LX: "Kulanzregelung" bei Eco Light in Hinblick auf das Abgabegepäck

[spremmse]

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Hat jemand kürzlich Erfahrungen gesammelt bei OS? Auf der Webseite finde ich nichts mehr diesbezüglich, der Rechner sagt 0kg.
Fliege von JFK via VIE mit 24h stopover nach BER. Würde gerne in JFK einen Koffer abgeben, diesen in Wien wieder abholen und am nächsten morgen wieder einchecken. Segment JFK-VIE ist via plusgrade nach C geupgradet, aber das hat ja keinen Einfluss auf Gepäckbestimmungen....

 

[polyglot]

Hat jemand kürzlich Erfahrungen gesammelt bei OS? Auf der Webseite finde ich nichts mehr diesbezüglich, der Rechner sagt 0kg.
Fliege von JFK via VIE mit 24h stopover nach BER. Würde gerne in JFK einen Koffer abgeben, diesen in Wien wieder abholen und am nächsten morgen wieder einchecken. Segment JFK-VIE ist via plusgrade nach C geupgradet, aber das hat ja keinen Einfluss auf Gepäckbestimmungen....

Hast Du schon eine Antwort bzw. Erfahrung sammeln können?

 

[spremmse]

Habe dann schlussendlich alles mit ins Handgepäck und auch nicht gefragt, war einfacher.

 

[Leonhardjo]

Hallo Zusammen,
die SWISS Seite ist hier inzwischen etwas konkreter geworden:

—-
Bitte beachten Sie: im Light Tarif ist kein Gepäckstück enthalten.

Ausnahme sind HON Circle Mitglieder, Senatoren und Star Alliance Gold Kunden, für sie ist das erste Gepäckstück kostenlos.
—-

Frage: Ich fliege STR-ZRH-MLE in Eco Light gebucht mit Swiss, die Langstrecke operated by Edelweiss. Hat jemand Erfahrung ob sich das „operated by Edelweiss“ auf das Anrecht auf das Gepäck auswirkt?

Danke und viele Grüße

 

[jaykayham]

Frage: Ich fliege STR-ZRH-MLE in Eco Light gebucht mit Swiss, die Langstrecke operated by Edelweiss. Hat jemand Erfahrung ob sich das „operated by Edelweiss“ auf das Anrecht auf das Gepäck auswirkt?

Nein, was steht als Freigepäck im Tticket? Bei LX kann man das Handgepäck erst kostenlos einchecken, wenn man eine "Einladung" per email/SMS bekommen hat.

 

[Leonhardjo]

Nein, was steht als Freigepäck im Tticket? Bei LX kann man das Handgepäck erst kostenlos einchecken, wenn man eine "Einladung" per email/SMS bekommen hat.

Also die Frage bezog sich auf aufgegebenes Gepäck, sorry das hatte ich nicht nochmal explizit dazugeschrieben, weil der Großteil der Diskussion hier ja bzgl. aufgegebenem Gepäck war.

Im Ticket bzw. in der App steht dazu „0“ wobei genau das ja im Rahmen der Kulanzregelung immer so war und am Schalter ging es dann (bei LH) doch immer… Nur die Frage ist, wie das jetzt Edelweiß behandelt

 

[DUSZRH]

Puh, schwierig zu sagen. Edelweiss selbst kennt ja eigentlich gar keine Light Tarife. (Ex ZRH wird nur Classic vertrieben).
Daher würde ich tippen, dass es so wie bei LX behandelt wird. Aber sicher wäre ich mir nicht. Insbesondere auf den Rückflug gäbe es ein gewisses Risiko.

 

[jaykayham]

Puh, schwierig zu sagen. Edelweiss selbst kennt ja eigentlich gar keine Light Tarife. (Ex ZRH wird nur Classic vertrieben).
Daher würde ich tippen, dass es so wie bei LX behandelt wird.

Nunja, der Check-In findet in STR bei LX statt, Edelweiss ist nur der Weiterflug ex ZRH. Daher ist davon auszugehen, dass die Mitarbeiter in STR die Gepäckfreimenge im Ticket prüfen, welche bei "Economy Light" 0 ist und dann abkassieren...

 

[Münsterländer]

Nunja, der Check-In findet in STR bei LX statt, Edelweiss ist nur der Weiterflug ex ZRH. Daher ist davon auszugehen, dass die Mitarbeiter in STR die Gepäckfreimenge im Ticket prüfen, welche bei "Economy Light" 0 ist und dann abkassieren...

Wenn sie nur die Menge im Ticket prüfen, würde die Kulanzregel nie funktionieren. Im Ticket ist bei Light ja immer null.

 

[TrickMcDave]

Nunja, der Check-In findet in STR bei LX statt, Edelweiss ist nur der Weiterflug ex ZRH. Daher ist davon auszugehen, dass die Mitarbeiter in STR die Gepäckfreimenge im Ticket prüfen, welche bei "Economy Light" 0 ist und dann abkassieren...

Und was hält Dich davon ab, dem Checkin Agent (leider Fremdpers.) die Webseite mit der Kulanzregelung zu zeigen? Supervisor bestellen oder nachträglich bei LX zur Erstattung einreichen.

 

[Leonhardjo]

kurzer Erfahr

Hallo Zusammen,
die SWISS Seite ist hier inzwischen etwas konkreter geworden:

—-
Bitte beachten Sie: im Light Tarif ist kein Gepäckstück enthalten.

Ausnahme sind HON Circle Mitglieder, Senatoren und Star Alliance Gold Kunden, für sie ist das erste Gepäckstück kostenlos.
—-

Frage: Ich fliege STR-ZRH-MLE in Eco Light gebucht mit Swiss, die Langstrecke operated by Edelweiss. Hat jemand Erfahrung ob sich das „operated by Edelweiss“ auf das Anrecht auf das Gepäck auswirkt?

Danke und viele Grüße

Kurzer Erfahrungsbericht:
Hinreise: Swiss operated by edelweiss, checkin in STR für den o.g. Zubringer: Aufgabegepäck als SEN anstandslos eingecheckt, obwohl in der Buchung „0 Aufgabegepäck“ stand.
Rückreise: OS MLE-VIE-STR ebenfalls kein Problem mit Aufgabegepäck, obwohl in der Buchung wieder „0“ stand.

viele Grüße

 

[Tolden]

Schliesse mich hier noch an. Es geht von ZRH nach TPA. United Basic Eco hat ja kein Gepäck dabei. Der Gepäckrechner rechnet vor, dass als SEN auf dem Hinweg 75 USD und auf dem Rückweg 0 USD für das Gepäck gezahlt werden müssen. Erstes Segment ist allerdings mit LX, daher kann ich vermutlich auf die Kulanzregel setzen?

 

[Münsterländer]

Schliesse mich hier noch an. Es geht von ZRH nach TPA. United Basic Eco hat ja kein Gepäck dabei. Der Gepäckrechner rechnet vor, dass als SEN auf dem Hinweg 75 USD und auf dem Rückweg 0 USD für das Gepäck gezahlt werden müssen. Erstes Segment ist allerdings mit LX, daher kann ich vermutlich auf die Kulanzregel setzen?

Welche Strecke fliegst du denn komplett und mit welchen Airlines?

 

[Tolden]

Welche Strecke fliegst du denn komplett und mit welchen Airlines?

ZRH - VIE - IAD mit OS, IAD - TPA mit UA (hier ist bei Buchung laut United kein Freigepäck drin, deswegen würde ich hier auf die Senator Kulanzregel hoffen)

TPA - IAD - BOS mit UA, BOS - ZRH mit LX (hier ist laut United 1 Freigepäck drin)

 

[Münsterländer]

ZRH - VIE - IAD mit OS, IAD - TPA mit UA (hier ist bei Buchung laut United kein Freigepäck drin, deswegen würde ich hier auf die Senator Kulanzregel hoffen)

Hier sollte es kein Problem sein da die Langstrecke OS ist.

TPA - IAD - BOS mit UA, BOS - ZRH mit LX (hier ist laut United 1 Freigepäck drin)

Und hier ist das eine Stück spannenderweise ja drin.

 

[teggers]

Hier sollte es kein Problem sein da die Langstrecke OS ist.

Und hier ist das eine Stück spannenderweise ja drin.

Auf dem leg könnten es sogar 2x23 kg werden ( ab TPA) da zählt die UA Regelung und die besagt mit Star Gold 2x23kg für alle in der Buchung. Steht auch so im UA rechner