Mecker-Ecke
- Starter*in CrxHeidi
- Datum Start
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Dann will ich auch mal meinen Senf dazugeben. Ich habe im Dezember 2015 ohne Status direkt den Goldstatus als Aktionär erhalten. In Laufe von 11 Monaten habe ich 68 Nächte und ca. 40000 Prämenpunkte unter Ausnutzung aller sich bietenden Aktionen gesammelt. Seit August 16 habe ich den Platin Status. Dazu bin ich, da ich hauptsächlich in Asien unterwegs bin, Accor Plus Kunde. Bisher war das Programm für mich sehr attraktiv, vor allem aufgrund der Benefits in Asien (fast immer Upgrades).
Dieses Jahr wird es sehr schwierig, über Statuspunkte meinen Status zu verlängern, da die Übernachtungen in Asien eher preisgünstig sind. Über die Nächte werde ich den Status wohl halten können.
Da es deutlich schwieriger wird, den Status zu erhalten/verlängern und vermutlich sehr viele Platins von Ihrem Status verabschieden dürfen, erwarte ich aber für 2018 deutlich verbesserte Benefits für die verbliebenen Platins. Sollte dies nicht gegeben sein, macht es keinen Sinn mehr, die Nächte gezielt Richtung Accor zu buchen.
Dieses Jahr wird es sehr schwierig, über Statuspunkte meinen Status zu verlängern, da die Übernachtungen in Asien eher preisgünstig sind. Über die Nächte werde ich den Status wohl halten können.
Da es deutlich schwieriger wird, den Status zu erhalten/verlängern und vermutlich sehr viele Platins von Ihrem Status verabschieden dürfen, erwarte ich aber für 2018 deutlich verbesserte Benefits für die verbliebenen Platins. Sollte dies nicht gegeben sein, macht es keinen Sinn mehr, die Nächte gezielt Richtung Accor zu buchen.
Tja, ich finde da nichts unter Einstellungen. Schon komisch....Naja, hab den Kundenservice angeschrieben. Mal schauen ob die sich melden.
Hallo Leute.
Ich wäre euch sehr verbunden wenn ihr mir helfen könntet.
Übernachtung Pullmann 146,30€
Punke eingesetzt: - 120,00€ (26,30€ vorab Kreditkarte)
Parken , Steuern und Hotelbar: +291,00€ ( Rechnung im Hotel)
Status Gold
Jetzt meine Frage an euch: Wieviele Prämiepunkte müsste ich eurer Meinung nach Gutgeschrieben bekommen?
Punkterechner bei Accor schon benutzt. Kommt nach meiner Rechnung was anderes raus als das was mir da Hotel bebucht hat.
Danke für eure Antworten
Ich wäre euch sehr verbunden wenn ihr mir helfen könntet.
Übernachtung Pullmann 146,30€
Punke eingesetzt: - 120,00€ (26,30€ vorab Kreditkarte)
Parken , Steuern und Hotelbar: +291,00€ ( Rechnung im Hotel)
Status Gold
Jetzt meine Frage an euch: Wieviele Prämiepunkte müsste ich eurer Meinung nach Gutgeschrieben bekommen?
Punkterechner bei Accor schon benutzt. Kommt nach meiner Rechnung was anderes raus als das was mir da Hotel bebucht hat.
Danke für eure Antworten
Zuletzt bearbeitet:
Seh ich genauso. Das Hotel hat mir bisher nur 195€ plus 94 Points Accelerator gutgeschrieben. Bin gerade mit Accor in Verhandlungen. Mal schauen wann die sich wieder melden.
Ist doch ganz einfach. Von deinem Zimmerpreis von 26,xx musst du 7% Steuern abziehen und dann bei dem Betrag an der Hotelbar 19% abziehen. Parken ist meist extern und deshalb nicht für Punkte relevant.
Der Betrag der dann übrig bleibt ist mit 2,5 mal zunehmen. Das ergeben die Statuspunkte. Du hast also um die 50€ als Posten an der Hotelbar.
Gut Rechnen wir mal.
Gesamtrechnung:438,10€
Zimmerrechnung: 146,30€ 6000 Punkte (120€) eingesetzt = 26,30€ - 7% = 24,46€
Hotelrechnung: (Parken, Tax, Hotelbar) 291,80€ - 50€ Parken - 14€ Tax = 227,80€ -19% = 184,51€
208,97€ Nettopreis Richtig?
Ergibt bei Accor 773 Prämienpunkte und 522 Statuspunkte
Gutgeschrieben bekommen hab 195 Prämien und 94 Statuspunkte
Richtig oder Falsch?
Deine Rechnung stimmt im Prinzip.
Ich habe ähnliche Probleme meistens in Asien, wenn ich etwas vorab bezahle (Sale und/oder Punkte einsetze).
Der Support konnte das bei Zusenden der Rechnung per Email immer korrekt lösen, so dass ich hoffe, das dies auch bei Dir der Fall sein wird.
Ich habe ähnliche Probleme meistens in Asien, wenn ich etwas vorab bezahle (Sale und/oder Punkte einsetze).
Der Support konnte das bei Zusenden der Rechnung per Email immer korrekt lösen, so dass ich hoffe, das dies auch bei Dir der Fall sein wird.
Hallo zusammen,
hatte jemand in der letzten Zeit Erfahrungen mit der Reklamation von fehlenden Punkten?
Das dafür vorgesehene Formular funktioniert nicht (Fehlermeldung). Auf eine Nachricht an die allgemeine Adresse gibt es keine Reaktion und die Hotline fühlt sich nicht zuständig.
hatte jemand in der letzten Zeit Erfahrungen mit der Reklamation von fehlenden Punkten?
Das dafür vorgesehene Formular funktioniert nicht (Fehlermeldung). Auf eine Nachricht an die allgemeine Adresse gibt es keine Reaktion und die Hotline fühlt sich nicht zuständig.
Ich habe beim letzten Mal ein e-Mail ans Hotel geschrieben (hxxxx@accor.com wobei xxxx die vierstellige Hotelnummer ist), innerhalb von 24 h waren die Punkte da (ohne e-Mail Rückantwort).
