Hat jemand mit Revolut Erfahrungen?
- Starter*in rhodium
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Versuche seit Gestern von meiner M&M Karte aufzuladen. Es kommt ganz normal die Verfizierungsseite der M&M Karte in die ich die SMS-TAN und die Sicherheitsfrage beantworte. Danach kommt von Revolut sofort die Antwort, dass das Aufladen fehlgeschlagen ist, weil zu wenig Deckung auf der Karte ist (was nicht der Fall ist). Hat jemand das selbe Problem?
Und du bist sicher, dass es die Maestro ist, und nicht die GC? Steht auf dem Zettel dann auch Maestro?
Maestro kontaktlos geht schon gefühlt ewig bei Penny...
Ich habe gehört, dass man mit Revolut noch zusätzlich Meilen sammeln kann. Ich besitze schon seit langem eine Revolut und da war ich ganz erstaunt 
Aber eine Frage dazu: funktioniert das ganze nur mit der Lufthansa Kreditkarte (2 Euro = 1 Meile) oder auch mit der Kreditkarte von Eurowings? Die Eurowings Karte sammelt soweit ich weiß "nur" Boomarang-Punkte - lassen sich diese in Meilen transferieren?
Ist dieses Revolut-System um Meilen zu sammeln überhaupt legal?
Aber eine Frage dazu: funktioniert das ganze nur mit der Lufthansa Kreditkarte (2 Euro = 1 Meile) oder auch mit der Kreditkarte von Eurowings? Die Eurowings Karte sammelt soweit ich weiß "nur" Boomarang-Punkte - lassen sich diese in Meilen transferieren?
Ist dieses Revolut-System um Meilen zu sammeln überhaupt legal?
Revolut Maestro geht bei mir ja auch- mit der physischen Karte. Hatte das damals noch genutzt, bevor die Amex-Akzeptanz eingeführt wurde. Maestro in Fitbit hinterlegt schlägt am Terminal leider fehl.
Gestern Abend habe ich gegen 23:00 Uhr eine Supportanfrage über den Livechat gestellt und wurde innerhalb von 15 Minuten an einen Revolut Mitarbeiter verbunden der, zu meinem Erstaunen, das vorhandene Problem sogar noch lösen konnte.
Daumen hoch!
Daumen hoch!
S
sir_hd
Guest
Ich habe ein Standardkonto und ich hatte bislang dreimal Kontakt zum Supportchat und war immer zufrieden. Bekam immer innerhalb von fünf Minuten passende Antworten und mir wurde geholfen.
Zu meinem eigenen Erstaunen hatte ich bisher da auch nichts zu meckern. In den letzten Wochen gab es zwei Fälle (eine Frage und dann ein ziemlich schwerwiegendes Problem), wo dann Kontakt zum Support benötigt wurde. Nicht nur war ein Agent schnell zu Stelle, sondern die Probleme wurde zu meiner (!) Zufriedenheit in beiden Fällen komplett gelöst. Immer fragt der Support, ob man nicht mit 5 Sternen bewerten könnte.
Meine Vermutung: So hart der Druck dann auf die Mitarbeiter sein mag (es gab ja schon einige Berichte zur internen Arbeitskultur dort - das sind schon fragwürdige Praktiken) hat das im Gegenzug ehrlich gesagt den Vorteil, dass sich die Revolut Supportleute wohl keine schlechten Bewertungen erlauben können und der Kunde in diesen Fällen profitiert.
Etwas OT, aber ein kleines Schmankerl am Rande: Weiß nicht, ob es immer noch so ist, aber wenn man den Service der Telekom-Hotline-Mitarbeiter mit sehr gut bewertet, dann gibt das für den Mitarbeiter nur die Schulnote 2. Schulnote 1 bekommt er nur, wenn der Kunde sagt, der Service sei hervorragend, außergewöhnlich gut, traumhaft o.ä. gewesen. Kein Witz, ich weiß das aus meiner Zeit, als ich noch sehr viel mit der Telekom bzw. TMD (T-Mobile Deutschland) telefonieren musste.
Das ist ein alter Hut. Je nach dem, wozu diese „Bewertungen“ dienen sollen (Grund für Entlassungen oder seine „Verdienste“ dem Chef verkaufen) wird die Notenskala gewählt.
Überlege mal, welche Note du für die gleiche Leistung (deine Zufriedenheit) auf den Skalen 1-3, 1-5 oder 1-10 wählen würdest. Dann kann man noch die Null dazunehmen (z. B. 0-6). Je nach Interessenlage kommen da durchaus die gewünschten Ergebnisse dabei raus, auch abhängig von der exakten (überwiegend prätentiösen) Fragestellung... Die Ergebnisse divergieren schon allein bei ungeradzahligen und geradzahligen Skalen ganz schön: bei 1-9 ist „5“ überwiegend zufrieden, 1-10 ist “5” schon weder zufrieden noch unzufrieden.
Bin seit mehr oder weniger über 20 Jahre „Brancheninsider“...
Die Ergebnisse divergieren schon allein bei ungeradzahligen und geradzahligen Skalen ganz schön: bei 1-9 ist „5“ überwiegend zufrieden, 1-10 ist “5” schon weder zufrieden noch unzufrieden.
Bin seit mehr oder weniger über 20 Jahre „Brancheninsider“...
Bei 1-9 ist 5 weder zufrieden noch unzufrieden und bei 1-10 ist 5 leicht (un)zufrieden, je nach Auslegung.
Der Witz bei der Telekom ist halt, dass es keine Skala gibt und die Antwort frei gegeben wird. Welcher Kunde kommt auf die Idee, dass er außergewöhnlich gut sagen muss, um dem MA eine 1 zu geben?
Ja, meinte ich ja, sorry.
War schon spät. Aber das Prinzip haste ja verstanden. 
Habe eine Verständnisfrage zu Überweisungen mit Revolut.
Wenn ich eine Überweisung auf ein US Konto tätige, fallen dann Gebühren an?
Aus den FAQ werde ich nicht 100%ig schlau. So Wörter wie möglicherweise verunsichern mich...
https://www.revolut.com/de-DE/help/...konto-senden/bezahle-ich-fur-eine-uberweisung
Wenn ich eine Überweisung auf ein US Konto tätige, fallen dann Gebühren an?
Aus den FAQ werde ich nicht 100%ig schlau. So Wörter wie möglicherweise verunsichern mich...
https://www.revolut.com/de-DE/help/...konto-senden/bezahle-ich-fur-eine-uberweisung
Zuletzt bearbeitet:
Wie machen die das eigentlich mit den Kredit/Debitkartengebühren, die sie theoretisch bezahlen müssten, wenn man von einer fremden Karte Geld auf sein Konto lädt? Theoretisch machen die doch jedes mal bis zu 3% Verlust.
Revolut selbst nimmt nichts (nehme immer das Original, nicht die übersetzte Version). Die schätzen das aber so auf typisch 20-40 USD, wieviel genau die zwischenliegende Bank(en) und/oder Zielbank nimmt kann man vorher ja nicht sagen, hängt warscheinlich auch noch vom Betrag ab (und das Land wo die Zielbank ist). Hier geht probieren über studieren!
Die sind selbst wohl Acquirer, dann passt das schon mit der Interchange die man vom Ausgeben bekommt. Oder halt eben nicht, dann durch die Mischkalkulation, oder die machen Verlust haben aber Kundschaft. Nicht so kleinkariert denken bei diesen Unicorns!
Ich habe heuer 700 USD für eine Ferienwohnung an eine Federal Credit Union überwiesen und das Geld ist ohne Abschläge dort angekommen. Ist aber wirklich von Bank zu Bank unterschiedlich.
Die Credit Unions sind so viel ich weiß ähnlich wie unsere Raiffeisen Banken und deshalb sehr fair bei den Gebühren.
Ich überweise jährlich höhere fünfstellige Beträge und hab noch nie Gebühren gezahlt. Es mag natürlich an der Empfängerbank liegen oder daran, dass ich Premium Kunde bin.
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Ich ebenfalls, Kunde bei BoA.
Dazu gab es bereits eine ausführliche Diskussion weiter vorne im Thread (welche routing no. usw).