ANZEIGE
Das wird auch nach und nach überall kommen. Die Banken „merken“ es nur unterschiedlich schnell.
Hat jemand mit Revolut Erfahrungen?
- Starter*in rhodium
- Datum Start
ANZEIGE
Das wird auch nach und nach überall kommen. Die Banken „merken“ es nur unterschiedlich schnell.
T
Txx
Guest
Betrug? Ich hatte das noch nie, eventuell wurde Deine Karte missbraucht.
Als Händler steht beides Mal Revolut dran und der Betrag ist auch der gleiche. Revolut Support sagt sie sehen an dem Tag nur eine Belastung. Ich habe mir den Zeitstempel der validen Buchung geben lassen. Damit habe ich mich an die DKB gewandt und warte jetzt auf Rückmeldung von dort. Sollte es bis zur Abrechnung nicht korrigiert sein (von welcher Seite auch immer) werde ich einen der Umsätze als unautorisiert zurückbuchen lassen.
Bei mir wurde auch eine Buchung doppelt berechnet. Mit der Konstellation Revolut => Sparda MC Platinum.
In der Revolut App sehe ich den Betrag nur 1x.
Bei der Buchungen sind gleich beschriftet, aber halt mit einem Tag unterschied in der Buchung durch Sparda-Bank.
Hier eine Info dazu:
https://community.revolut.com/t/pay...count-while-you-havent-done-any-top-ups/93271
Anscheinend weiß man bei Revolut schon Bescheid.
https://community.revolut.com/t/pay...count-while-you-havent-done-any-top-ups/93271
Anscheinend weiß man bei Revolut schon Bescheid.
Bei mir das selbe. Bei mir sind es nur 4TEUR die doppelte gebucht wurden. Dadurch ist die Kreditkarte natürlich überzogen.
Na das hat ja gedauert... also Fehler doch nicht bei M&M sondern bei Revolut...
Bei mir waren es wenigstens nur 200€. Es darf ja schon mal was schief gehen aber sowas geht gar nicht. Ich bin mal gespannt was VISA und Mastercard dazu sagen wenn jetzt massenweise Umsätze vom gleichen Händler zurückgegeben werden...
Spielkonto hin oder her: wenn solche Fehler auf meine richtigen Konten übergreift dann ist es ganz schnell kein Spiel mehr sondern wird bierernst - und da ziehe ich dann notfalls auch entsprechende Konsequenzen und beende das Experiment.
Ich hatte es schon als Vorautorisierung wahrgenommen und mir nichts weiter gedacht weil das ja durchaus mal durch zeitliche Verschiebungen, etc. passieren kann. Heute aber wurde der Umsatz tatsächlich verbucht (mit kreditierten Meilen). Das fand ich dann doch nicht mehr lustig und bin der Sache auf den Grund gegangen.
Bei mir waren es wenigstens nur 200€. Es darf ja schon mal was schief gehen aber sowas geht gar nicht. Ich bin mal gespannt was VISA und Mastercard dazu sagen wenn jetzt massenweise Umsätze vom gleichen Händler zurückgegeben werden...
Spielkonto hin oder her: wenn solche Fehler auf meine richtigen Konten übergreift dann ist es ganz schnell kein Spiel mehr sondern wird bierernst - und da ziehe ich dann notfalls auch entsprechende Konsequenzen und beende das Experiment.
Ich hatte es schon als Vorautorisierung wahrgenommen und mir nichts weiter gedacht weil das ja durchaus mal durch zeitliche Verschiebungen, etc. passieren kann. Heute aber wurde der Umsatz tatsächlich verbucht (mit kreditierten Meilen). Das fand ich dann doch nicht mehr lustig und bin der Sache auf den Grund gegangen.
Zuletzt bearbeitet:
Ich wollte heute 200 Euro am Automaten mit der Maestro abheben. Hat Anfang Mai am gleichen Automaten problemlos geklappt, aber heute sind zwei Versuche fehlgeschlagen. Im Display wurde angezeigt, dass die Bank die Transaktion zurückgewiesen hat (hätte mal ein Foto davon machen sollen). In der App ist nichts davon zu sehen. Als ich im März beim ersten Versuch (auch gleicher Automat) noch keine Bargeldabhebung erlaubt hatte, wurde das prompt per Pushnachricht signalisiert und in der App auch angezeigt.
Heute nach dem ersten Versuch in der App nachgesehen, aber Bargeldabhebungen sind erlaubt. Ich habe auch nichts an den Einstellungen geändert. Letzte Woche habe ich die Maestro zu Google Pay hinzugefügt und die kontaktlose Zahlung aktiviert, aber das sollte keinen Einfluss haben.
Was könnte das sein oder ist das ein Fall für den Support?
Heute nach dem ersten Versuch in der App nachgesehen, aber Bargeldabhebungen sind erlaubt. Ich habe auch nichts an den Einstellungen geändert. Letzte Woche habe ich die Maestro zu Google Pay hinzugefügt und die kontaktlose Zahlung aktiviert, aber das sollte keinen Einfluss haben.
Was könnte das sein oder ist das ein Fall für den Support?
T
Txx
Guest
Bei mir sind, zumindest beim ersten kurzen Check, momentan alle Abbuchungen korrekt , Glück gehabt.
Nachdem das gerade zeitlich zusammenfällt beschleicht mich das Gefühl, dass hier die Systeme nicht korrekt miteinander reden. Doppelt ausgeführte Top-ups und nicht angezeigte (versuchte) Kontotransaktionen spricht dafür, dass die Server welche den tatsächlichen Zahlungsverkehr machen nicht korrekt mit den App-Servern sprechen.
Meine volle Zustimmung. Musste auch Beträge reklamieren. Bei mir zum Glück ebenfalls kein großer Betrag insgesamt, allerdings überlege ich auch gerade, inwieweit ich Revolut noch vertrauen will.
So wie es momentan aussieht bei Revolut. Meine Anfrage bei der DKB läuft noch, allerdings wird da höchstwahrscheinlich herauskommen, dass es tatsächlich zwei Buchungen gab.
Wobei sowas ja leider kein Alleinstellungsmerkmal von Revolut ist, siehe CoBa/Comdirect-Chaos am Montag - da waren dann ganz viele 'richtige' Konten betroffen...
Bei mir das selbe Problem, ebenfalls 200€ einfach so abgebucht. Meine letzte tatsächliche Buchung wurde quasi wiederholt am 05.06. um 13:17Uhr.
Gut das ich Curve vorgeschaltet habe, so habe ich das wenigstens gleich bemerkt.
Also sowas darf wirklich nicht passieren. Hab gestern sofort den Support angeschrieben und sie meinten das Problem sei bekannt und das Geld werde irgendwann wieder zurückgebucht. Jedoch können sie nicht sagen wann. Schon unglaublich eigentlich.
Werde jetzt nur noch die Curve bei Revolut hinterlegen und sperren solange ich nicht aufladen muss.
Da hört es bei mir auch auf.
Wollte eigentlich gerade was per Kreditkarte auf Revolut laden, um die dann am Wochenende in London zu nutzen (inklusive Apple Pay), so werde ich aber lieber Curve und Advanzia nehmen.
Update: Aber eine Aufladung per Apple Pay müsste ja eigentlich sicher sein, oder?
Wollte eigentlich gerade was per Kreditkarte auf Revolut laden, um die dann am Wochenende in London zu nutzen (inklusive Apple Pay), so werde ich aber lieber Curve und Advanzia nehmen.
Update: Aber eine Aufladung per Apple Pay müsste ja eigentlich sicher sein, oder?
Zuletzt bearbeitet:
T
Txx
Guest
Bei mir hätten die genau 24 Stunden, sonst direkt Chargeback und die hinterlegte Karte gesperrt. Irgendwann zurückgebucht, was ist das für eine Aussage?!
Ich habe das eben im Support auch deutlich gemacht. Lösung bis Anfang nächster Woche, sonst Chargeback.
Ich vermute ja, da jede Apple Pay Zahlung vom Benutzer autorisiert werden muss. Einfach so abbuchen sollte da nicht möglich sein. Ist ja auch Teil des Sicherheitskonzepts von Apple.
Edit: Ich habe bei mir auch nur Apple Pay hinterlegt. Ist noch was historisches, da ich damals nur eine kompatible Debitkarte (AMEX wird ja von Revolut nicht unterstützt) hatte und ich von den Instantaufladungen begeistert war.
Zuletzt bearbeitet:
Hatte den gleichen Fehler und habe bei Sparda reklamiert. Musste mal wieder umständlich ein Formular ausfüllen, Einscannen und hochladen. Dann wird es zu MasterCard weitergeleitet.
ANZEIGE
![]()