Die schwarze Barclaycard Visa
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Eine Sache würd ich schon noch OT sagen wollen. Die von Dir aufgezählten Dinge funktionieren auch mit der Visa Debit.
Beworben wird nicht die völlig kostenfreie (Alt-)Version, sondern die mit "flexibler Rückzahlung" oder LS-Einzug 100% für 2 EUR.
Ich bleibe dabei, daß aktuell eine große Bereinigung der kostenfreien LS-Einzug 100% Variante stattfindet, um nicht oder wenig
profitable Kunden loszuwerden. #8.481
Ich würde das weiterhin in Frage stellen, dass es nur an den fehlenden 2 Euro oder Lastschrift liegt. Sonst könnte man auch einfach allen Bestandskunden, die jeden Monat ganz ausgleichen, die 2 Euro erheben. Tut man aber eben nicht.
Das es ausschließlich an den 2 € liegen sollte, habe ich so nicht geschrieben! Es ist aber eine eigene Produktvariante bei Barclays, die so nicht mehr abschließbar ist.
Und eben diese wird nun bereinigt.
Und eben diese wird nun bereinigt.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
eher nein, AAE bei Standard und für 99 EUR in gold gibt es andere Alternativen.
Warum nicht? Meiner Meinung nach macht genau dieses, jetzt an den Tag gelegte Vorgehen kaufmännisch Sinn.
Es werden aktuell doch nur die Nerv-Kunden rausgeschmissen , die keinen Nutzen bringen bzw. irgendeinen Mehrwert generieren.
Dafür binden sie Ressourcen, verursachen vermeidbare Kosten.
Die BAWAG trennt sich von den übernommenen Barclays Altlasten und den Karteileichen.
Sie kann jetzt selbst entscheiden , wenn sie als Neukunden haben will/akzeptiert und zu welchen Limits.
Reset = völlige Neuausrichtung der Kundenstruktur, absolut nachvollziehbar.
Hatte ich ja hier bereits im Feb25 prognostiziert. Nur logisch, dass es kein einfaches "weiter so" geben konnte und würde.
Was soll man zu deinem Geschwurbel sagen... Ich meine, ja klar, an mir hat man keinen Cent an Zinsen verdient. Ich hab meine Rechnungen über pünktlich bezahlt, weil ich selten Lust hatte, auf die Abbuchung zu warten. Ich bin nicht 20x im Monat zum Automaten gelaufen und hab auch nicht irgend einen Revolut-Murks mit der Karte gemacht, oder Ratenkredite in Anspruch genommen, um das Geld dann für 2 Monate irgendwo zu parken.
Sorry, aber Du weißt genau so wenig wie irgend Jemand anders hier, welche Kunden aus welchen Gründen auch immer aussortiert werden. Natürlich findet eine Bereinigung statt. Wie soll man das auch sonst nennen.
So simpel geht das auch nicht mehr, der Kunde muss aktiv zustimmen. Siehe BGH XI ZR 26/20 vom 27.04.2021.
Die schlauen neuen Besitzer aus Österreich haben sich bestimmt was dabei gedacht, lieber auf das 99.- Euro Double anstelle auf das 12 x 2.- = 24 Euro "Komfort-Angebot" zu verweisen. Von 0.- auf irgendeinen Betrag treibt die Leute eh in die Kündigung, also lieber die paar wenigen Kunden abgreifen, die von Barclays immer noch restlos überzeugt sind und hoffen, dass sie für 99.- Euro ein besseres Serviceerlebnis bekommen.
Meine Meinung dazu: Erwartet nicht zu viel!
Ja und... ist doch wie bei der Mail, die jetzt kam, stimmt man nicht dem Wechsel zum Platinum Double zu, behält sich die Bank vor, die Geschäftsbeziehung zu kündigen. Das geht natürlich auch mit jedem anderen Produkt. Es könnte also auch die schwarze Visa ohne kostenlose Lastschrift sein, zu der man wechseln müsste, damit nicht gekündigt würde.
Ich will damit nur sagen, das hat GAR NICHTS damit zu tun, ob man jetzt die 100% Lastschrift für 0 Euro aktiviert hat.
Ich will damit nur sagen, das hat GAR NICHTS damit zu tun, ob man jetzt die 100% Lastschrift für 0 Euro aktiviert hat.
Zuletzt bearbeitet:
Gelten jetzt eventuell österreichische Regelungen? Bei Diners läufts nicht anders.
Ich hab 'nen deutschen Vertrag mit Gerichtsstand in Deutschland...
Ansonsten passend zum Thema "Serviceerlebnis":
www.verbraucherzentrale.de
Ansonsten passend zum Thema "Serviceerlebnis":
Klage gegen Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch | Verbraucherzentrale.de
Einseitige Beschränkung der telefonischen Erreichbarkeit der Service-Hotline über die Barclays Privatkunden App im laufenden Vertragsverhältnis
Das wird aber daran nichts ändern. Wir alle haben sowieso einen "deutschen Vertrag", wurde trotzdem gekündigt oder angekündigt.
Und BAWAG musst schon rechtlich sich abgesichert haben, bevor sie diese Weg geschlagen haben.
Meine Meinung ;-)
Bawag hat rund 2,5 Millionen Kunden von Barclays übernommen und sagt selbst mit Blick auf Kundenstamm und Produkte: "Das Konsumentenkreditgeschäft gilt als margenträchtig und vergleichsweise risikoarm" im Interview. Und das bestätigt wieder, dass vor allem die Kunden gekündigt werden, die nicht lukrativ sind. Wenn das die neue Ausrichtung der Barclays ist, muss man das akzeptieren, eine andere Wahl hat man eh nicht. Das klassische Kreditkartengeschäft, und dazu man nicht der große Chefökonom sein, ist einfach nicht attraktiv. Wenn nur ein gewisser Prozentsatz der Kunden zu Platium wechselt, ist das vermutlich wirtschaftlich wesentlich attraktiver, als Nutzer , die Karte nur einmal im Jahr für den Urlaub oder für Bargeldbezug nutzen. Das, wie schon mal erwähnt, manche hierdurch das Selektionsraster (in beide Richtungen) fallen, kann passieren. Man wird schon sehr genau das Zahlverhalten analysiert haben und die behalten, die durchaus attraktive Umsätze mit er kostenlosen Karte machen.
Und nur weil das Bawag nun so macht, heißt es nicht, das kostenlose Karten am Ende sind. Viele sinddoch inzwischen mit DEbit zufrieden, wünsche sich aber eine Karte als backup oder haben wahrgenommen, dass Kautionen oft noch Credit satt Debit voraussetzen. Dieser Kundenkreis legt nicht unbedingt wert auf Versicherungen und weitere Benefits . Es gibt ja auch genug, die beinen eine relativ teure Karte von Volksbanken und Sparkassen halten.
Bawag hat rund 2,5 Millionen Kunden von Barclays übernommen und sagt selbst mit Blick auf Kundenstamm und Produkte: "Das Konsumentenkreditgeschäft gilt als margenträchtig und vergleichsweise risikoarm" im Interview. Und das bestätigt wieder, dass vor allem die Kunden gekündigt werden, die nicht lukrativ sind. Wenn das die neue Ausrichtung der Barclays ist, muss man das akzeptieren, eine andere Wahl hat man eh nicht. Das klassische Kreditkartengeschäft, und dazu man nicht der große Chefökonom sein, ist einfach nicht attraktiv. Wenn nur ein gewisser Prozentsatz der Kunden zu Platium wechselt, ist das vermutlich wirtschaftlich wesentlich attraktiver, als Nutzer , die Karte nur einmal im Jahr für den Urlaub oder für Bargeldbezug nutzen. Das, wie schon mal erwähnt, manche hierdurch das Selektionsraster (in beide Richtungen) fallen, kann passieren. Man wird schon sehr genau das Zahlverhalten analysiert haben und die behalten, die durchaus attraktive Umsätze mit er kostenlosen Karte machen.
Und nur weil das Bawag nun so macht, heißt es nicht, das kostenlose Karten am Ende sind. Viele sinddoch inzwischen mit DEbit zufrieden, wünsche sich aber eine Karte als backup oder haben wahrgenommen, dass Kautionen oft noch Credit satt Debit voraussetzen. Dieser Kundenkreis legt nicht unbedingt wert auf Versicherungen und weitere Benefits . Es gibt ja auch genug, die beinen eine relativ teure Karte von Volksbanken und Sparkassen halten.
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Kündigen darf der Vertragspartner, natürlich.
Mein Kommentar bezog sich auf #8633
>>Sie hätten die Leute einfach umstlelen können mit ner simplen AGB-Änderung<<