AMEX Platinum

[Zeitgemäß]

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Was sollen diese Kommentare? Bei einer Premiumkarte erwarte ich das auch.

Was ist das der Karte Premium ? Vom Preis abgesehen?

 

[Herkku Henkilainen]

Was ist das der Karte Premium ? Vom Preis abgesehen?

Hab die Karte jetzt im 18. Jahr. Ich glaub den Premiumanspruch hat AMEX selbst vor ca. 10-12 Jahren aufgegeben..

 

[Freddy1989]

Sorry, null Verständnis für Deine Ungeduld!

Viele - wollen - immer alles jetzt gleich sofort.

Wenn es so wichtig wäre, hätte man sich auch - rechtzeitig - mit gewissem Vorlauf kümmern können.

Wieso muss jetzt die ganze Welt losrennen, weil du es verpennt hast?!

Warum dafür kein Verständnis Anfang des Monats September beantragt die Karte die haben 1 Monate Zeit reicht das nicht?

wo habe ich was verpennt wenn ich Ende August/Anfang September den Antrag stelle.Ist nicht meine schuld das die so lange brauchen.

Beitrag automatisch zusammengeführt: Heute um 15:57

Dauert viel zu lang. Karte muss in 2 Tagen ankommen. Anrufen!

Das ist doch nun totaler Quatsch was hier von einigen lese das es etwas dauert weiss ich natürlich auch.

Beitrag automatisch zusammengeführt: Heute um 15:58

Schafft er jetzt den Umsatz für seine Willkommens- Pünktchen nicht rechtzeitig?

Welchen Umsatz warum soll ich das nicht rechtzeitig schaffen?man hat doch 6 Monate Zeit für die 15 K

 

[Freddy1989]

Ich habe das mal in meinen Fall recherchiert:
- Antrag: Sa., 06.04.24
- Amex Mail „Genehmigung“: 10.04.24
- Amex Mail „Karte wird versendet“: 12.04.24
- 16.04.24: „Ihre Karte ist aktiviert & einsatzbereit“

Hier bei Amex gefällt mir besonders, dass man auf dem Laufenden gehalten wird. Und schnelle Bearbeitung / flotter Versand habe ich ebenfalls so empfunden.

Will mich nicht ständig über Deutsche Bank beschweren, sondern nur nochmal informieren:
- Platin KK vor Ort persönlich beantragt
- 3 (DREI) Wochen absolute Funkstille
- exakt am Ende der dritten Woche lag die Karte im Briefkasten

Für meine Bedürfnisse muss es nicht schnell gehen - aber hin & wieder kurzer Bearbeitungstand wäre angebracht gewesen bei der Deutschen Bank im sogenannten „Platin Service“

Vielen dank für deine Erfahrung das macht mir etwas Hoffnung das die Karte noch rechtzeit kommt dachte echt 1 Monat vorher buchen reicht.

 

[Mowgli]

Warum dafür kein Verständnis Anfang des Monats September beantragt die Karte die haben 1 Monate Zeit reicht das nicht?

wo habe ich was verpennt wenn ich Ende August/Anfang September den Antrag stelle.Ist nicht meine schuld das die so lange brauchen.

Beitrag automatisch zusammengeführt: Heute um 15:57

Das ist doch nun totaler Quatsch was hier von einigen lese das es etwas dauert weiss ich natürlich auch.

Beitrag automatisch zusammengeführt: Heute um 15:58

Welchen Umsatz warum soll ich das nicht rechtzeitig schaffen?man hat doch 6 Monate Zeit für die 15 K

Okay, Du hast nach der Bearbeitungsdauer gefragt. Jetzt hast Du zumindest mal die Info, wie lange das bei mir gedauert hat.

Hier wird Dir final keiner sagen können, warum / wieso das so lange dauert.

Amex hat aktuell einige „heisse“ Aktionen am Start, evtl. liegt es daran? Riesen-Run?

Oder evtl. doch die Post, die nur noch 2x die Woche zustellt?

Gab es denn einen Bearbeitungsstand per Mail, wie das bei mir war?

Letztlich wirst Du Amex direkt anrufen müssen. Habe aber mal vor kurzem gelesen, dass sich gewisse Generationen nicht „trauen“ zu telefonieren und am liebsten alles per Chat / schriftlich machen wollen (offtopic)…

Handelsblatt

www.handelsblatt.com

 

[Freddy1989]

Nun, bei solch einer Erwartungshaltung landet man recht schnell auf dem Boden der Tatsachen!

Die Bearbeitungszeit meiner Amex Platin von Beantragung bis ersten Einsatz hat ca. 10 Tage gedauert (inkl. 2 Wochenenden dazwischen). Das ist okay & gut & angebracht für mich

Siehe meine Erfahrung wie andere Banken mit ihren „Premium“ / „Platin“ Produkten agieren.

Wenn das 10 Tage dauert wäre das gar kein Problem wenn sie innerhalb dieser Zeit da ist oder zumindest der Priorty Pass funktioniert.

 

[denkigroove]

Erfahrung aus dem Freundeskreis: Diese Woche Montag den Antrag bestätigt bekommen und Donnerstag ist die Karte angekommen.

 

[realsaltysalt]

17.09. beantragt
17.09. genehmigt
Karte soll morgen kommen.

 

[Freddy1989]

17.09. beatragt
17.09. genehmigt
Karte soll morgen kommen.

unrealistisch aber 1 Monat ist doch eigentlich genug Zeit.

 

[Mowgli]

unrealistisch aber 1 Monat ist doch eigentlich genug Zeit.

Sehe ich auch so - definitiv zu lange!

Hast Du zwischendurch mal angerufen?

 

[denkigroove]

Hast Du zwischendurch mal angerufen?

Nein - nur hier täglich genervt

 

[Mowgli]

Nein - nur hier täglich genervt

Das wäre dann natürlich total schwach & bestätigt evtl. meine Theorie der Phone-Phobie mancher Generationen.

Ich persönlich hätte nach max. zwei Wochen mal angerufen.

 

[Porti]

unrealistisch aber 1 Monat ist doch eigentlich genug Zeit.

Doch realistisch. Habe am Sonntag ein Upgrade gemacht und Dienstag lag der Karton auf dem Schreibtisch. Wie immer das Amex schafft???

 

[SeltenFliegerHH]

Das liegt nicht nur an Amex. Das würde hier hoechstwahrscheinlich nie klappen, weil die Post da nicht mitspielt: Sendungen, die zB heute angekuendigt werden, werden nicht morgen, sondern erst in der darauf folgenden Zustellung, sprich kommenden Samstag, zugestellt. Falls dann zwischen Feier- und Sonntag ueberhaupt...

 

[Freddy1989]

Nein - nur hier täglich genervt

wow was für ein Unsinn wieder mal von dir kennt man ja nicht anders

Beitrag automatisch zusammengeführt: Heute um 17:38

Sehe ich auch so - definitiv zu lange!

Hast Du zwischendurch mal angerufen?

Ja klar habe ich am Mittwoch es musste wohl alles nochmal von Hand nachbearbeitet werden weil habe das Upgrade am Telefon gemacht in der entsprechenden Abteilung.

 

[red_travels]

wow was für ein Unsinn wieder mal von dir kennt man ja nicht anders

genervt? Dann geh doch bitte an die frische Luft

 

[Freddy1989]

genervt? Dann geh doch bitte an die frische Luft

War ich heute schon genug ich nerve auch nicht sondern frage nur nach.

Und 1 Monat als Zeitspanne eine Kreditkarte zu bekommen ist sehr viel

 

[netzfaul]

können wir ihn bitte einfach kollektiv auf die ignorelist setzen?

 

[Freddy1989]

können wir ihn bitte einfach kollektiv auf die ignorelist setzen?

warum nur weil ich mal in einem Forum was Frage

 

[Porti]

War ich heute schon genug ich nerve auch nicht sondern frage nur nach.

Und 1 Monat als Zeitspanne eine Kreditkarte zu bekommen ist sehr viel

Bei Dir ist etwas schief gelaufen ... Karte müsste schon bei Dir sein ... Können nicht weiter unterstützen ...

 

[eham]

warum nur weil ich mal in einem Forum was Frage

Geduld, Geduld. Falls du einen MR-Bonus aus einer aktuellen Werbeaktion erwartest, der mit einem Mindestumsatz mit der Amex verbunden ist: nicht alles im ersten Monat ausgeben! Langsam anfangen, Rechnung bezahlen, Nutzung steigern, Rechnung bezahlen usw!

 

[Freddy1989]

Geduld, Geduld. Falls du einen MR-Bonus aus einer aktuellen Werbeaktion erwartest, der mit einem Mindestumsatz mit der Amex verbunden ist: nicht alles im ersten Monat ausgeben! Langsam anfangen, Rechnung bezahlen, Nutzung steigern, Rechnung bezahlen usw!

Hallo eham hatte vorher 2 Jahre die american express Buissness in Grün. Und ja es stimmt habe wegen der "Punkteaktion" auf die American Express Platin geupgradet weil es dort 200 000 Punkte gibt für 15 000 Euro Umsatz in 6 Monaten.

 

[Tocaba]

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unrealistisch aber 1 Monat ist doch eigentlich genug Zeit.

Stimmt nicht !

Bei mir Dienstag Amex Rose beantragt, Genehmigung 4 h später, heute die Mitteilung, dass die Karte verschickt wurde. War bei der Green und der Platinum nicht wirklich anders - länger als 10-14 Tage hat’s nie gedauert!

Ggf. gibt’s Gründe, die in Deiner Person liegen ?