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Sollte der Berechnungsfehler nicht bis Ende Juli behoben sein?
Wurde bei Euch was korrigiert?
Bei mir nicht, und 36 wertvolle Meilen für gewisse Flüge ist ja wohl ein Witz...
Miles&More vergibt Prämienmeilen ab 12.03.18 umsatzbasiert
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Sollte der Berechnungsfehler nicht bis Ende Juli behoben sein?
Wurde bei Euch was korrigiert?
Bei mir nicht, und 36 wertvolle Meilen für gewisse Flüge ist ja wohl ein Witz...
Hatten wir zwar schon. Aber der Journalist hat vergessen zu fragen, in welchem Juli.
36 Meilen sind ja eh viel. Habe neulich für einen Zubringerflug GRZ-VIE sage und schreibe 24 Meilen (in Worten: Vierundzwanzig) bekommen.
Das scheint mir Rekord nach unten zu sein.
Und ich hab schon gedacht, dass es mit meinen 32 für TXL -FRA nicht tiefer geht..
Meine letzten 4 Segmente wurden am Folgetag mit den korrekten (aber leider geringeren) Meilen gutgeschrieben. Kriegt es LH gerade wirklich gebacken?
Dann können wir uns ja auf die Umstellung der Statusmeilen gefasst machen. Ich bin ja schon sooooo gespannt!
Dann können wir uns ja auf die Umstellung der Statusmeilen gefasst machen. Ich bin ja schon sooooo gespannt!
FRA - TXL gab mit Status nun 30 Meilen. Der eingesetzte Gutschein hat den Meilenwert nach unten gedrückt, auch wenn LH im offiziellen Thread noch was anderes behauptet. Ist mir langsam zu doof.
A
Anonym-36803
Guest
Haben die inzwischen auf meine Anfrage vom April geantwortet? Ich kann mich an keine Antwort erinnern. Ich habe das Warten auf die Antwort aber auch schon aufgegeben und nehme einfach das, was mir im Oktober gutgeschrieben wird, als gegeben hin.
Nicht wirklich, denn bei mir fehlen noch 4 Flüge aus den letzten zwei Wochen und ein Flug von Ende Juni ist schon ewig "in Bearbeitung" aber noch nicht gutgeschrieben...
15 wertvolle Meilen? Wie schaffst du das? Mir werden immer, egal wann gebucht mindestens 125 Miles gutgeschrieben, wenn ich mit EW fliegen (muss).
Flugpreis laut Rechnung 2,30€. Das multipliziert mit 5 ergibt nach LH-IT 15 Prämienmeilen:
https://www.eurowings.com/de/ihre-vorteile/miles-and-more/so-funktionierts.html
A
Anonym-36803
Guest
Du bist aber auch mit gar nichts zufrieden. Sei doch lieber froh, dass sie
a, aufrunden und
b, dies noch vor dem Multiplizieren tun.
Sonst wären es nämlich nur 10 oder 12 Prämienmeilen...
Zubringer ist auch gutgeschrieben, 800 Prämien- und Statusmeilen bei TK M&S - anstatt 500 Statusmeilen bei M&M und grandiosen (vermutlich) 80 Prämienmeilen.
Die alte Regel "am meisten gibt's beim eigenen Programm" ist dann wohl passe.
Ich habe jetzt heute ca. 30k PM erhalten, damit ist das YQ Problem wohl kompensiert. Ist leider nicht transparent, da zumindest in der App diese Flüge nur noch die SM aufweisen, PMs werden nicht mehr angezeigt. Sonstige Änderungen an Flügen, die alt kreditiert wurden, gab es auf den ersten Blick nicht.
Da bei mir immer noch eine falsche Meilenberechnung (BK basiert) eines Fluges vom Juni ist, Hinflug 30 PM und Rückflug 125 PM +ExecBonus, bei dem ich auch einen Gutschein eingesetzt hatte und die das ja auch schon nicht auf die Reihe kriegen wegen Eco Flex aufm Rückflug und am CI umgebucht auf früheren Flug...
Mir hatte LH ja zumindest damals geantwortet wegen des Gutscheins. Der Gutschein wird in die Meilenbechnung miteinbezogen mit es gibt mehr Meilen. Beispiel vom Juni (obiger Fall) lief halb gut, da der Ticketpreis 1,50€ + YQ korrekte Meilen gab. Der Rückflug eben bisher noch nicht.
Nun beim nächsten Gutscheineinsatz (Juli) wurde der Gutschein bei der Meilenberechnung abgezogen.
Entweder feilt M&M noch am System oder in die Formel geht der Abstand zur nächsten Mondfinsternis mit ein?!
CCC Swiss hat noch nie was vom Termin Ende Juli gehört und mich gebeten doch noch Geduld zu haben bis die Gutschriften manuell korrigiert werden....
Stand heute
Stand heute
Sorry, ich habe gerade keine Zeit, alle 135 Seiten durchzulesen ... ;-) Wäre irgendjemand so freundlich und würde mir kurz und bündig noch mal sagen, was genau zur Berechnung der Prämienmeilen herangezogen wird?
Ticketpreis ist klar. Aber was genau von den "Taxes, fees & surcharges", und was nicht? Was ist mit nationaler/internationaler Zuschlag? Und was mit OY, DE, RD?
Ticketpreis ist klar. Aber was genau von den "Taxes, fees & surcharges", und was nicht? Was ist mit nationaler/internationaler Zuschlag? Und was mit OY, DE, RD?
Miles&More vergibt Prämienmeilen ab 12.03.18 umsatzbasiert
(Ticketpreis + YQ) x 4/5/6 = Prämienmeilen
(Ticketpreis + YQ) x 4/5/6 = Prämienmeilen
Das betrifft nur die Korrekturen mit dem YQ Problem. Meine EW Gutschriften sind noch nicht korrigiert. Seit 1.8. habe ich von 9 Flügen mit EW gar keine Gutschrift mehr bekommen. Laut Hotline soll die Korrektur von EW Meilen "so schnell wie möglich, aber maximal bis Ende September" erfolgen. Mir wurde eine schriftliche Beschwerde empfohlen - gerichtet an den unerreichbaren Vorstand.
Bei mir wurden ebenfalls alle EW-Flüge seit 30.07. nicht gutgeschrieben. - "online-Meilengutschrift" bisher ebenfalls ohne Erfolg. Es fehlen für diese Flüge sowohl die bisher korrekt gut geschriebenen Statusmeilen als auch die Prämienmeilen. Schon sehr ärgerlich, da mir aktuell noch 2000 SM zum SEN fehlen und ich diese eigentlich bereits "eingeflogen" hab.
Bezüglich der fehlerhaften PM-Gutschrift habe ich seitens Miles&More heute folgende Antwort in der Inbox vorgefunden:
Bezüglich der fehlerhaften PM-Gutschrift habe ich seitens Miles&More heute folgende Antwort in der Inbox vorgefunden:
Danke! Das dachte ich auch, aber es passt bei mir immer noch nicht so ganz. Hab mir spaßeshalber mal den Aufwand angetan, von meinen letzten 5 Domestic-Flügen den Passenger-Receipt runterzuladen, in dem Base Fare, YQ, OY, DE, RD usw. ja alle fein säuberlich aufgeschlüsselt sind. (Base Fare + YQ) x 6 kommt der Sache recht nahe, aber es stimmt halt nie (plusminus 10 Meilen Abweichung meistens, bei 200-400 Meilen pro Buchung).
Ja, ich weiß, ist natürlich Peanuts und total unwichtig, aber ich will es eben verstehen. ;-) Sind diese "Fehler" aber vermutlich normal und zu akzeptieren bei der besten IT der Welt?
Die LH-IT ist wahrscheinlich die einzige IT auf der Welt, die Programme schreiben kann, die Schätzergebnisse liefern.
Und alleine das, macht sie schon sehr einzigartig.......
Und alleine das, macht sie schon sehr einzigartig.......
