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Was soll den das schon wieder? Nicht anpassbar?Tägliches Limit 10k
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Man muss die Kunden doch schützen ihr Geld auszugeben... Nein nicht anpassbar.
Verstehe ich auch nicht. Hätte man doch gleich machen können, wie die normalen Überweisungslimits. Niedriges Grundlimit für Max Mustermann, welches man selbst über die App anpassen kann.
Wenigstens mit „Überweisungsvorlagen“ die z.B. mind. 3 Std vorher angelegt worden sind hätte man höhere Limits akzeptieren können. So bringt die Echtzeitüberweisung halt nichts mehr, sobald man doch ein Auto so kaufen muss.
Definitiv, das sollte einfach zum „normalen“ Überweisungslimit zählen und Echtzeit auch als Standard ansehen. Muss man den Schalter bei jeder Überweisung manuell auswählen? Vermutlich ja…
Bei C24 ist sowas Standard, nicht erst seit gestern.
Ja, es ist eigentlich alles so wie beim Future Konto. 10k Limit und manuell einschalten. Ich hoffe sie bessern da noch etwas nach, aber es reicht mir für 99% der Fälle.
Dass man den Schalter - wie bei den Sparkassen - extra aktivieren muss, stört mich eigentlich nicht.
Das ist doch bewusst so gemacht, garantiert, die meisten „Normalos“ werden es so vermutlich gar nicht wahrnehmen und sicherlich kaum aktiv (jedes Mal) auswählen.
Genau das. Die einzig mir bekannte „Bank“ mit einer standardmäßigen Echtzeitüberweisung ist bunq.
Die Android-Version der App mit SCT-inst-Möglichkeit ist raus.
Die für iOS beschriebene Limitierung auf 10k kann ich da aber nicht ausmachen.
Bei Überweisungslimit ändern steht, dass das Limit für Standard- und Echtzeitüberweisung gilt. Und auch bei einem mal testweise eingetragenen Betrag >10k lässt sich der Schalter aktivieren.
Oder kommt die Meldung zu dem Limit erst, wenn die Freigabe gegeben wird? So weit bin ich nämlich nicht gegangen.
Bei Überweisungslimit ändern steht, dass das Limit für Standard- und Echtzeitüberweisung gilt. Und auch bei einem mal testweise eingetragenen Betrag >10k lässt sich der Schalter aktivieren.
Oder kommt die Meldung zu dem Limit erst, wenn die Freigabe gegeben wird? So weit bin ich nämlich nicht gegangen.
Und darin gehen bei mir Echtzeitüberweisungen bis 100.000 €, nicht nur 10.000 €!
In den dort verlinkten Bedingungen steht auch, dass die Höchstgrenze selbst festgelegt werden kann.
Kann man selbst ausprobieren, auch wenn keine 100.000 € auf dem Konto sind. Bis 100.000 € bietet er den Haken bei SICT an, bei 100.001 € nicht mehr.
Der Beitrag wurde wohl gestern angepasst. Als ich vorgestern reingeschaut habe, waren dort noch die 10k hinterlegt. Leider hat das Dokument kein Datumsstempel.
Die nun selbst einstellbare Grenze ist jedoch sehr erfreulich.
Auch unter iOS sind neue Bedingungen verlinkt und es ist nicht mehr die Rede vom 10k Limit.
Nach der Kontaktaufnahme per Formular schickte man mir das Chargeback-Formular (per Post),
welches ich ausfüllte und online wieder mit Belegen (Rechnung, Tickets, Beschreibung des Sachverhalts) wieder hochgeladen habe.
Heute wurde mir der Betrag von der ING gutgeschrieben.
Das liegt eventuell nur daran, weil ein so langer Zeitraum dazwischen lag. Ich hatte bisher eine fehlerhafte Buchung und die war - nach Beanstandung - am Folgetag gutgeschrieben
Erfahrung zum Thema Echtzeitueberweisung bei der ING: Eine als Echtzeitueberweisung markierte Ueberweisung von einem ING-Konto auf ein anderes (anderer Inhaber) wird nicht, wie bei anderen Banken, mit der Argumentation "geht doch sowieso alles sofort" abgewiesen/als normal eingestellt. Sofort ist es ja ausserhalb der Geschaeftszeiten auch nicht, wie wir wissen.
Und das lief jetzt über das Beschwerdemanagement oder hat es der "normale" Support doch noch verstanden?
über Beschwerdemanagement. Die haben das mit dem Chargeback Formular ins Rollen gebracht.
Ich denke auch aufgrund der kurzen Zeitspanne zwischen Chargebackformular hochladen und Gutschrift des Betrages, das es eine "Kulanzgutschrift" von ING ist.
Hat sich bei euch schon mal bei der ING die Betrugserkennung bei ausgehenden Überweisungen gemeldet, auf welche Weise (Email, SMS, Anruf) und wie schnell wurden die von der Frauderkennung „festgehaltenen Beträge“ überwiesen?
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Deine Frage in #6371, is für mich vollkommen unverständlich.Mehr hast du nicht zu sagen? Dann einfach keinen Post verfassen
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Mit dem heutigen App-Update unter iOS gibt es eine Änderung: Wenn man auf Vorschau klickt, werde jetzt Lastschriften UND die vorgemerkten Kartenumsätze angezeigt. Wenn man hoch oder runter scrollt, sieht man jetzt endlich den korrekten Kontostand abzüglich den Kartenumsätzen. Vorher war das nur mit den angekündigten Lastschriftabbuchungen möglich.