Scheinbar neue Stornobedingungen bei TK

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Gringo_ZRH

Gringo_ZRH

Erfahrenes Mitglied
01.11.2018
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axxoo25 meinte:
Der türkische Otto-Normal-Verbraucher versteht unter "hiçbir ek ücret ödenmeyecektir" Umbuchungen "ohne weitere Zahlungen"..





Was Ilker Ayci tatsächlich gesagt hat, weiß ich nicht. Geschrieben steht in dem von mir verlinkten CNNTurk-Artikel "vatandaşlarımız" = unsere Staatsbürger.. unsere Paxe wäre hingegen "yolcularımız" oder meinetwegen "misfirlerimiz" (Gäste)..


Edit: Habe gerade gesehen, dass auf FT auch hierüber diskutiert wird, mit Verlinkung auf DailySabah:

"Those who bought tickets before March 20, will able to change the tickets until the end of the year, Aycı also noted, adding that no additional fees will be charged for ticket changes."

You speak english, don't you Jörg? :)
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Er sagt tüm vatandaşlarımız...ab 20.15 im Video

https://www.cnnturk.com/haftasonu

wobei ich mir nicht vorstellen kann, dass es nur für türkische Staatsbürger gilt
 
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Jörg 1973

Reguläres Mitglied
30.11.2018
40
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And on top of that – no extra fees for ticket changes or fare differences!

so steht es auf der Webseite, allerdings Stand 20.03.
 
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einser34

Aktives Mitglied
06.07.2018
128
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Heute hat sich TK bei mir gemeldet, Sie bieten mir 450€ oder 41000 Meilen. Ich weiß jetzt gar nicht ob das pro Ticket gemeint ist, oder für alle. Ich habe 3 Tickets damals gekauft für insgesamt ca. 1200€. Dürfen Sie sowas überhaupt machen? Hat jemand auch solche solche Erfahrung gemacht? BG
 
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Gringo_ZRH

Gringo_ZRH

Erfahrenes Mitglied
01.11.2018
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einser34 meinte:
Heute hat sich TK bei mir gemeldet, Sie bieten mir 450€ oder 41000 Meilen. Ich weiß jetzt gar nicht ob das pro Ticket gemeint ist, oder für alle. Ich habe 3 Tickets damals gekauft für insgesamt ca. 1200€. Dürfen Sie sowas überhaupt machen? Hat jemand auch solche solche Erfahrung gemacht? BG
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Denke das gilt für ein Ticket. Hast du eines, welches 410€ gekostet hat? Das müsste ja dann 41000 Meilen geben?
 
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einser34

Aktives Mitglied
06.07.2018
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Danke! Blöde Frage, kann man oder könnte man mit Meilen denn auch Flüge bezahlen? Danke BG
 
evilstef13

evilstef13

Erfahrenes Mitglied
25.01.2012
531
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VIE
einser34 meinte:
Heute hat sich TK bei mir gemeldet, Sie bieten mir 450€ oder 41000 Meilen. Ich weiß jetzt gar nicht ob das pro Ticket gemeint ist, oder für alle. Ich habe 3 Tickets damals gekauft für insgesamt ca. 1200€. Dürfen Sie sowas überhaupt machen? Hat jemand auch solche solche Erfahrung gemacht? BG
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Per Mail?
 
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lstoever77

Erfahrenes Mitglied
10.04.2019
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Gringo_ZRH meinte:
390€ *1.15 (15% Voucher) = 450€ Ich denke die 450€ kommen so zusammen.
Eigentlich müsstest zusätzlich 39000 Meilen erhalten.

Hab auch einige Tickets offen, werde berichten, wie’s bei mir sein wird
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Ich dachte den Voucher und die Punkte erhält man nur, wenn man nicht storniert, sondern umbucht? Das wäre ja krass 15% Voucher + Punkte zusätzlich zu bekommen. Bei anderen Airlines rennt man aktuell seinem Geld hinterher...
 
B

bernhard291

Erfahrenes Mitglied
09.08.2010
1.065
3
SZG
Werde aus dem ganzen noch nicht 100% schlau. Gilt das jetzt auf alle Tickets oder nur solche, wo Flüge von TK gestrichen wurden. Und falls das nicht zutrifft, wird dann die Tarifdifferenz berechnet?
 
Gringo_ZRH

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01.11.2018
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lstoever77 meinte:
Ich dachte den Voucher und die Punkte erhält man nur, wenn man nicht storniert, sondern umbucht? Das wäre ja krass 15% Voucher + Punkte zusätzlich zu bekommen. Bei anderen Airlines rennt man aktuell seinem Geld hinterher...
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Jawohl müsste es auch sein.
ich hab nochmals recherchiert und glaube das es wie folgt ist.

Stornierung = Kaufpreis zurück

Umbuchung = Entweder Voucher (Wert Ticketpreis + 15% / Einlösbar bis 31.12.20 und Flug bis 28.02.21

oder

du tritts den Flug nicht an und erhälst für jeden 10ten € des Kaufpreises 1000 Meilen als Kompensation
(bei 1000€ ergibt das 100000 Meilen)
 
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01.11.2018
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bernhard291 meinte:
Werde aus dem ganzen noch nicht 100% schlau. Gilt das jetzt auf alle Tickets oder nur solche, wo Flüge von TK gestrichen wurden. Und falls das nicht zutrifft, wird dann die Tarifdifferenz berechnet?
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Für alle Auslandtickets, welche vor dem 21.0. gekauft wurden und im Jahr 2020 abgeflogen werden (Inland + Nordzypern vor dem 20.03.)

2AB5BC68-CAC4-4EC8-AF71-319839FB7724.jpg

Sorry hab‘s nur auf Türkisch
 
B

BeRDuS

Erfahrenes Mitglied
05.04.2019
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NRW
Gringo_ZRH meinte:
Jawohl müsste es auch sein.
ich hab nochmals recherchiert und glaube das es wie folgt ist.

Stornierung = Kaufpreis zurück

Umbuchung = Entweder Voucher (Wert Ticketpreis + 15% / Einlösbar bis 31.12.20 und Flug bis 28.02.21

oder

du tritts den Flug nicht an und erhälst für jeden 10ten € des Kaufpreises 1000 Meilen als Kompensation
(bei 1000€ ergibt das 100000 Meilen)
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Ich denke mal bei nicht antreten des Fluges wird es keine Meilen geben.
 
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BeRDuS

Erfahrenes Mitglied
05.04.2019
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lstoever77

Erfahrenes Mitglied
10.04.2019
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einser34 meinte:
Also über RB habe ich so nicht gelesen, kann ich mir nicht vorstellen. Meins "Flugladen" erreiche ich jetzt schon nicht.
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Auf der einen türkischen Abbildung die hier gepostet wurde steht neben den TK sales offices noch als weitere Option "satin alindigi acentalar" was per Google translate zu agencies where purchased übersetzt wurde. Klingt für mich so.
 
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lstoever77

Erfahrenes Mitglied
10.04.2019
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648
Hier noch einmal die Antwort dazu von TK auf facebook:

Hi, regarding ticket changes and other transactions;


•For the tickets purchased through a travel agency, changes can be made by consulting the respective travel agency,
•For the tickets purchased via our website or mobile application, a change request can be made for ticketed flights on our website or mobile application on the condition that any changes have not been done already.
•If you purchased your ticket via our call center or sales offices, you can carry out your ticketing transactions via our call center by calling +90 212 444 0 849 / +90 850 333 0 849 or sales offices (bit.ly/TA-OurOffices). In addition, some of our sales offices may provide remote support. By getting in touch with one of our offices in your region, you can get information about remote support.

Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass man die Tickets einfach verfallen lassen kann und dann die Punkte erhält. Man sollte sicherheitshalber schon Kontakt aufnehmen und dann seine Entscheidung übermitteln: Flug umbuchen + Bonus oder Punkte.
 
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teggers

Aktives Mitglied
20.07.2013
145
44
Gibts dann eigentlich den Star Alliance Golde aka Miles and Smiles Elite wenn an ein Ticket mit dem Gegenwert von 400€ hat und das in Meilen umwandeln lässt?
 
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