OS: Smart Upgrade
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szg
Guest
S
szg
Guest
Ist das möglich?
Folgendes: Habe ein Ticket nach BKK über ebookers gebucht. Der Hinflug geht über MUC als LH Codeshare mit TG nach TH, Rückflug mit OS Flugnummer zurück nach ZRH. Konnte am ersten Tag ein Smartupgrade, sowohl für BKK-VIE, als auch VIE-ZRH abgeben, hatte aber meine KK nicht zur Hand und konnte somit kein Angebot abgeben. Seither habe ich online gar keine Möglichkeit mehr ein Angebot abzugeben was mich nervt. Habe Austrian geschrieben und bekam folgende
Antwort: Gerne haben wir uns Ihre Buchung angesehen und bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass ein Smart Upgrade
bei Ihrer Buchung nicht möglich ist, da Ihr Ticket von Lufthansa ausgestellt wurde. Im Moment ist die
Abgabe eines Gebots für ein Smart Upgrade, aufgrund systemtechnischer Gründe, nur auf Austrian Airlines operierenden
Flügen mit einem Austrian Airlines Ticket möglich.
Ist Euch das Problem bekannt?
Grüsse
lx343
Folgendes: Habe ein Ticket nach BKK über ebookers gebucht. Der Hinflug geht über MUC als LH Codeshare mit TG nach TH, Rückflug mit OS Flugnummer zurück nach ZRH. Konnte am ersten Tag ein Smartupgrade, sowohl für BKK-VIE, als auch VIE-ZRH abgeben, hatte aber meine KK nicht zur Hand und konnte somit kein Angebot abgeben. Seither habe ich online gar keine Möglichkeit mehr ein Angebot abzugeben was mich nervt. Habe Austrian geschrieben und bekam folgende
Antwort: Gerne haben wir uns Ihre Buchung angesehen und bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass ein Smart Upgrade
bei Ihrer Buchung nicht möglich ist, da Ihr Ticket von Lufthansa ausgestellt wurde. Im Moment ist die
Abgabe eines Gebots für ein Smart Upgrade, aufgrund systemtechnischer Gründe, nur auf Austrian Airlines operierenden
Flügen mit einem Austrian Airlines Ticket möglich.
Ist Euch das Problem bekannt?
Grüsse
lx343
Ich hatte mal ein Ticket auf LH Stock mit einem OS Rückflug. Ich konnte die Seite für das Upgrade nach dem Einloggen über Austrian.com aufrufen, habe aber nicht geboten. Keine Ahnung, ob dir das hilft. Offiziell wie bereits geschrieben wohl aber nicht möglich.
Grüße
H
HGFan
Guest
was ist hiermit: http://www.vielfliegertreff.de/swis...nwings/55281-smart-upgrade-2.html#post1084837
Abflug 17:10 da kann man in der Lounge noch vviiieeelll maximieren.
Und ich habe es auch mal riskiert: 11 Sep 2014 OS 955 Vienna (VIE) Linz (LNZ) €40 EUR pro Passagier
Abflug 17:10 da kann man in der Lounge noch vviiieeelll maximieren.
Dann kannst ja mal wieder einen Loungetag einschieben.
Wundert mich nur dass dir der nur 40€ Wert ist.
Ich meine, einen ganzen Tag in der Lounge!
Habe das gleiche auch bei mir. Hin mit Os und Rück mit LH. Nur der Hinweg ist upgradebar über das Smart Tool. Denke auch nicht, das sich LH da reinreden lässt, da eine andere Upgradepolitik herrscht.
Jemand Erfahrung mit einer Angebotsabgabe von VIE nach CAI?
@HGfan: Von Wien nach Linz? Da willst du auf C upgraden
Nur für die Lounge oder warum?
H
HGFan
Guest
Jop die Lounge kostet auch 35€ vom Flughafen (die OS ist eh zu vergessen) und die paar Meilen und so wieso nicht?
Bei 40€ nehme ich nicht an das sie darauf eingehen werden und es kostet mich nix es zu versuchen.
Bei 40€ nehme ich nicht an das sie darauf eingehen werden und es kostet mich nix es zu versuchen.
H
HGFan
Guest
Viermal versucht auf der Strecke VIE-CAI. 75 Euro bis 120 Euro. Keine Erfolg bislang.
VIE-DME für 110,- erhalten.
Da ich aber leider kurzfristig umbuchen musste, leider umsonst. (Soll keine Kritik sein, ich weiß schon, dass es in den Bedingungen geschrieben steht, dass keine Rückerstattung möglich ist, nichtsdestotrotz ärgerlich für mich)
Da ich aber leider kurzfristig umbuchen musste, leider umsonst. (Soll keine Kritik sein, ich weiß schon, dass es in den Bedingungen geschrieben steht, dass keine Rückerstattung möglich ist, nichtsdestotrotz ärgerlich für mich
)Für die Interessierten:
FRA-VIE 70 EUR geboten - abgelehnt
VIE-NRT 390 EUR geboten - akzeptiert
Buchungsstand vor Bestätigung:
[KVS Availability Tool 7.4.1/Diamond - Availability/FS/US]
[KVS Availability Tool 7.4.1/Diamond - Availability/FS/US]
Ursprüngliche Buchungsklasse war/ist W.
Jetzt habe ich allerdings ein kleines Problem und ggf. kann mir jemand einen Tipp zur Strategie geben:
Ich wollte eigentlich ein zweites Gepäckstück mitnehmen. Dummerweise hat es mit dem Upgrade des ersten Legs nach Wien nicht geklappt. Ich habe *G bei TK, nur wenn ich den als VVF eintrage, bekommt ich bei TK für die P-Klasse nch NRT genau 0 Meilen. Welchen Weg sollte ich gehen:
a) LH M&M eintragen und in FRA beim Gepäckaufgeben nur mit der Elite-Karte winken
b) TK eintragen und in Wien dann die LH M&M "austauschen" lassen
Geht b) wenn schon ein Leg des Tickets abgeflogen ist?
Rainer
FRA-VIE 70 EUR geboten - abgelehnt
VIE-NRT 390 EUR geboten - akzeptiert
Buchungsstand vor Bestätigung:
[KVS Availability Tool 7.4.1/Diamond - Availability/FS/US]
Code:
VIE Vienna Schwechat Intl AT [LOWW]
NRT Tokyo Narita Intl JP [RJAA]
Carrier Flight From Depart To Arrive A/C St Availability
--------- ------ ---- -------- ---- -------- --- -- --------------------------------------------------------------
OS/VO 51 VIE 13:20 NRT 07:30 +1 772 J9 C9 D9 Z9 P9 I0 Y9 B9 M9 U9 H9 X0 G9 Q9 V9 W9 S9 T9 E9 L9 K9[KVS Availability Tool 7.4.1/Diamond - Availability/FS/US]
Code:
FRA Frankfurt Metro / Intl DE = FRA HHN [EDDF]
VIE Vienna Schwechat Intl AT [LOWW]
Carrier Flight From Depart To Arrive A/C St Availability
--------- ------ ---- -------- ---- -------- --- -- --------------------------------------------------------------
OS/VO 122 FRA 09:50 VIE 11:15 321 J7 C7 D0 Z0 P0 I4 Y9 B9 M9 U8 H0 X0 G0 Q0 V0 W0 S0 T0 E0 L0 K0Ursprüngliche Buchungsklasse war/ist W.
Jetzt habe ich allerdings ein kleines Problem und ggf. kann mir jemand einen Tipp zur Strategie geben:
Ich wollte eigentlich ein zweites Gepäckstück mitnehmen. Dummerweise hat es mit dem Upgrade des ersten Legs nach Wien nicht geklappt. Ich habe *G bei TK, nur wenn ich den als VVF eintrage, bekommt ich bei TK für die P-Klasse nch NRT genau 0 Meilen. Welchen Weg sollte ich gehen:
a) LH M&M eintragen und in FRA beim Gepäckaufgeben nur mit der Elite-Karte winken
b) TK eintragen und in Wien dann die LH M&M "austauschen" lassen
Geht b) wenn schon ein Leg des Tickets abgeflogen ist?
Rainer
H
HGFan
Guest
Nachdem dein Leg VIE-NRT in Business ist (most significant carrier), hast du 2x32kg auch ohne Status für den gesamten HF.
Den Dönergold kannst du bei den jeweiligen Flügen am Gate rausnehmen lassen und welchen Status auch immer nachtragen - oder gleich gar nicht reingeben wenn du mit der C- statt der SEN-Lounge auskommst.
Hier beginnt das Problem - lt. Austrian Homepage ist dies NICHT so:
Bitte beachten Sie, dass Smart Upgrade bei Umsteigeverbindungen das Ausmaß des mitführbaren Freigepäcks für jedes einzelne Flugsegment individuell bewertet.
Sollten Sie für Ihren ersten Flug keinen Zuschlag erhalten, können die Freigepäcksgrenzen des Weiterflugs in der Business Class nicht übertragen werden.
Sorry dann - den Paragraphen kannte ich nicht.
In meinen Augen von OS mega-bescheuert und nicht zu Ende gedacht. Zubringer von einer anderen Airline gebucht - Vorteile futsch, auch wenn auf der Langstrecke das Upgrade durchgeht (wobei: gerade wenn der Zubringer nicht von OS durchgeführt wird, müsste doch MSC ziehen?).