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Girokonto Norisbank

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AJ44

Erfahrenes Mitglied
24.03.2019
7.712
6.945
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Geld ist nach 1 Woche eingetroffen...
Na dann ist doch alles gut. Die Norisbank ist einfach eine merkwürdige Bank, ich hatte dort auch schon ähnliche komische Erfahrungen mit gemacht. Haken dran und gut.
 

Danny84

Aktives Mitglied
14.12.2017
178
31
Ich habe die Erstattung der fehlenden Zinsen mal beantragt.

Immerhin scheint das Beschwerdemanagent der norisbank nicht ganz für die Tonne zu sein.

Ende März habe ich am Telefon die Falschauskunft bekommen, ich kriegte 3,85% aufs Tagesgeld bis Juni. War dann natürlich nicht so, Ende Sonderzins war Ende März wie ich es in Erinnerung hatte.

Auch hier habe ich wegen der Falschauskunft den Zinsausfall gefordert und 40 Euro erstattet bekommen. Das Telefonat mit der Lüge des Mitarbeiters wurde offenbar ausgewertet und dieser dann belehrt.
 

pls22

Erfahrenes Mitglied
03.09.2017
2.367
950
Ich habe die Erstattung der fehlenden Zinsen mal beantragt.

Immerhin scheint das Beschwerdemanagent der norisbank nicht ganz für die Tonne zu sein.

Ende März habe ich am Telefon die Falschauskunft bekommen, ich kriegte 3,85% aufs Tagesgeld bis Juni. War dann natürlich nicht so, Ende Sonderzins war Ende März wie ich es in Erinnerung hatte.

Auch hier habe ich wegen der Falschauskunft den Zinsausfall gefordert und 40 Euro erstattet bekommen. Das Telefonat mit der Lüge des Mitarbeiters wurde offenbar ausgewertet und dieser dann belehrt.
Da wird nix ausgewertet… und keiner belehrt. Die Mühe macht sich keiner. Fehler passieren jedem mal.

Da schaut man sich einfach an, was der Kd schildert und was dokumentiert wurde. Im Zweifel erstattet man einfach, da der Betrag ja wirklich gering is.
 

Danny84

Aktives Mitglied
14.12.2017
178
31
Da wird nix ausgewertet… und keiner belehrt. Die Mühe macht sich keiner. Fehler passieren jedem mal.
Woher willst du das wissen?

Auswertung des Gesprächs und Belehrung des Mitarbeiters hat man mir in einem persönlichen Schreiben bestätigt.

Ich hätte die Erstattung der 40 Euro von der norisbank nicht erwartet.
 
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pls22

Erfahrenes Mitglied
03.09.2017
2.367
950
Woher willst du das wissen?

Auswertung des Gesprächs und Belehrung des Mitarbeiters hat man mir in einem persönlichen Schreiben bestätigt.

Ich hätte die Erstattung der 40 Euro von der norisbank nicht erwartet.
Weil ich in einer Bank arbeite… sowas schreiben wir den Kunden nun mal. Aber nur weil wir sowas schreiben, heißt es ja nicht, dass es stimmt. Muss der Kunde ja nicht wissen. Und 40 € ist halt nichts… da macht man halt eine Gutschrift fertig und das Thema ist erledigt. Tut niemanden weh.
 

zednatix

Erfahrenes Mitglied
28.07.2019
2.213
1.572
Kann man ähnlich wie bei der Postbank einen ausgefüllten Überweisungsträger postalisch an die Norisbank senden, die dann ausgeführt wird?

Ich habe zwar "beleghafte Überweisung" als Stichwort im Preisverzeichnis gefunden, aber keine Aussage dazu, wie der Prozess ist und was es kostet.
 

pls22

Erfahrenes Mitglied
03.09.2017
2.367
950
Kann man ähnlich wie bei der Postbank einen ausgefüllten Überweisungsträger postalisch an die Norisbank senden, die dann ausgeführt wird?

Ich habe zwar "beleghafte Überweisung" als Stichwort im Preisverzeichnis gefunden, aber keine Aussage dazu, wie der Prozess ist und was es kostet.
Puh. Ich weiß dass sie Fax Überweisungsaufträge annehmen… falls das eine Option wäre.
 
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zednatix

Erfahrenes Mitglied
28.07.2019
2.213
1.572
Für meine Mutter kommt höchstens eine postalische Überweisung in Frage, ganz eventuell mal eine per Telefon. Faxen kriegt sie bestimmt nicht hin.
Ich denke das Postbank Giro Extra Plus ist die bessere Option, da das Konto auf beleghafte Überweisungen vorbereitet ist.
 
10.02.2012
4.381
2.263
waere es dann nicht vielleicht sinnvoller, Du machst das Banking fuer deine Mutter, und fuer die ersparten Kosten laedt sie Dich zum Essen ein? :)
 
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zednatix

Erfahrenes Mitglied
28.07.2019
2.213
1.572
Im Prinzip übernehme ich da schon fast alles. Nur ab und zu möchte sie mal etwas überweisen, z.B. zum Geburtstag. Da hat sie bisher bei der lokalen Volksbank eine Überweisung in Papierform eingereicht. Nur an der neuen Adresse gibt's leider keine Bankfilialen.

Norisbank sendet wohl die Kontoauszüge für 90 Cent zu. Das wäre für sie passend. Postbank ist auch OK für 2,50 Euro pro Monat. Sie hat dann zumindest das Gefühl, zu wissen, was auf dem Konto passiert, sieht, dass die Rente eingeht, etc.
 
10.02.2012
4.381
2.263
ja, das 'Problem' kenne ich - man sollte '''den Alten''' nicht alles abnehmen, sonst 'verkuemmern' sie geistig. Aber manches (Finanzamt, Bank) geht nunmal nicht selber, und Steuerberater macht auch nicht alles :)
 
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ive

Erfahrenes Mitglied
24.09.2022
468
357
Kann man ähnlich wie bei der Postbank einen ausgefüllten Überweisungsträger postalisch an die Norisbank senden, die dann ausgeführt wird?

Ich habe zwar "beleghafte Überweisung" als Stichwort im Preisverzeichnis gefunden, aber keine Aussage dazu, wie der Prozess ist und was es kostet.


Habe bei der Norisbank angerufen, der Mitarbeiter hat sich sofort gemeldet und die Frage war innerhalb von wenigen Sekunden beantwortet!
Seine Antwort ist klar und eindeutig: das geht leider nicht, das einzige was geht, ist eine Überweisung per Telefon.
 

pierce_barney

Aktives Mitglied
06.06.2023
239
168
Wie schon geschrieben, die Norisbank bietet soetwas nicht an.
Entweder die Postbank nehmen oder beispielsweise die Sparda Bank nehmen.
Bei der Sparda Bank zahlt man 9,90 im Monat, dafür sind u.a. die beleghaften Überweisungen kostenlos, oder falls ganz wenige beleghafte Überweisungen vorgenommen werden geht auch das kostenlose OnlineOnly Girokonto (da kostet es je beleghafte Überweisung 5,- aber es geht!)


also so sieht es aus:
Monatlich 0,0 beleghafte Üerweisung 5,-
Monatlich 4,9 beleghafte Üerweisung 3,-
Monatlich 9,9 beleghafte Üerweisung 0,-
 
Zuletzt bearbeitet:
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franky1

Erfahrenes Mitglied
08.10.2019
842
2.447
Kann jemand sagen ob die Noris Bank für eine Ersatzpin eine Gebühr verlangt?
 

dadi01

Erfahrenes Mitglied
30.06.2018
846
430
wenn deine karte „plötzlich“ gestorben ist, nicht ;)
einzelne pin gibts sowieso nicht.
bei den girocards muss immer auch ne neue karte verschickt werden.
bei den KKs nicht
 
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ive

Erfahrenes Mitglied
24.09.2022
468
357
Habe am Freitag von der Norisbank automatisch eine neue Girocard bekommen, ist gültig bis 2028.
Sie unterscheidet sich nicht von der alten Griocard, die gültig ist 2020 - 2024, ist eine Meastro Debit Karte zusammen mit der Griocard.
Hieß es nicht, die alten Meastro Karten würden abgeschafft werden und eine Ausgabe erfolgt nur noch bis Mitte 2023?
 

pls22

Erfahrenes Mitglied
03.09.2017
2.367
950
Habe am Freitag von der Norisbank automatisch eine neue Girocard bekommen, ist gültig bis 2028.
Sie unterscheidet sich nicht von der alten Griocard, die gültig ist 2020 - 2024, ist eine Meastro Debit Karte zusammen mit der Griocard.
Hieß es nicht, die alten Meastro Karten würden abgeschafft werden und eine Ausgabe erfolgt nur noch bis Mitte 2023?
Gilt nicht für DeuBa, CoBa, Hypo... die geben Sie weiter aus.
 

NoHP_87

Reguläres Mitglied
04.05.2024
32
20
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Habe am Freitag von der Norisbank automatisch eine neue Girocard bekommen, ist gültig bis 2028.
Sie unterscheidet sich nicht von der alten Griocard, die gültig ist 2020 - 2024, ist eine Meastro Debit Karte zusammen mit der Griocard.
Hieß es nicht, die alten Meastro Karten würden abgeschafft werden und eine Ausgabe erfolgt nur noch bis Mitte 2023?
Eigentlich schon, ja, aber die Deutsche Bank und damit auch die norisbank hatten damals angekündigt, dass sie weiterhin girocards mit maestro rausgeben werden. Vermutlich sind sie dort noch nicht so weit, dass sie eine Alternative (Cobadge Visa/Mastercard wie bei VR/Sparkassen) anbieten können.

Bis 2027 funktioniert maestro ja auch noch, d.h. bis dahin werden die sich was überlegen und ggf. auch Karten, die eine Gültigkeit bis 2028 haben austauschen (vielleicht aber auch nur auf Initiative des jeweiligen Kunden).
 
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