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Amex allgemein
- Starter*in Individualurlauber
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das die Abfrage jedes Mal kommt ist ungewöhnlich, kommt aber manchmal vor...hatte ich auch schon mal, normal kommt diese aber nur nach langen Intervallen zur Überprüfung vorkommt per SMS auch sofort, nervt aber trotzdem
Hatte ich die letzten Tage auch gelegentlich, irgendwann durfte ich dann aber auf „Gerät merken“ klicken und jetzt ist wieder Ruhe.
dafür nimmt der neue Edeka bei uns Amex, während der Konkurrent 300m weiter keine nimmt und sich seit Jahren auf seiner bis gestern konkurrenzlosen Position auch in der Preispolitik ausgeruht hat.
Naja, man kann es sich halt erlauben keine Amex zu nehmen, jeder (ich behaupte einfach mal ausnahmslos jeder) wird eh noch weitere Karten dabei haben und einfach damit zahlen. So naiv und nur mit einer Amex irgendwo hingehen wird wohl niemand sein. Die Akzeptanz ist einfach niemals auf einem Mastercard/Visa oder in DE Girocard Niveau.
Was mich immer wieder nervt sind kleinere Händler mit Aufklebern an der Tür, dass inkl. AMEX sämtliche Karten akzeptiert werden, dann aber die AMEX doch nicht geht.
Häufig haben die aber einen Akzeptanzvertrag, jedoch beim Terminalwechsel wird dieses nicht mehr bei Amex registriert - zu erkennen auf dem Bon "Systemfehler". Mit ein bisschen Mühe habe ich drei Akzeptanzpartner per Email davon überzeugt sich bei Amex zu melden, danach ging es wieder.
In welchem Land / welcher Filiale soll das gewesen sein?So wie der örtliche kleine Coffe2Go Händler Starbucks
Manchmal sagen die Händler auch schon, wenn sie die Karte sehen, dass sie keine Amex nehmen - und dann halte ich sie natürlich erst gar nicht ans Terminal.
Beim nächsten Mal zahle ich dann mit dem Handy, auf dem die Amex standardmäßig hinterlegt ist (dann sehen sie ja vorher die Karte nicht) - und siehe da, es funktioniert dann doch ab und zu mal. Ich denke, die Händler wollen manchmal einfach nicht, dass mit Amex bezahlt wird, weil es sie evtl. mehr kostet?!
Beim nächsten Mal zahle ich dann mit dem Handy, auf dem die Amex standardmäßig hinterlegt ist (dann sehen sie ja vorher die Karte nicht) - und siehe da, es funktioniert dann doch ab und zu mal. Ich denke, die Händler wollen manchmal einfach nicht, dass mit Amex bezahlt wird, weil es sie evtl. mehr kostet?!
Klassischer Fehler, zu meinen, von einem beobachteten Einzelereignis auf das statistische Verhalten des Gesamtsystems schließen zu können.
Nope, an mehreren Tagen versucht
Das ist der einzige Starbucks bisher (weltweit) mit dem ich nicht mit AMEX zahlen kann
OK, ich glaube aber trotzdem nicht, dass das so gedacht ist.
Alle anderen Filialen funktionieren, nur diese eine nicht?
Starbucks App runterladen, dort Karte mit Amex aufladen, dann mit der App zahlen und nebenbei noch Sterne sammeln für ein kostenloses Freigetränk (man kann sich dort dann wirklich ein Getränk mit etlichen Shots usw. zusammenstellen, und wenn es am Ende normalerweise 100 Euro kosten würde). Problem gelöst.
Voraussetzung ist natürlich, dass der Starbucks die App akzeptiert (macht nämlich auch nicht jeder, bspw. am Frankfurter Flughafen geht's nicht).
Moin,
hab da mal neu Frage zum Chargeback.
Habe aus Übersee einen Artikel bestellt und über Paypal mit hinterlegter Amex bezahlt.
Habe einen Fall bei Paypal eröffnet, der Verkäufer möchte nun den Artikel den er mir falsch zugesandt hat zürück gesandt haben und ich solle das Porto tragen.
Es geht hier zwar nur um 10€, aber was würde denn passieren wenn ich hier ein Chargeback veranlassen würde. Kommt dann Paypal oder der Verkäufer auf mich zu mit Forderungen (welche ja nicht berechtigt sein dürften)
hab da mal neu Frage zum Chargeback.
Habe aus Übersee einen Artikel bestellt und über Paypal mit hinterlegter Amex bezahlt.
Habe einen Fall bei Paypal eröffnet, der Verkäufer möchte nun den Artikel den er mir falsch zugesandt hat zürück gesandt haben und ich solle das Porto tragen.
Es geht hier zwar nur um 10€, aber was würde denn passieren wenn ich hier ein Chargeback veranlassen würde. Kommt dann Paypal oder der Verkäufer auf mich zu mit Forderungen (welche ja nicht berechtigt sein dürften)
Ja so sehe ich das auch. Zahlungsdienstleister wie PayPal können echt gut sein, einem Arbeit ersparen und Sicherheit bieten in Bezug auf Kartendatendiebstahl. Aber eine Sache ist halt blöder: Du verlierst erstmal effektiv deinen Anspruch auf ein Charge-Back. Erstmal musst du dich mit PayPal rumschlagen und da muss ich ganz subjektiv sagen, dass ich den Kundensupport von denen nicht gut finde.
Jupp
Haben es in 3 Monaten seit Eröffnung immer noch nicht hinbekommen das Terminal entsprechend zu konfigurieren
Das geht eigentlich ganz einfach, man muss sich damit nur auseinandersetzen, die TIDs müssen überall, AMEX, Acquirer usw, richtig hinterlegt sein.
Naja, ich werde als Kunde wohl nicht deren Terminal konfigurieren... Hab sie jetzt mehrfach drauf hingeweisen, kam immer nur ein Schulterzucken
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Das ist denen ja auch herzlich egal für den Lohn, den die bekommen.