Mecker-Ecke

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red_travels

Reisender
16.09.2016
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www.red-travels.com
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Aus guter Tradition bestellte ich mir bislang immer die Plastikstatuskarte. Findet jemand die Option auf der Homepage noch wieder?

immer noch kein Bookmark drauf gesetzt?

Ich finds gerade aber auch nicht. Letztes Jahr lag die neue Karte ohne zu tun im Briefkasten.

edit: seit April 2025 werden keine physischen Karten mehr ausgegeben.
 
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red_travels

Reisender
16.09.2016
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www.red-travels.com
manchmal muss man die Raten nicht verstehen, oder?

Semi Flex früheres Storno-Ende Datum kann mit Punkten bezahlt werden, Flex mit Storno bis Vortag kann nicht mit Punkten gezahlt werden 🤔 hätte bei Semi-Flex zumindest 3-4€ Rabatt erwartet :D

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gibt's auch noch extremer... wenn da zwischen eine Prepaidrate liegt... :rolleyes:

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CGNFlyer

Erfahrenes Mitglied
23.05.2012
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Wie storniere ich online eine über Accor getätigte Buchung wenn diese nicht in meinem Account erscheint und der Link aus der Bestätigungsmail ins Leere führt? Ich habe das Hotel schon kontaktiert.
 

Chemist

Erfahrenes Mitglied
28.10.2017
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BSL
Wie storniere ich online eine über Accor getätigte Buchung wenn diese nicht in meinem Account erscheint und der Link aus der Bestätigungsmail ins Leere führt? Ich habe das Hotel schon kontaktiert.
Schon eingeloggt im Account auf der Webseite unter "Ihre Buchungen" "Buchung hinzufügen" oben rechts probiert?
 

CGNFlyer

Erfahrenes Mitglied
23.05.2012
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Haben die zwischen August 2025, wo ich die Buchung angelegt habe, und jetzt irgendwas geändert? Vorher war dafür kein Log in oder Kundenkonto nötig. Einfach Buchungscode und Anreisedatum angeben und gut wars. Das scheint jetzt aber nicht mehr zu funktionieren.
 

CGNFlyer

Erfahrenes Mitglied
23.05.2012
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So etwas ähnliches hatte ich bei Accor auch schon mal - das System hat mich an meine Buchung einfach nicht herangelassen. Mit einem anderen Browser ging es dann aber erstaunlicherweise...
Auch das ging nicht. Aber die Chatfunktion hat es dann geradegebogen und die (Flex-) Buchung storniert. Gut dass ich mit ein paar Tagen Puffer zur Deadline für die kostenlose Stornierung das ganze angegangen bin.
 
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Fee44

Erfahrenes Mitglied
22.04.2022
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Ich arbeite mich gerade mit Riesenschritten auf den Platin-Status hin, der ja auch Lounge-Zugang beinhaltet. Da kam mir dann die Idee, doch schon mal zu schauen, in welchen Hotels ich mich dann zukünftig für lau verköstigen kann und sehe: In Deutschland in keinem einzigen! :mad:
 

red_travels

Reisender
16.09.2016
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Ich arbeite mich gerade mit Riesenschritten auf den Platin-Status hin, der ja auch Lounge-Zugang beinhaltet. Da kam mir dann die Idee, doch schon mal zu schauen, in welchen Hotels ich mich dann zukünftig für lau verköstigen kann und sehe: In Deutschland in keinem einzigen! :mad:

gibt in den Lounges aber auch keinen wirklichen Standard, haben wir noch keinen Lounges Thread in diesem Subforum? 🤔
 

red_travels

Reisender
16.09.2016
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www.red-travels.com
ich hab mal einen Thread geöffnet, die Liste ist nicht unbedingt aktuell. Das MGallery in Manila steht jedenfalls nicht drauf

 

Fee44

Erfahrenes Mitglied
22.04.2022
2.249
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Hatte im Sofitel Abu Dhabi damit mal ein Zimmer mit Butler-Service bekommen. War ungewohnt :)
Ich hatte mal in Dubai Butler-Service. Nachdem ich einmal die Badewanne genutzt hatte, hatte er am nächsten Tag von sich aus die Wanne befüllt. Als ich abends aufs Zimmer kam, war 1. das Wasser mittlerweile kalt und 2. hätte ich sowieso nicht schon wieder baden wollen. 🙄 Fand ich etwas übergriffig ...
 

schauschun

Erfahrenes Mitglied
10.06.2009
360
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... hatte er am nächsten Tag von sich aus die Wanne befüllt. Als ich abends aufs Zimmer kam, war 1. das Wasser mittlerweile kalt und 2. hätte ich sowieso nicht schon wieder baden wollen. 🙄 Fand ich etwas übergriffig ...
vielleicht hatte es auch nichts mit dem Butler - Service zu tun, sondern war ein dezenter Hinweis auf die Körperhygiene ....;)
 

superkolbi

Erfahrenes Mitglied
11.01.2011
1.146
156
Hallo,

Ich war am Wochenende für 2 Nächte im Adagiocund Frankfurt. Der Aufenthalt ist zwar unter Nächte und Punkte zu sehen, allerdings ohne Gutschrift:
'Der Preis berechtigt nicht zum Sammeln von Punkten.'
Ich verstehe nicht was damit gemeint sein könnte, ich habe normal über die Accorseite gebucht. Ist das ein Bug oder gibt es neuerdings Tarife ohne Punktegutschrift?
Bin übrigens Platinum Status falls das eine Rolle spielt.
 

Aladin

Erfahrenes Mitglied
03.03.2020
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5.283
Chersonesus Cimbrica
'Der Preis berechtigt nicht zum Sammeln von Punkten.'
Scheint ein Fehler zu sein, denn das hatte ich in letzter Zeit für Aufenthalte in verschiedenen Hotels auch mehrfach. Daher nach Ablauf der Sieben-Tage-Schamfrist eine Mail an customercare@accor.com geschrieben. Die Antwort kam meistens noch am gleichen Tag: "Die Punkte wurden bereits gutgeschrieben". War dann auch so.
 
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