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Easyjet Flex-Garantie für den Sommer 2021 – Umbuchungen und Rückerstattungen

Easyjet hat für Reisen in diesem Sommer eine weitrechende Flex-Garantie für Reisen eingeführt. Diese gilt bis 30.09.2021. Dabei entfällt die Umbuchungsgebühr – und unter gewissen Voraussetzungen sind sogar kostenlose Erstattungen möglich. Umbuchungen von Easyjet-Flügen sind noch kurzfristiger kostenlos möglich. Fluggäste könnten ihre Flüge nun ohne Umbuchungsgebühr jederzeit bis zu zwei Stunden vor Abflug umbuchen – …
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United Mileage Plus vereinfacht Vielfliegerstatus für internationale Kunden

United hebt Segment-Anforderung der 4 von United ausgeführten Flüge in diesem Jahr auf Das Vielfliegerprogramm Mileage Plus des Star Alliance Mitglieds United Airlines war vor der Pandemie für zahlreiche Vielflieger, die oft nach Nordamerika gereist sind, eine interessante Option. Bedingt durch die Einreisebeschränkungen in den USA ist es jedoch weiterhin für zahlreiche Vielflieger außerhalb der …
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Lufthansa Group bietet kostenfreie Erstattung für Flugtickets nach Tokio

Da bei den Olympischen Spielen und Paralympics in Tokio 2021 keine Zuschauer aus dem Ausland zugelassen werden, bieten die Lufthansa Group Airlines Passagieren neben den bekannten Umbuchungsmöglichkeiten jetzt auch die Möglichkeit, ihre Tickets gebührenfrei erstatten zu lassen. Fluggäste nach Tokio mit einem Hinflug zwischen dem 15. Juli und dem 3. September 2021, deren Lufthansa Group …
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Neue Lufthansa Business Class voraussichtlich erneut verspätet – nun 2023

Nach Aussagen von Vorstandsmitglied und CCO Christina Förster müssen Lufthansa-Kunden leider mit einer erneuten Verspätung des neuen Business Class Produktes rechnen – man hofft nun einen Starttermin im Laufe des ersten Quartals 2023. Angesichts weiterer Verzögerungen bei der Boeing 777-9 hatte Lufthansa Anfang März im Rahmen der Jahrespressekonferenz bekannt gegeben, dass man die Einführung des …
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Brussels Airlines passt Sommerflugplan 2021 für Urlaubsreisen an

Brussels Airlines hat das Streckennetz für diesen Sommerflugplan auf die erwartete touristische Nachfrage angepasst. Insgesamt will die Airline nun 79 Destinationen anfliegen. Nachdem man sich in den letzten sechs Monaten rein auf ein Streckennetz für essenzielle Reisen beschränkt hat, sollen nun bis August schrittweise die 43 Destinationen hinzukommen, die man die letzten Monate nicht angeflogen …
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Swiss bekennt sich zur First Class – aber mit weniger Sitzen

„Brauchen wir in jedem unserer Langstreckenflugzeuge noch acht First­Class­Sitze?“ hinterfragt der seit Januar 2021 amtierende Swiss-CEO Dieter Vranckx die zukünftige Produktstrategie im jüngsten Interview mit der Schweizer Handelszeitung. Innerhalb der Lufthansa Group ist Swiss bis dato der Premium-Carrier schlechthin. Im Gegensatz zur Konzern-Mutter Lufthansa bietet Swiss nicht nur seit vielen Jahren Einzelsitze in der Business …
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SWISS testet IATA Travel Pass App

SWISS wird ab 22. April 2021 als erste Fluggesellschaft der Lufthansa Group die „Travel Pass App“ der IATA auf der Strecke zwischen Zürich und London/Heathrow testen. Dies ist ein wichtiger weiterer Schritt, das Reisen während der Corona-Pandemie wieder einfach und verlässlich zu gestalten. Bereits seit Mitte März testet SWISS weitere entsprechende Konzepte. Mit dieser App …
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Air Canada bietet Erstattungen für von Corona betroffene Tickets

Entsprechend der Entscheidung der kanadischen Behörden, dass bei einer coronabedingten Flugstreichung auch eine Gutscheinlösung im Fall von stornierten Flügen akzeptabel sein kann, hat sich Air Canada seit Beginn der Corona-Krise in zahlreichen Fällen geweigert, eine Erstattung der Tickets vorzunehmen. Air Canada hat nun die Erstattungspolitik endlich zu Gunsten der Kunden geändert, und erlaubt für sämtliche …
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Miles & More verbessert schrittweise die Sicherheit der Vielfliegerkonten mittels 2-Faktor-Authentifizierung

In Zeiten von Datenlecks und Phishing-Versuchen spielt auch die Sicherheit der Kundenkonten in den Loyalitätsprogrammen eine immer wichtigere Rolle. Die vergleichsweise schlechte Absicherung des Online-Zugriffs mit der 5-stelligen rein numerischen PIN wurde in Hinblick auf die Vielfliegerkonten bei Miles & More immer wieder kritisiert. Miles & More beginnt am 13. April 2021, schrittweise eine 2-Faktor-Authentifizierung …
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Star Gold Status ohne zu fliegen – Singapore Airlines KrisFlyer

Auch an Singapore Airlines geht die Corona-Krise nicht spurlos vorbei – bis zum 28.02.2022 kann man bei dem Mitglied der Star Alliance nun auch Statusmeilen für Alltagsaktivitäten sammeln und auf diese Art und Weise ohne zu fliegen den Star Gold Status erreichen. Der KrisFlyer Elite Gold kann mit 50.000 Statusmeilen innerhalb von 12 zusammenhängenden Monaten …