Hab ich auch erhalten, per E-Mail. Leider ist das Konto schon länger gekündigt und auch gelöscht.
Wow.... Die HVB scheint ihre IT-Systeme echt nicht besonders gut im Griff zu haben, wenn selbst ehemalige Kunden den Kram erhalten. Pannenbank, mehr kann ich dazu nicht sagen.
Am besten ein Einschreiben Standard mit der Kündigung an die HVB. Und um Bestätigung bitten. Dann sollte nicht schief laufen. Bei der Pannenbank muss man schwerere, analoge Geschütze auffahren, ansonsten scheint das nicht zu klappen. Ich meine, mich zu erinnern, dass die HVB in einigen Fällen sowieso auf die schriftliche Kündigung per Brief besteht.
Nein, habe valyou explizit mitgekündigt. Schriftliche Bestätigung niemals erhalten. Stattdessen nach wie vor Nachrichten im elektronischen Postfach, incl. valyou Auswertung, welches ich natürlich nicht einsehen kann.
Hast du valyou explizit mitgekündigt? Wenn man das nicht macht, soll es wohl weiterlaufen, das will man ja bei einer Kündigung des Kontos bzw. der Gesamtgeschäftsbeziehung eigentlich nicht.
Ich hatte es explizit gekündigt, nur haben es die Chaoten natürlich nicht hinbekommen die Kündigung mit zu berücksichtigen.
Ne, das wird auf jeden Fall noch ein Spaß. Möchte es momentan einfach nur aus der Schufa haben, damit nicht zu viele Konten gleichzeitig drinnen sind und der Score sich wieder ein bisschen erholt. Hatte mich ein wenig von dem kostenlos inkl. Sepa Instant blenden lassen, aber die Gründe der Kündigung hatte ich ja schon mehrfach geschildert, es war nun noch lästig und auch jetzt sieht man ja, dass die Bank nicht in der Lage ist Anliegen (wie die Kündigung) zeitnah und vernünftig zu bearbeiten ...
Autsch! Jedes Mal, wenn man denkt, da kann nicht wirklich was schlimmeres kommen, setzt die HVB eine Schippe drauf. Auch finde ich es bemerkenswert, dass die KK in eine Filiale gebracht werden soll und nicht einfach einsenden per Post an die Zentrale oder so ausreicht. Naja, die Bank ist echt ein einziger Abfalleimer...So, nun die Rückmeldung von einem Kundencenter aus Stettin(!) bekommen, dass ich die Kreditkarte in einer Filiale vorbeibringen soll und sie sonst die Kündigung nicht bearbeiten ... dumm nur, dass es mit der Filiale abgesprochen war, dass die Kreditkarte von mir zerstört wurde und das auf dem Formular auch so angegeben wurde.
Dieser Bank ist nicht mehr zu helfen.
War bei mir so ähnlich. Hab dann auch gesagt, die sei vernichtet und nochmal darauf hingewiesen, bitte endlich die Kündigung durchzuführen.So, nun die Rückmeldung von einem Kundencenter aus Stettin(!) bekommen, dass ich die Kreditkarte in einer Filiale vorbeibringen soll und sie sonst die Kündigung nicht bearbeiten ... dumm nur, dass es mit der Filiale abgesprochen war, dass die Kreditkarte von mir zerstört wurde und das auf dem Formular auch so angegeben wurde.
Dieser Bank ist nicht mehr zu helfen.
Die kam bei mir nie an. Karte wurde vom Betreuer manuell ausgebucht. Stettin kannst du vergessen, die sind das typische Beispiel eines Shared Service Center, welches nur die Erlaubnis hat Briefe zu verschicken.War bei mir so ähnlich. Hab dann auch gesagt, die sei vernichtet und nochmal darauf hingewiesen, bitte endlich die Kündigung durchzuführen.
2-3 Wochen später kam dann die Kündigungsbestätigung
So, nun die Rückmeldung von einem Kundencenter aus Stettin(!) bekommen, dass ich die Kreditkarte in einer Filiale vorbeibringen soll und sie sonst die Kündigung nicht bearbeiten ... dumm nur, dass es mit der Filiale abgesprochen war, dass die Kreditkarte von mir zerstört wurde und das auf dem Formular auch so angegeben wurde.
Dieser Bank ist nicht mehr zu helfen.
Tschulligum.Unglaublich. Jedes Mal, wenn ich sehe, das in dem Thread was neues geschrieben wurde, frage ich mich, wen die HVB schon wieder verärgert hat. Setze ein Schreiben mit Fristsetzung auf und versende es per Post (ggf. als Einschreiben) an die HVB. Bin gespannt, ob die dann mal einen Gang zuschalten.
Es ist ein und der selbe Status. Es gibt nur einen Sonderstatus Gold. Du kannst auch vom PlusKonto ins Aktivkonto wechseln und es bleibt gratis, weil es nur auf den hinterlegten Status ankommt.
