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Conrad NY eingereicht, gefunden auf Post-Reisen für 260 statt 300. Abgelehnt, ohne Begründung.
Hilton "Best Rate Guarantee" - Erfahrungsbericht
- Starter*in buffy0407
- Datum Start
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- Status
bestimmt wie bei mir auch: USD vs. EUR und die daraus folgende Differenz akzeptieren sie nicht bzw. behaupten, dass dieser Preis eben für ein anderen Markt ist...
Die Seite muss in Englisch verfügbar sein. Ich habe keine Umstellung der Sprache gefunden. Ich denke, dass wird der Grund sein. Normalerweise steht dieser aber in der E-Mail.
Jetzt sagen sie, dass die Rate nicht gefunden wurde und bitten um Screenshots.
“Thanks for your email response regarding your Best Price Guarantee claim for your stay at the Conrad New York, NY.
We are pleased to let you know that we have successfully processed your claim. The price on your reservation has been adjusted down to match the lower rate and, as per the terms of the program, we have also applied an additional 25% discount, making your new rate $198.57 per night (before tax). Please allow 72 hours for adjustments to be completed. A re-confirmation email will be sent to you as well.”
Ging jetzt doch durch, aber natürlich „before tax“ obwohl natürlich auf der Vergleichsseite die Steuern inbegriffen sind. Kann ich das noch irgendwie hinbekommen?
We are pleased to let you know that we have successfully processed your claim. The price on your reservation has been adjusted down to match the lower rate and, as per the terms of the program, we have also applied an additional 25% discount, making your new rate $198.57 per night (before tax). Please allow 72 hours for adjustments to be completed. A re-confirmation email will be sent to you as well.”
Ging jetzt doch durch, aber natürlich „before tax“ obwohl natürlich auf der Vergleichsseite die Steuern inbegriffen sind. Kann ich das noch irgendwie hinbekommen?
Bei mir haben die BRG-Damen es einfach per Google Translate übersetzt und es ging durch.
Hilton DoubleTree Olbia von 1624 auf 575,28 für 8 Nächte über einen bekannten russischen Ableger. 
Hilton DoubleTree Olbia von 1624 auf 575,28 für 8 Nächte über einen bekannten russischen Ableger.
Darf das Kind einen Namen haben?
Heute folgende Antwort erhalten.
Regrettably, we are unable to honor your claim as it did not meet the criteria to qualify for the Hilton Best Price Guarantee. In particular, bookings via www.Zxxhotels.com are not able to be completed directly through the site.
Offensichtlich ist etwas an mir vorüber gegangen.
Regrettably, we are unable to honor your claim as it did not meet the criteria to qualify for the Hilton Best Price Guarantee. In particular, bookings via www.Zxxhotels.com are not able to be completed directly through the site.
Offensichtlich ist etwas an mir vorüber gegangen.
Zuletzt bearbeitet:
Ja, die letzten 20 Seiten dieses Threads...
Wenn man Marty per PM kontaktiert hilft er sicher weiter.
Ein Bitte und Danke helfen ebenfalls.
Hilton Düsseldorf: 2 Nächte von € 203,80 auf € 129,00 mit der Freed from desire, mind and senses purified-Seite, Alternative wäre € 162 gewesen im Wintersale.
ZH scheint wieder zu funktionieren?
Hilton London Canary Wharf von 120GBP/nt auf 80GBP/nt.
Vielleicht lag's auch am Bearbeiter ...
Hilton London Canary Wharf von 120GBP/nt auf 80GBP/nt.
Vielleicht lag's auch am Bearbeiter ...
Zum Genossen der mich noch mal per PM fragt welche Seite ich da verwendet habe, möchte ich sagen:
Wer es dann noch nicht rafft kann ich melden dass ich doch auch nur mit Wasser koche, und statt die Bunte ein anderes Zeitschrift bevorzüge, die ich dann am Liebsten bei einer Kerze lese.
Das kennen die jungen Leute von heute halt nicht
Habe dort eben auch eine nette BRG für das Conrad Dubai erhalten können keine 3 Stunden bis zur Bestätigung
Habe dort eben auch eine nette BRG für das Conrad Dubai erhalten können
keine 3 Stunden bis zur BestätigungHabe dort eben auch eine nette BRG für das Conrad Dubai erhalten können
+1
Von 270 auf knapp unter 100 Euro, allerdings hat es bei mir gute 14 Stunden gedauert.
Dann hatten wir entweder denselben Bearbeiter (Shay) oder die Regeln wurden geändert..
Hilton MUC von EUR 132 auf EUR 95
Hatte es jetzt auch nochmal probiert, aber ging nicht durch mit bekannter Begründung (DT Melbourne).
Kann es sein, dass Hilton bewusst die BRG Seite offline genommen hat für die Weihnachtstage? Kriege nämlich seit gestern eine Fehlermeldung beim "einloggen".
= confirmation number & lastname?
funktioniert bei mir, bzw. habe heute auch einen claim übermitteln können.
welchen fehler bekommst du?
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