Meine Bank - Eine Marke der Raiffeisenbank im Hochtaunus eG
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Jap. Echtes AEE und Mindestbetrag von 1,00 €. Man sollte tunlichst aufpassen, dass man die Karte nicht bei Händlern einsetzt, die zwar in €, aber außerhalb der EWR-Staaten abbuchen. Fremdwährung sowieso.Kostet das AEE mind. 1€ pro Zahlung?
Vielleicht ist nur die erste Debitkarte kostenfrei und es ist irgendwie eine zweite drin?
Bei meinem Problem (ein hungriger, offenbar defekter ATM der Firma Cardpoint hat meine Girocard geschluckt und ich eine neue Girocard bestellt habe wurde das dann erstattet auf Nachfrage beim Support.
Bei meinem Problem (ein hungriger, offenbar defekter ATM der Firma Cardpoint hat meine Girocard geschluckt und ich eine neue Girocard bestellt habe wurde das dann erstattet auf Nachfrage beim Support.
Ich hab beim Kundenservice angefragt, ob ein kostenloser Tausch möglich ist. Die Antwort des Kundenservice hatte ich ja hier geposted. Es wurde durch den Kundenservice die Bestellung für eine girocard Debit MasterCard veranlasst. Karte und PIN habe ich ja Tage später erhalten. In dem Schreiben + Flyer war nicht die Rede davon, dass man sich beim Kundenservice nach Erhalt der Karte melden soll. Da ich das hier aber gelesen hatte, habe ich den Kundenservice kurz informiert, worauf die alte Girocard gesperrt wurde. Später hatte ich dazu noch ein Dokument im Postfach mit dem Inhalt, dass die Karte gesperrt wurde, Grund: sonstiges...
Bisher wurde nichts berechnet...
Bisher wurde nichts berechnet...
Ich werde am Wochenende die Bank kontaktieren. Habe es heute leider nicht geschafft.
Ich überlege derzeit, meine Amex Platinum durch die ExklusivCard zu ersetzen. An PriorityPass lounges komme ich immer selten herbei und die Schörechnerei wird bei Amex immer schwerer.
Auf https://www.meinebank.de/konto_karten/exclusivecard.html sehe ich, dass eine Mietwagenversicherung dabei ist. In der PDF sehe ich allerdings keinen Punkt zur Mietwagenversicherung. Weiß da jemand von euch mehr?
Auf https://www.meinebank.de/konto_karten/exclusivecard.html sehe ich, dass eine Mietwagenversicherung dabei ist. In der PDF sehe ich allerdings keinen Punkt zur Mietwagenversicherung. Weiß da jemand von euch mehr?
Hatte mir auch schon überlegt von Platinum zur ExklusivCard zu wechseln, aber der Punkt "Mietwagen-Vollkasko" fehlt tatsächlich in der R+V Versicherungsbestätigung. Entweder wird das bei einem anderen Unternehmen versichert oder es wurde still eingespart.
Im Kleingedruckten:
Könnte - auch wenn es nicht wirklich viel Sinn macht - nicht über die R+V laufen. Ruf doch mal an.
Zuletzt bearbeitet:
Es ist Wochenende. Mache ich am MontagHatte mir auch schon überlegt von Platinum zur ExklusivCard zu wechseln, aber der Punkt "Mietwagen-Vollkasko" fehlt tatsächlich in der R+V Versicherungsbestätigung. Entweder wird das bei einem anderen Unternehmen versichert oder es wurde still eingespart.
Im Kleingedruckten:
Könnte - auch wenn es nicht wirklich viel Sinn macht - nicht über die R+V laufen. Ruf doch mal an.
Die Bedingungen für die Vollkaskoversicherung liegen der Karte bei und können nicht online eingesehen werden.Könnte - auch wenn es nicht wirklich viel Sinn macht - nicht über die R+V laufen. Ruf doch mal an.
Versicherer ist entweder die AXA oder Kravag, bin mir grade nicht sicher, kann aber auch nicht nachgucken, da ich im Urlaub bin.
wenn ich die nicht vorab einsehen kann, waere das ein KO-Kriterium fuer mich, sowas mache ich doch nicht blind...
Wie ich das sehe, musst du eh einen telefontermin ausmachen, da sollen sie dann erstmal das bereitstellen, sonst ist wieder Schluss.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Wo mein Gehalt hingeht ist mir ehrlich gesagt egal.
Kann man bei der RaiBa HT ein kostenfreies Gemeinschaftskonto und zusätzlich 2 kostenfreie Einzelkonten auf eben die Personen des Gemeinschaftskontos eröffnen?
Das sollte funktionieren. Ich würde erst die Einzelkonten eröffnen und dann wenn die eröffnet sind das Gemeinschaftskonto. Evtl. kann man sich das Ident sparen, da man dann schon Kunde ist. Ich persönlich bevorzuge es aber wenn das Gemeinschaftskonto bei einer anderen Bank ist, dann verwechselt man nicht immer die Karten.
Ich frage nur, weil ich die Bedingungen so verstanden hatte, dass man die Exclusive Card überhaupt nur dann bekommt, wenn das Gehalt dort eingehtWo mein Gehalt hingeht ist mir ehrlich gesagt egal.
Und wenn dem so ist, dann geht das dann halt dort ein…
Versicherer ist hier die AXA und die kompletten Bedingungen befinden sich hier: https://www.sparda-h.de/content/dam...ingungen_f_Zusatzleistungen_ExclusiveCard.pdf (zwar bei der Sparda - ist aber identisch zu den Bedingungen der Raiba HT)
Die SecureGo Plus App hat doch extra sogar einen Menüpunkt zum Wechsel auf ein neues Handy. Wieso trifft die Hotline dann solch eine Aussage?! Würde ja bedeuten bei jedem neuen Handy braucht man einen neuen Aktivierungscode per BriefIch habe da jetzt mal angerufen. Laut deren Hotline ist eine Gerätewechsel in der SecureGo Plus App von einem Handy zum anderen gar nicht möglich, dabei habe ich das schon mehre male genau so gemacht.Kontonummer und IBAN sind das selbe und auch EC Karte wäre das gleiche wie die Girocard. Schön wenn die Leute so viel Erfahrung und Ahnung haben. Dafür gab es keine Warteschleife. Auch toll wenn die eine IBAN brauchen und ohne nicht weiter helfen können und ohne TAN sich nicht ins Onlinebanking einloggen kann um die IBAN nachzuschauen.
Update1: Wenn die App auf dem Handy zu langsam ist weil das Handy älter ist soll laut der Hotline eine Neuinstallation helfen.
Viel besser ist das die ohne die Kartennummer auf der Girocard gar nicht in deren System weiter kommen! Ist auf der Debit Mastercard noch so eine Kartennummer drauf?
Bei anderen Banken (DKB z. B.) ist das durchaus so und man muss nicht erwarten, dass jeder Hotline-Mitarbeiter jedes Detail richtig kennt. Hinzu kommt, dass wir ja den detaillierten Gesprächsverlauf nicht wirklich einschätzen können. Man kann die Frage ja durchaus auch missverstehen, neues Handy weil altes kaputt z. B.
Es ist ja nicht so, dass man sich nicht selber mit dem Problem helfen könnte. Gibt ja nur diverse VR-Banken, die zahlreiche Videos zum Thema auf dem Alphabet-Videoportal yt hochgeladen haben.
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Kann ich unter dem Punkt Service - Meine Dokumente
beliebige private Dokumente ablegen, zum Beispiel: Dokumente meiner externen Versicherungen, Mietvertrag, ... (analog zu einem digitalen Tresor)
oder ist das nur zum Dokumenten Austausch zwischen mir und den Bankmitarbeitern gedacht?
beliebige private Dokumente ablegen, zum Beispiel: Dokumente meiner externen Versicherungen, Mietvertrag, ... (analog zu einem digitalen Tresor)
oder ist das nur zum Dokumenten Austausch zwischen mir und den Bankmitarbeitern gedacht?