirgends Angaben zur Verpflegung bei der Punktebuchung finde.
Oder sind bei Punktebuchungen Verpflegungen nie inkludiert?
Bekomme ich auch mit Punktebuchungen Elite Benefits wie Upgrades, Frühstück oder Lounge Zugang?
Oder sind bei Punktebuchungen Verpflegungen nie inkludiert?
Bekomme ich auch mit Punktebuchungen Elite Benefits wie Upgrades, Frühstück oder Lounge Zugang?
Das wäre mein Verständnis, denn sonst würde es bei der Rate sicher dabei stehen.
Davon gehe ich aus, da es in den Bedingungen ja nicht ausgeschlossen, zumal ja auch die diversen Berichte hier dies bestätigen.
Ich habe jetzt auch meine erste Punktebuchung getätigt und gehe aber von Lounge-Zugang und kostenlosem Frühstück aufgrund von Status aus. Das gewünschte Upgrade würde ich übrigens parallel noch mit SNA anfragen. Diese Möglichkeit wird auf jeden Fall sowohl auf der Webseite als auch in der App bei der Punktebuchung offeriert.
Danke, aber ich sehe z.b. bei den Malediven nirgends die Auswahl ein Full Board Zimmer/Rate zu buchen mit Punkten. Es zeigt auch unter Tarifdetails immer nur das Zimmer alleine an. Das wäre gerade auf den Malediven ja nicht so gut komplett ohne Verpflegung zu buchen.....
Bei Punktebuchungen gibt es keine Raten inkl. Verpflegung außer bei AI Redorts. Im Rahmen der Status Benefit Regelungen kannst Du Dir in manchen Hotels natürlich Frühstück aussuchen. Das ist insbesondere bei Zielen wie den Malediven zu bedenken. In Resorts wir dem StR oder dem RC können die VerpflegungsNebenkosten schnell 500-1000 USD pro Tag und Zimmer betragen….
Samui war ich dieses Jahr schon. Suche was in der "Nähe" schönes zum Anniversary rund 1 Woche....
Auf welche Insel möchtest Du denn ? Im LM habe ich bei Punktebuchung Frühstück frei gehabt, den Rest dann dazugebucht im Paket mit Nachlass BF.
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Und escape ist wieder da.
Ich habe eine Frage zum Einsatz der Suite Night Awards: Ich habe Suite Night Awards eingesetzt und bereits ein Upgrade bestätigt bekommen. Nun hat sich der Zimmerpreis nach unten korrigiert und ich würde gern die Rate ändern. Geht dann das Upgrade über die SNAs verloren?
Wenn Du stornierst und eine neue Buchung mit der neuen Rate anlegst, storniert sich m.E. auch die SNA-Anfrage. Ggf. lässt sich ja die Rate in/mit derselben Buchungs-Nr. in der App anpassen? Dann sollte auch die SNA-Bindung an die Buchungs-Nr. Bestand haben. Vor dem "Anfassen" der Buchungs-/SNA-Kombination würde ich wahrscheinlich einen Clerk in Cork/Ireland konsultieren, möglicherweise bekommt Cork es ja manuell angepasst, ohne dass die Zertifikatszusage verloren geht?!
Ja, ich wollte die Rate in der bestehenden Buchung ändern. Ich werde in Cork mal nachhaken. Danke für den Tipp!
Lass mich bitte wissen ob das geklappt hat. Das interessiert mich sehr. Danke dafür im Voraus.
Ich würde mich mal wieder über eine neue Promo freuen. Habe aber bisher nichts diesbezüglich gehört. Hat jemand evtl. Infos ob und wann mal wieder eine kommt?
Moin , heute schließe ich meinen ersten Punkteaufenthalt als Plat. im Marriott Malta ab. (Abreisetag)
Zwei Fragen dazu hätte ich noch:
Ist das Benefit Breakfast immer inkludiert?
Gibt es den F&B Voucher zum BF dazu oder immer nur eines von beiden?
Zwei Fragen dazu hätte ich noch:
Ist das Benefit Breakfast immer inkludiert?
Gibt es den F&B Voucher zum BF dazu oder immer nur eines von beiden?
Kann alles hier nachgelesen werden: https://cdn.loyaltylobby.com/wp-content/uploads/2019/02/LL-Bonvoy-Benefits.pdf
na das wäre toll. Hat mich gewundert als Sie beim CI direkt 1000 Punkte oder den F&B Voucher angeboten hatte. Ich dachte auch es wäre mit dem BF erledigt. Werden später beim CO sehen wie es gelaufen ist.
Handelt es sich nicht um ein Marriott?
Dort gelten 10USD oder 1000 Punkte als Welcome Gift.
Frühstück gibt es immer kostenlos in der Lounge. Falls Lounge zu oder nicht vorhanden , hat man die Wahl zwischen Frühstück im Restaurant oder 750 Punkte die Nacht.
oder irre ich?