EU Fluggastrechte / Annullierung
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Ich würde Wetten es läuft so ab:
Der Herr Dr. Böse schickt böses Schreiben, auch bekannte als Klageschrift, an das Amtsgericht nach Zustellung der Klage kommt am nächsten Tag die Verteidigungsanzeige.
Dann wieder einen Tag später kommt die nennen wir es mal Klageerwiderung, man möchte "aus kundendienstlichen Gründen ohne Anerkennung einer Rechtspflicht" doch den Klagebetrag bezahlen.
Wahrscheinlich bekommst du dann so eine Woche später die Nachricht vom Herrn Dr. Böse das Geld wäre bei ihm eingegangen.
Ich habe bei "Dr. Böse" noch nie erlebt, dass er mir meine Fragen nicht beantworten kann. Frag ihn doch einfach!
Ansonsten komisch, welches Misstrauen du der Sache gegenüber zu bringen scheinst. Mit Fachanwalt bist du auf dem richtigen Weg. Vertrauen und Geduld ;-).
Ansonsten komisch, welches Misstrauen du der Sache gegenüber zu bringen scheinst. Mit Fachanwalt bist du auf dem richtigen Weg. Vertrauen und Geduld ;-).
Mal eine kurze Frage zur folgenden Situation: Familie fliegt SIN-DXB-FRA-LEJ, alles über EK auf einem in Ticket in business gebucht. Kurz vor dem Abflug kam von LH die Nachricht, dass LH158 wetterbedingt am 2. Juni gestrichen wird. Chatbot bietet erstmal keine Alternative an, das LH158 der letzte Flug des Tages ist. Dann gibt es natürlich die Zugoption. Der letzte Direktzug ist 21 Uhr, das kõnnte u.U. eng werden. Gepäck ist aktuell bei LEJ getaggt. Muss man das in FRA in Empfang nehmen oder kann es nachtransportiert werden? Das ganze Gepäck zum Zug, und dann vielleicht noch mit Umsteigen, ist irgendwie nicht so eine tolle Idee.
Muss ich das Zugticket vorher bei Lufthansa einlösen oder geht das mit den Boardkarten - und wie sieht es mit Sitzplatzreservierung aus?
Die "wetterbedingte" Annulierung (so stand es in der Email) - ist das eine Masche um sich vor evtl. EU-Kompensationszahlungen zu drücken. Weiss nicht, was mit dem Wetter heute Abend in FRA ist aber finde es komisch, dass dies mehr als 24 Stunden vorher als Grund angegeben wird.
Muss ich das Zugticket vorher bei Lufthansa einlösen oder geht das mit den Boardkarten - und wie sieht es mit Sitzplatzreservierung aus?
Die "wetterbedingte" Annulierung (so stand es in der Email) - ist das eine Masche um sich vor evtl. EU-Kompensationszahlungen zu drücken. Weiss nicht, was mit dem Wetter heute Abend in FRA ist aber finde es komisch, dass dies mehr als 24 Stunden vorher als Grund angegeben wird.
Ist der Zug mit LH Flugnummer oder einfach über einen offenen Voucher/selber gebucht?
Wenn mit LH Nummern, dann am Fernbahnhof abholen, wenn richtiges Bahn Ticket nachsenden lassen.
Was genau meinst du?
TAF EDDF 012300Z 0200/0306 04004KT CAVOK
BECMG 0208/0210 22008KT
PROB30 TEMPO 0212/0216 SHRA BKN040CB
TEMPO 0216/0218 23020G30KT TSRA BKN030CB
PROB30 TEMPO 0218/0222 SHRA BKN040CB
Nur kurzzeitige Gewitter für heute Abend in FRA, in LEJ garnichts. Denke da ist was zu holen.
Noch habe ich gar nichts unternommen und kein Zug-Voucher oder so online eingelöst. Das Problem ist weiterhin das Gepäck weil ich das meinen Eltern eigentlich nicht antun möchte, dass sie das zum Zug und eventuell beim Zug-Umsteigen auch noch auf der Backe haben.
Danke auch für die Wetter Info. Hab gesehen, dass ein paar Flüge heute Abend ex-FRA annuliert sind, aber viele auch nicht.
Danke auch für die Wetter Info. Hab gesehen, dass ein paar Flüge heute Abend ex-FRA annuliert sind, aber viele auch nicht.
Wenn du dich bei der Umbuchung für einen Lufthansa Zug entscheidest wird das Gepäck am Fernbahnhof ausgeliefert und sollte zumindest dort auch abgeholt werden (dürfte wahrscheinlich aber auch nachgeschickt werden falls man es nicht machen). Wenn ihr selber bei bahn.de einen Zug bucht oder bei LH einen Good4Train Voucher bekommt muss es eh nachgeschickt werden.
Danke, das Gepäck wurde vorhin in SIN schon bei EK eingecheckt und ist aktuell bis LEJ getagged. Wenn dann würde ich wohl einen Good4Train Voucher anfordern.
Ist das wirklich die beste Option?
Nicht vergessen, auch wenn die Ursache am Ende wirklich das schlechte Wetter sein sollte, besteht dennoch der Anspruch auf Ersatzbeförderung und Betreuungsleistungen, daher vielleicht überlegen ob die bequemere Option nicht die ist, sich einen Flug für den nächsten Tag und einen Hotelvoucher und Verpflegung geben zu lassen, wenn es nicht auf den Zeitpunkt der Ankunft ankommt könnte das die deutlich bequemer Option sein.
Ich selber habe Verwandte schon 3-4 Mal übernachten lassen, statt noch mit einem Zug durch die Nacht zu schicken, besonders wenn dann auch noch Gepäck zum Zug geschleppt werden muss, auch sollte man Bedenken, dass der Spaß auch einiges an Zeit benötigt wird da die Wege nicht gerade kurz sind und das Gepäckhandling schnell außer Kontrolle laufen und ewig dauern kann, dann fährt der Zug aber es ist noch kein Gepäck da morgens nimmt man eben den nächsten am späten Abend wird das schwierig.
ja, danke ist ein wenig auch mein Gedanke, vor allem des Gepäcks wegen. Geht nur um einen Termin am Mittwochmorgen, sonst würde ich auch direkt Hotel und Flug am nächsten Tag empfehlen. Muss man sich von Lufthansa dann eigentlich einen Hotelgutschein oder so geben lassen oder einfach was (im Rahmen) buchen und einreichen?
Ich halte es so, dass ich grundsätzlich aus der Kommunikation raus bin, sobald der Anwalt eingestiegen ist.
Lufthansa muss sich m.W. um das Hotel kümmern. Aber ich habe bisher selbst gebucht und eingereicht. Dann kann ich das Hotel selbst wählen und lande nicht in FRA im Intercity hotel.
Die Idee mit dem Übernachten würde ich an deiner Stelle auch machen. Abends mit dem Zug durch die Nacht ist doch Käse.
Du kannst natürlich auch selber buchen, du solltest nur ein wenig die Preisklasse im Auge behalten.
Der einzige Nachteil ist aber, dass du gegebenenfalls deinem Geld hinterher rennen musst, mir wollte LH vor einer Weile irgendein Hotel in der Pampa andrehen, was ich abgelehnt und dann selbst das Athen in Kelsterbach um die Ecke vom S-Bahnhof gebucht hatte.
Als die Klage schon anhängig war, kam die Customer Relations E-Mail wo quasi unter anderem gefragt wurde warum ich nicht den Voucher angenommen hatte, aber das Verfahren lieft bisher immer nach der Verteidigungsanzeige kam die Nachricht man möchte "aus kundendienstlichen Gründen" bezahlen, auf das Geld warte ich allerdings schon seit dem 21.05.2026.
In einem anderen Fall meinte Customer Relations das Hilton Zürich Airport sei zu teuer, obwohl sie mich drei Tage vorher selbst dort einquartiert haben hier läuft auch die Klage vor dem AG.
Bei LH fehlen mir die empirischen Daten aber bei KLM waren wir letztes oder vorletztes Jahr zu dritt unterwegs, da hatten wir uns dann aufgeteilt und haben zu zweit in AMS übernachtet während der Kollege der wirklich zeitlich ankommen musste weiter geflogen ist, da beim Check-in alle Koffer auf meinen Namen eingebucht waren musste er nicht einmal den Koffer abholen.
Vielleicht könnte das eine Option sein wenn nicht alle beim Termin sein müssen, falls LH das mitmacht.
Ansonsten vielleicht eben den Termin mit Hinweis auf die Anullierung verschieben? es ist ja dann LH offizell "schuld"
Selbst das funkioniert doch bei der LH nicht, haben nie einen email berkommen um ein Hotel zu buchen wie von dem dummen Chatbot angekuendigt.
Ich habe am Freitag wirklich mehrere Leute getroffen, die Voucher Online bekommen haben manchmal scheint es zu funktionieren ich hatte meinen am Serviceschalter geholt.
Es kann also funktionieren.
Hat jemand eine Idee, warum gerade einige Flüge nach Japan gestrichen werden? NH218, LH714, LH742, NH204, LH716 alle gestrichen... JAL408 für morgen auch. Es gibt zwar einen Typhoon, aber dann müsste ja in Japan noch viel mehr an internationalen Verbindungen gestrichen sein, irgendwie scheint das aber primär die Verbindungen nach DEU zu betreffen...
Da ist schon einiges mehr gestrichen aus Europa, ist nichts rein deutsches. z.B. BA5, BA7, AF186, NH212
HND zeigt auch sehr viele Cancellations Domestic und einiges international in der Region. Dabei werden die Flüge die morgen ankommen würden gar nicht mit gezählt.
Ist halt riskant loszufliegen, wenn man genau in dem Zeitfenster vor Ort ankommen würde. Wohin will man die Leute denn diverten, wenn man in JP gar nicht landen könnte (bzw. auf keinem großen Flughafen)?
Nächste Runde bei den EU-Fluggastrechten
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Danke für eure zahlreichen, hilfreichen Beiträge. Ich würde vermutlich selbst auch im Hotel bleiben und am Morgen weiterfliegen aber die Präferenz bei Family scheint Zug zu sein...dann bleibt aber immernoch die Sache mit dem Gepäck. Nach LEJ nach Hause nachsenden werden sie es ja wohl nicht, wenn man einfach ohne in den Zug einsteigt.
Die haben doch ein wenig AuaNächste Runde bei den EU-Fluggastrechten
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Man soll auf den vierfachen Preis abgefrühstückt werden? MAn soll andere Routen und andere Flughäfen akzeptieren müssen? Und dann am besten privat von Bremen nach Hamburg zurück fahren, weil dort das Auto vom Hinflug steht.