OS: Smart Upgrade

[MiddleEast]

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Denke das wird nicht funktionieren. Hat die Hotline eine Idee?

 

[Padryk74]

Mal eine Frage an die (Foren-)Reisebüro Spezialisten:

Mein Ticket ist Teil einer Gruppenbuchung bei einem Austrian Flug und ich würde gerne ein Smart Upgrade machen. Reisebüro hat jedoch nur eine Gruppen PNR. Ist da ein Upgrade überhaupt möglich?

Die FAQ ergeben leider keinen Hinweis darauf.

Der Versuch auf der Austrian Page mit dem Gruppen PNR gibt nur die Fehlermeldung: "Leider können wir diese Buchung nicht anzeigen."

Habt ihr schon praktische Erfahrung damit gemacht?

Kennst du deine Ticketnummer? Wenn ja bei Austrian Hotline anrufen und bitten, dass sie deiner Ticketnummer eine eigene PNR zuweisen, dann kannst du ein Upgrade-Offer geben (sofern es ein OS Ticket ist).

 

[killa_bee]

Kleines Update für die Statistik :

Für meinen Flug am 29.08 von PVG nach VIE würde der Vorschlag von 390€ wieder angenommen..

 

[haraldw]

Kennst du deine Ticketnummer? Wenn ja bei Austrian Hotline anrufen und bitten, dass sie deiner Ticketnummer eine eigene PNR zuweisen, dann kannst du ein Upgrade-Offer geben (sofern es ein OS Ticket ist).

Danke für den Tipp.

Die Hotline hat mir aber mitgeteilt, dass bei einer Gruppenbuchung über ein Reisebüro mit mehr als 9 Personen nix geht.

Die Dame wirkte zwar nicht besonders wissend, da sie aber bei ihrem Supervisor nachgefragt hat, wird das schon so stimmen.

 

[POCTOB]

06.09. VIE-MSQ 100 EUR geboten - abgelehnt

 

[thelama]

11.09 - FRA - VIE 67€, ok

 

[POCTOB]

23.09. MSQ-VIE 100 EUR abgelehnt
23.09. VIE-CGN 50 EUR abgelehnt, dann aber ein Op-up für die Strecke bekommen. Das soll einer verstehen...

 

[ThomasW]

12.10.2016 VIE AMS OS 371 => EUR 75 => abgelehnt

 

[Micha1976]

14.10.2016 MIA-VIE OS 98 => EUR 450 => abgelehnt, obwohl 72h vorher noch P=9 galt.

 

[emhazett]

23.09. VIE-CGN 50 EUR abgelehnt, dann aber ein Op-up für die Strecke bekommen. Das soll einer verstehen...

Genau so muss man es machen!!

 

[FLH]

Ich bin am überlegen ob ich für meinen Rückflug am 11. Nov BKK-VIE ein Smartupgrade probiere. Laut Expertflyer sind aktuell noch 14 Plätze nicht belegt bzw. reserviert sowie 3 Sitze geblockt. Kann jmd aus Erfahrung sagen, wie realistisch ein Smartupgarde bei einer aktuellen Auslastung von 70% liegt und mit welchen Preis man hier gute Chancen hat? Das niedrigste Angebot, welches ich bisdato für BKK gesehen habe (welches auch scheinbar akzeptiert wurde) waren €350 pP

 

[killa_bee]

Das kann dir natürlich nur die Glaskugel verraten.. Meine ist momentan leider in Reparatur..
Wenn es dir das Geld wert ist, dann probiere es aus. Auf VIE-SHA habe ich 390 € geboten.
Auf dem Rückflug - weil es so gut geklappt hat- wieder genau denselben Betrag eingegeben.

It was worth it.!

 

[Frankieboy]

14.10.2016 MIA-VIE OS 98 => EUR 450 => abgelehnt, obwohl 72h vorher noch P=9 galt.

Das ist schon relativ viel!

 

[Micha1976]

Das ist schon relativ viel!

Ja, fand ich auch. Der Flug hatte allerdings auch in Eco noch ganz niedrige Buchungsklassen offen.
Evtl. hing die Ablehnung aber auch mit den zu der Zeit dort rumgeisternden Hurricanes und der ggf. noch unklaren Wettersituation zusammen.

 

[miracuflight]

Ich habe für mich und einen Freund VIE-LAX (den es ab Frühjahr 17 gibt) einen Flug gebucht, unter meine Buchungen kann ich kein SmartUpgrade machen; könnt es daran liegen das ich eine Buchungsnummer hab (für 2 Tickets) oder ist wir noch zu früh dran ?

 

[jota]

OS- Ticket-Stock? Also direkt bei Austrian gebucht? Beginnt mit 257-
Denn nur damit kann man smart upgraden.
Wenn eine Lufthansa-Nr. besteht, gibt's kein smart upgrade.

 

[ThomasW]

11.11.2016: OS 456 LHR => VIE EUR 100,- abgelehnt

 

[FLH]

Os26 - bkk vie - 2pax a 400: akzeptiert

 

[kevin.h]

Hab ein 016-Ticket (UA). Smart Upgrade funktioniert da ja nicht, wie siehts aber mit Web CheckIn-Upgrade aus? Ich habe gestern bei OS angerufen und die meinten dies geht auch nur mit OS-Tickets. Doch ich fürchte man hat mir (wie zuletzt bei LH auch) was falsches erzählt. Also wollte ich mal eure Erfahrungen hören.

 

[rembefli]

Beim Upgrade für OS Flüge im Zuge des Web Check-In ist der Ticketstock egal. Sofern verfügbar wird es jedem angeboten, egal wo gebucht wurde. Konnte dieses bereits mit LX/LH/SN Tickets nutzen.

 

[sultanbinaber]

FRA-VIE 119€ (LH stock) --> no way (wird mit B763 bedient, geht ggf. ohnehin auslastungsbedingt nach vorne)

 

[kevin.h]

Eine Sache fiel mir gerade noch ein. Wenn ich über Online Check-In bzw. am Schalter upgrade bekomme ich ja offiziell Meilen für die Ursprungsklasse (bei A3 demnach gar nichts in K). Auf der Bordkarte wird doch dann aber sicher die neue BK (z.B. P) verzeichnet sein. Da müsste man doch nachträglich die Meilen für P claimen können. Weiß da jemand Näheres zu?

 

[FränkHH]

Os26 - bkk vie - 2pax a 400: akzeptiert

15.12.16 OS26 / BKK - Vie / 2 Pax a 400,- / abgelehnt

Beim Web-Checkin für 799,- per Pax angeboten bekommen

 

[INNSEN]

Eine Sache fiel mir gerade noch ein. Wenn ich über Online Check-In bzw. am Schalter upgrade bekomme ich ja offiziell Meilen für die Ursprungsklasse (bei A3 demnach gar nichts in K). Auf der Bordkarte wird doch dann aber sicher die neue BK (z.B. P) verzeichnet sein. Da müsste man doch nachträglich die Meilen für P claimen können. Weiß da jemand Näheres zu?

Das war bei mir auch so. Laut OS Auskunft gibt es P oder Meilen nur für Smart Upgrade, bzw. Upgrade zum Fixpreis vor Check-in. Cash Upgrade am Schalter und oder Web Check in sind definitiv ausgenommen.

 

[andybvienna]

Wie oft bist Du schon OS C geflogen und mit welchen anderen C-Produkten kannst Du vergleichen?
Kannst Du etwas detaillierter ausführen, weshalb Du OS C als "echt schlechtes Produkt" bezeichnest?

Anyone who says that the Austrian Business Class is not a good product should consider upgrading their sense of taste