Dann ist also ab heute nichts mehr höhere Gewalt. ATC Ausfall. "Warum hab ihr die Komplexität nicht im Griff!" Streik? "Warum habt ihr die Komplexität nicht im Griff!"
Ich würde meinen, dass der gesunde Menschenverstand diktiert, dass BA keine Verpflichtung hat ein bestimmtes Resultat (der reibungslose Betriebsablauf) zu erreichen sondern nur eine Verpflichtung hat alle vernünftigen Mittel einzusetzen hat um derartige Systemausfälle vorzubeugen. Wenn man bei BA also eine übliche Systemarchitektur, übliche Systemreserven und branchenübliche Schutz- und Backupsysteme benutzt hatte, hab ich Schwierigkeiten bei BA eine Schuld zu sehen.
IT-Probleme befallen eben nicht nur kleinere Unternehmen. Interessant wäre es also in die Ursachen zu sehen. Ich würde BA also nicht automatisch für schuldig/unschuldig halten. Die Situation könnte für BA aber eigentlich nicht schlechter sein. Der letzte, weltweite Ausfall ist noch kein Jahr alt. Und während auch andere Airlines Pannen haben (z.B. Delta, United, etc.), ist es dennoch rar dass absolut gar nichts mehr geht.
Mal sehen was BA sagen wird wenn die ersten Klagen von Anwälten ins Haus flattern. Spätestens wenn BA die Probleme vor Gericht erklären darf, wird es interessant (zumindest für Kunden).
Die verschiedenen Claim Unternehmen dürften aktuell Weihnachten feiern.
Und zum Thema Notfallsysteme, siehe Oroville und andere Katastrophen in denen nie genutzte Notfallsysteme ausfallen.
